[請益] 老師是服務業？

轉述在私校任教的學弟說法 有個在高中期間換過好幾間學校學生 到了他們學校後也是問題層出不窮 對師長不敬 班上人緣也不好 尤其做錯事後不認錯 還常常煽動家長來學校開罵 動不動就驚動高層更令大家避之唯恐不及 有天又因為學生自己疏忽 導致學生家長來學校幹譙 說小孩在學校備受委屈 處處受排擠 幸虧小孩抗壓性高才能承受下來 學校讓他非常失望 (可笑的是這位學生還是在這所學校待到畢業了) 接著抱怨學校行政效率差、服務態度不好 人家其他學校申請文件速度快又不用錢 然後說 "學校是因為有家長和學生才能經營的 服務業不是應該有顧客導向嗎 要把服務做到最好啊 怎麼會是這樣子" 聽完學弟轉述真是讓我瞠目結舌 我不反對教育確實有部分服務業的性質 但也不是什麼顧客導向吧 不然學生要什麼就給什麼 要畢業證書就給證書 那......還要老師教什麼呢？！ 各位老師 請問大家對於教育是服務業及顧客導向有什麼看法嗎？ -- 不過私校老師還真是沒什麼尊嚴 家長一付付錢是大爺的態度 各位私校同仁辛苦了 -- ◆ From: 114.27.247.164
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Teacher/M.1339777965.A.C8B.html

推 nxling0809 :學生如果嗆我要把事情鬧到蘋果、教育部，我會說：我 06/16 00:42

→ nxling0809 :於情於理都站得住腳也有你犯錯的大小紀錄，你真要讓 06/16 00:42

→ nxling0809 :自己的醜事鬧大，那就去吧，讓社會評評理也好。 06/16 00:43

→ nxling0809 :有學生說：我付錢來這裡，學生最大！　我回他︰既然 06/16 00:44

→ nxling0809 :這樣那你捧錢去X中/X女問問看人家要不要給你去念吧！ 06/16 00:45

→ nxling0809 :然後繼續說：既然你父母捧錢請學校好好教你，那學校 06/16 00:45

→ nxling0809 :聘我當你的老師，我也必須把你教好。以上是平靜語氣 06/16 00:46

→ nxling0809 :建議老師們隨身攜帶錄音用具電話錄音，講話盡量和緩 06/16 00:49

→ nxling0809 :才不會被裱...以上是我的一點心得，謝謝 06/16 00:50

噓 bluishnight :如果有客戶就叫服務業 那所有的職業都是服務業 06/16 09:18

推 pttnowash :事實上沒錯 幾乎所有行業都是服務業 一個例外 06/16 09:32

→ pttnowash :就是投資金融市場者~他們沒有客戶 06/16 09:32

→ pttnowash :柯斯托蘭尼:我不是任何人的奴隸任何人也不是我的奴隸 06/16 09:33

推 tabten :不用跟他辯啊，放給他爛，出社會將有人「教」他的。 06/16 09:57

推 tengni :推N大話術好厲害 我要學起來 (筆記) 06/16 10:06

推 yureca :推N大的話術!我想學生應該啞口無言吧XDDDD 06/16 10:09

推 su0105 :老師是"良心事業" 我的良心不是你捧錢就買的到 06/16 10:22

推 xcht :我個人認為"私校"確實是服務業沒錯 06/16 11:00

→ xcht :這就是我打死不願意去私校的原因 罵學生都立場 06/16 11:01

推 iboxdoll :那老師算公務員嗎?享有公務員的福利?負公務員的責任? 06/16 11:57

推 ctie :現在有些家長真的把老師當服務業 06/16 16:41

→ ctie :我在公立，有的家長也是把學校當服務業，甚至很敢要 06/16 16:42

→ ctie :他們認知就是你是公立，你們學校比較有錢 06/16 16:42

→ ctie :公立是政府管的，所以你們理所當然要給"全額服務" 06/16 16:43

→ okokboy1212 :教師是種專業~! 不該全視為服務業 06/16 17:13

推 xcht :公立是政府管的 政府是全體人民的 06/16 19:07

→ xcht :所以我把小孩教育成"社會的要求" 而非"你的要求" 06/16 19:07

推 chopiny :服務業是金錢導向(付錢最大)， 06/16 19:28

→ chopiny :顧客付比較多的錢 可以學到比較多的知識 06/16 19:28

→ chopiny :有錢人獨占知識，沒錢的人你就別想翻身了!! 06/16 19:28

推 yoyopinky :我一直認為自己是在從事服務業無誤.... 06/16 20:19

→ yoyopinky :對學生講話都以"可能被錄音中"的心理來發言.... 06/16 20:21

→ yoyopinky :免得情緒誤事 06/16 20:22

→ nntz :為啥是服務業??難道可以加收服務費10%? 06/16 20:24

→ nntz :既是服務業,那遇到不想學的奧客,根本不需強迫他去學 06/16 20:24

推 niner9163 :服務業很多都沒加收服務費的，現在學校狀況越來越朝 06/16 21:01

→ niner9163 :向"不強迫學習"，早已經開始拿掉老師用來強迫的管教 06/16 21:02

→ niner9163 :方式，合法的方式只剩下--道德勸說，要不要聽隨他 06/16 21:03

→ niner9163 :表面上理論上不是服務業，實際上卻越來越像服務業 06/16 21:05

推 maki7633 :推樓上,是被社會搞的越來越像服務業了 06/16 21:16

→ annbrosia :好啊那我服務好你要給小費啊只會嫌奧客一枚 06/16 21:27

→ osaka80 :以後請企業蓋"三年期"酒店好了 06/16 21:53

→ osaka80 :上課內容透過電視放送，畢業證書只是附加禮 06/16 21:53

→ nntz :所以做該做的就好,額外的請多付費! 06/16 22:38