[閒聊] 台本內部溝通 交接問題

看板 SuperBike
作者 wcp0516 (PingPing)
時間 2023-07-09 11:57:03
留言 30則留言 (16推 2噓 12→)

自己是650r目前都在台本保養,上禮拜一覺得車難發去檢查,說是電瓶問題換掉就好 但是沒現貨要等兩天到貨會打給我,兩天後沒接到電話,隔天我主動打去說不好意思因為貨運問題要在一天,禮拜四技師搭來說到貨了直接過來就好,我說要禮拜五也是直接過去嗎,對方說對 禮拜五 將車騎到保養廠和技師表明說要換電瓶,技師一頭霧水說你有預約嗎,我說xx技師説直接過來就好 後來他請我等一下說,因為對方沒交接所以我不知道,但是已經到貨了,現在可以更換,當下是覺得很無言啦,但是態度很好就算了 -- Sent from nPTT on my iPhone 13 Pro --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.89.51 (臺灣)
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REDan25: 問卷反應就好 當你個板喔 07/09 12:01

horsedie: 抱怨再多台本都不屌你的啦 07/09 12:21

veda2314: 台本已經爛到就算買了他們的車我也不會去原廠保養了 07/09 12:28

labe32525: 抱歉,要保固還是要回去。 07/09 12:32

dir12377: 保固期才幾年,很快就過了,保養自己來,省錢省時間 07/09 13:02

pmes9866: 三星車廠 07/09 13:05

saTUnotSATO: 台本:日本本質等級的收費 台灣本土形式的服務 07/09 13:28

LiamTiger: 口頭上的我都當沒有 07/09 14:59

dschen66: 他們的服務真的比路邊的機車行還差 07/09 16:06

skymoonlight: 台本一堆建教生,人員來來去去的,什麼都說沒交接, 07/09 18:27

skymoonlight: 害我光待料就待半年 07/09 18:27

flare321: 很多案例了 07/09 22:42

dream0955: 這情況台本四輪也差不多 07/09 23:05

BigBird110: 真覺得電瓶這種東西 外面換一換就好 07/10 07:04

VizMorrx: 很多案例了 外面的人拼命想進去 裡面的人想出來 我 07/10 09:08

VizMorrx: 說車主 07/10 09:08

a901922001: 電瓶我是自己換 不難 07/10 09:09

CB1000RPlus: 台本日常,只能安慰自己說他們很忙 07/10 12:01

Xian1130: 還好啦,我交車時業務還不在呢,還是我自以為業務要配 07/10 12:31

Xian1130: 合客人時間 07/10 12:31

hanainori: 我交車的業務跟訂車的也不是同一個人就是了 流程有正常 07/10 12:51

hanainori: 走就沒差吧 07/10 12:51

Xian1130: 當天流程就另一個被拜託業務要忙他的客人,把我的車幫 07/10 19:53

Xian1130: 忙牽出來之後請我自己看,要介紹要等他1小時,我就摸摸 07/10 19:56

Xian1130: 自己騎走了 07/10 19:56

LsugerI: 這種耗材類也沒必要堅持回原廠換吧 07/11 07:30

AJS: 過保保養就外面處理,如果維修換零件再回原廠 07/11 10:23

NinjaRR: 電瓶是因為出保才回原廠嗎? 07/13 10:31

ozaki1986: 不爽不要買,或不要回原廠保養啊 07/16 07:47

ozaki1986: 原廠還是賺根本覺得來不來都沒差 07/16 07:49

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