Re: [問題] 國泰Y購送刷卡金的活動

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作者 clockwise (順時針)
時間 2014-03-06 01:02:01
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我剛好也碰到這問題了 一月份的時候刷了4次滿888送100,總共應該回饋400 排除掉這4筆的金額,然後又另外刷了滿8000送800刷卡金 然後兩個活動都有分開登記 結果居然沒回饋那400元 打電話去國泰世華的客服問,居然說擇優回饋是只回饋那800元 所以我那400元回饋就飛了 但我是另外刷的啊 那4筆滿888送100的金額本來就不包含在滿8000送800的金額了,這我知道,也先算好了 但連分開登記也分開計算金額的那400元也不給我,真是令人火大! 而且我當初刷的時候有打去問過國泰世華的客服,確認滿888送100會優先回饋才刷的 結果現在客服回答的又是另一個版本!真是莫名其妙! 之前推文的板友也是說應該有分開回饋的 那到底有沒有人有過這情形是兩個回饋金都有拿到的阿 還是像我一樣,另一個就被吞了?! : 用手機發文排版較亂~請見諒^^" : 前篇有人有問了這類的問題~知道Y購週三國泰滿888送100刷卡金活動跟現在另一個滿額送刷卡金活動是會互相牴觸,只會擇優發給 : 但還是有點疑問 ~因為看起來好像是指"同一筆訂單"符合這兩個活動~若兩個活動都登錄會互相牴觸~擇優發後就只能拿到滿888送的100刷卡金 : 但若是"分開的兩筆訂單",又"分別登錄這兩個不同活動"這樣可以拿到兩筆刷卡金嗎? : 因為上禮拜已經刷一筆有滿3千 : 也登錄了滿3千送200的活動 : 而這禮拜三想要再刷另一筆會滿888 : 如果這筆訂單去登錄送100的活動 : 這樣的情況會不會造成前面那筆登錄的200沒了呢? : 希望有板友可以幫忙解惑一下~謝謝^^ -- ◆ From: 111.249.33.253
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1394038924.A.624.html

Amemiya:沒人吞你,請自己看清楚注意事項第5點http://ppt.cc/A~M6 03/06 01:08

clockwise:我有看到第5點啊,所以我事先有打去問過國泰世華的客服 03/06 01:15

clockwise:上面就有說了啊,當初客服回覆滿888送100會先回饋,所以 03/06 01:16

clockwise:有符合這個的,就不能再符合滿8000送800了,所以我才會 03/06 01:16

clockwise:另外分開算金額。結果這期帳單下來卻和當初客服說的不一 03/06 01:17

clockwise:樣,滿888送100那4底全部沒回饋,問客服那滿8000送800下 03/06 01:18

clockwise:期會回饋。和當初我問的客服不同。到底哪個才是正確的 03/06 01:19

blence:請問你收到最近的帳單是幾月日結帳的? 03/06 01:28

blence:回饋日見第9點,說不定時間未到,另外滿8000的一定更晚 03/06 01:31

clockwise:查網銀是寫帳單結帳日:103/03/03 03/06 01:34

clockwise:依第9點,1月刷的應該2月底就入帳回饋了 03/06 01:35

clockwise:我去年12月刷的滿888送100,也是2月帳單就已經回饋了 03/06 01:36

clockwise:所以正常應該是3月帳單會收到1月份的回饋沒錯 03/06 01:38

creation0304:是分開阿 03/06 05:56

butkam:你可以請客服幫你爭取看看 國泰算蠻不錯的 03/06 08:07

guky:我都次次月才發,12月刷2月帳單才出現 03/06 08:57

generally:那為何我12月刷2月卻沒有看到有 03/06 10:48

clockwise:樓上 可能你帳單結帳日和我不一樣吧 03/06 14:05

clockwise:剛又跟客服通話過,客服堅持不補給我那400元,根本不像 03/06 14:38

clockwise:butkam大說的國泰客服不錯,超怒的! 03/06 14:39

clockwise:建議以後用國泰刷Y購的人要注意,國泰的作法就是當月刷 03/06 14:40

clockwise:卡滿額回饋和滿888折100只能擇一,都刷的話就算你已經將 03/06 14:41

clockwise:金額分開計算了,還是只能拿當月滿額回饋那個 03/06 14:42

clockwise: ^也分開登錄了 03/06 14:42

guky:剛也打客服了 3/3刷3000 5000 ,3/5刷1000(888刷卡金100 03/06 17:57

guky:),回我說3/5那筆有抵觸,不符合,我嗆那筆有抵觸,一個奇 03/06 17:57

guky:摩帳號只能拿一次,我回不同帳號買,客服:先生你收訊不好, 03/06 17:57

guky:我在打給你,,, 03/06 17:57

kbcurtis:我的經驗是 兩個活動擇優回饋一個 SO...爭取未必有用 03/06 18:38

guky:那是國泰自己資訊系統沒做好的問題,銀行登錄活動跟奇摩回傳 03/06 19:22

guky:週三符合資格,沒去做分辨 03/06 19:22

clockwise:謝謝guky大指點 待會我也打去問看看 03/06 20:48

jiyi:原本認知也是同原po,發現也沒拿到100刷卡金的部份,請客服查了 03/06 23:00

clockwise:樓上 推文斷了...然後呢? 03/07 00:03

yayogakk:我兩種刷卡金都有入帳,週三滿888送100是一次付清,次月 03/07 17:28

yayogakk:入帳(27日結帳),滿幾千幾百的是分期,次次月底入帳,兩 03/07 17:29

yayogakk:還有同一天刷的各一訂單(11月)也都入帳了... 03/07 17:31

clockwise:奇怪,我情況和樓上一樣,但沒有入帳耶 03/07 19:18

clockwise:他們系統怎麼那麼奇怪? 有的人有 有的人沒有? 03/07 19:18

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