看板creditcard
再次回報進度。
今天上網銀看,額度已經合併完成。
此卡為原本額度200K之現金回饋白金卡。
http://i.imgur.com/TQKNqR4.jpg
此卡為原本額度172K之透明卡。
http://i.imgur.com/alSaIMy.jpg
合併之後,額度皆為372K,(這應該就是花旗給我的最大額度了,永遠不會再調高)
但因為還沒結帳,且同意書傳回去時我忘了寫結帳日要設定為何時,
所以目前無法得知共同結帳日更改為何日。
但猜測可能是15日,因為最原本的卡片花旗給我就是15日,
27日是我自己後來去改的,想說兩張結帳日就不要一起。
若有後續再來回報囉!
: 回報一下我昨天打電話進花旗客服到目前的情況。
: 昨天看到D大的這篇文章,又燃起我想合併額度的念頭。
: 原本看了T大的文之後,致電客服,客服堅決說沒這回事,
: 於是就算了,想說之後剪卡再合併額度就好。
: 昨天早上進線客服之後,客服A一樣說沒有這樣子合併額度的事情,
: 於是我說有人申請過,一定有這件事情,只是你不知道。
: 於是客服A說要問問,然後請別的客服打電話給我。
: 之後接到客服B電話,問我是否要合併額度,
: 我又把前面T大和D大合併額度的情況說了一次,
: 原本客服B還是說沒辦法這樣,但最後說會出工作單幫我詢問後台,
: 然後再回覆我電話。
: 下午接到客服B的電話,說要傳真同意書給我,再回傳給她才能幫我申請。
: 我立刻問說,申請書上面有需要填卡號嗎?
: 客服B回答不必耶,只要簽名就好。
: 我心裡立刻知道,那不是我要的同意書,應該跟T大第一次拿到的同意書一樣。
: 果然,收到傳真就跟T大第一次拿到的一樣,只是同意之後加辦的卡片皆共用額度。
: 於是我列印D大的檔案傳真回去給客服B,說明我要的是這一份同意書,
: 然後請她再問問後台或是主管。
: 今天下午,客服B再次打電話給我,說要傳真同意書給我,
: 要我填完卡號和簽名再傳真回去給她。
: 我問說是否要用郵寄,她回答不必。
: 收到傳真之後,果然就是一直想要的那份合併額度的同意書啊!
: 終於拿到手了!
: 等填完卡號傳真回去,後續再來分享額度合併的情形。
: 不過要趁現在把原本的額度頁面先截取下來才行!
: 我想,處理這種事情連客服也順便上了一課吧!
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