[心得] Grab - 最糟的HR面試經驗

面試職位：Senior Frontend Engineer 以下內容僅以第一輪的 30 分鐘 HR 面試做討論，並非技術面試或實際工作內容 ... 等等 一開始以英文講述自己的技術經歷以及行為測試（Behavioral Interview），像 是闡述前同事可能如何形容你這個人之類的問題。 而在說明為何覺得自己適合 grab 時，回答了「grab 是個類似於 uber 的軟體， 而我對於這種可以改善大家生活品質的工具很感興趣，因此我覺得我們很適合彼 此。」 此時開始第一輪洗臉：「我們 grab 還有 grab taxi 以及 grab food 等服務， 你應該要好好地對於我們公司研究一下。」「我也有面到其他台灣的面試者，大 家都沒有做對於我們公司事前的功課。」 在半錯愕情況下面到了最後提問，由於得知有可能會與其他地方辦公室協同工作 ，因此也就好奇問下其他工程師的地點，這時迎來了第二波。 問：「有沒有在歐洲或亞洲其他地方有工程團隊呢？」 HR：「我們還有在羅馬尼亞有辦公室 .... 你應該要對我們事先做研究、做功課 ，這些資訊都可以在網站上得知，像是我們有在西雅圖有辦公室 ...」 直接打斷：「我知道你們有在很多地方有辦公室，但我不知道那些地方是否只有 行銷團隊或是也有工程團隊，我問這些問題並不是要在這邊給你拿來罵的，而是 要知道各個情況，我沒有後續問題了，就這樣結束吧」 個人感想： 我並不是要跟一個 HR 在 30 分鐘內做商業簡報，因此我覺得拿知名品牌 -「XX 界的uber」「OO 地區的 airbnb」作為代替應該算是個合理用詞，難道一個工程 師的初次面試要花超過 10 分鐘來闡述你公司的商業模式或是產品優缺點嗎？介 紹給別人你的公司不就是你要做的事情嗎？ 而我也對於 HR 言談間就要別人好好做功課、回家研究研究的高姿態用詞頗為不 爽。 後續： 受邀接下來的技術面試（...)，正在思考要怎麼處理，有什麼想法大家可以提供 小弟些意見我會很高興 -- 你今天過得不錯，離夢想又更遙遠了，對吧？ -- 補充：查了 HR 的 linkedin 以及口音，應該是新加坡人（至少是從新加坡的大學畢業） @pttpttptt 我個人倒是挺喜歡需要些商業思考部分的工程面試啦，因為我覺得工程很大 部分是依存於商業架構，但就如我文中提到的，今天這只是個 30 分鐘的小面試，而且還 是工程師的面試，那是否有需要針對這點做斟酌呢？若是發生在最後一面，與 team lead 甚至 CXO 等級的面試，我都覺得非常有道理，因為你有足夠的時間去闡述你的想法、你 的思路，而不是如同我在文中回答的那樣，其實回得非常罐頭、非常制式。 針對 HR 態度的話，我倒沒有覺得語氣上有輕視的感覺，但就是一個「理所當然的高傲」 讓我覺得不太想吃這個啞巴虧就是。 @baobomb 已私信，若有進展請再告知小弟，另外，我也滿好奇內部員工是怎麼看待自家 公司的商業定位的，方便分享下嗎？＠＠
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.90.127 (臺灣)
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→ tsao1211: 這麼爛的HR 05/24 18:59

推 lexusleak: 這 HR 很有狗狗肉的味道 05/24 19:02

→ lexusleak: 技術關還是去試試看吧 05/24 19:04

推 MonkeyCL: 台灣HR的專業不容質疑 05/24 19:26

推 aloma: 上跟不上都沒差 但跟工程師抱怨一下HR 有助公司成長（認真 05/24 19:29

→ lyuping: 也有可能是馬來西亞人(跟新加坡口音相似 05/24 19:50

推 soccer103: 推分享 05/24 20:04

推 RINPE: 慘 被做業績 05/24 20:09

→ soccer103: 單純以商業模式的大方向來看 HR 說的 taxi/food uber 05/24 20:12

→ soccer103: 也有 05/24 20:12

→ soccer103: 原 PO 舉例合理 05/24 20:12

→ soccer103: 看來 HR 是喜歡洗臉別人的那種 05/24 20:13

推 wolfofschool: HR真的很沒專業欸… 05/24 20:35

推 Chengphilip: 我遇到30分鐘到了一直催促我說時間到了他後面還有事 05/24 20:41

→ Chengphilip: 聽不清楚一問他問題就不耐煩，讓人感覺很差 05/24 20:43

推 chatnoir: 真以為自己是uber XDD 05/24 21:04

→ lyuping: 我被邀去 HTC 面試 到場又要等又要考英文當場想走 05/24 21:12

→ lyuping: 說不面了 三四個HR要我回去小房間把試題考完 也hen厲害 05/24 21:12

推 chuegou: 你反應好快 05/24 21:16

推 aas5566: 是面試銷售團隊？工程師還玩文組那套喔 白痴HR 05/24 21:18

推 iamshiao: 推高調分享 05/24 21:28

→ siriusu: 新創就是這樣啊，很重你對他們公司有沒有愛 05/24 21:40

推 accessdenied: 這種只能拜託他招不到人趕快倒，或是招到一堆抱大腿 05/24 22:01

→ accessdenied: 的把他糧草吃光 05/24 22:01

推 whitecut: 接下來每一個面試官都抱怨那個HR有夠爛，是不是你們公司 05/24 22:06

→ whitecut: 就這麼爛，面完感謝信再數落一次 05/24 22:06

推 jackflu: 水啦，如果能查到他上面層級的 mail，就通通寄一遍 05/24 22:24

推 chocopie: 可能HR覺得自己薪水太少，於是亂面試一通報復社會XD 05/24 22:57

推 bjk: 1 05/24 23:14

推 viper9709: 這HR的姿態有點高... 05/25 00:13

推 WaterLengend: HR跟PM我還真沒看過有料的 05/25 02:19

→ taipoo: 這個HR姿態擺真高 05/25 02:20

推 gpctv: 謝謝你的分享，給推 05/25 02:36

推 godsparticle: 看笑話 05/25 08:32

→ WWIII: Hr都垃圾 05/25 11:38

推 shimachokong: 都叫你查就好了，那HR要幹嘛？ 05/25 15:25

推 EKman: 他們就是想收懂得做功課的工程師嘛，你就讓他收嘛 05/25 20:05

推 baobomb: 這HR是誰啊 方便告知嗎 小弟來去看看是誰XD 不過撇開HR態 05/26 15:56

→ baobomb: 度不談 Grab目前的確跟Uber相差滿大的 05/26 15:56

噓 pptpptppt: 只有我認為要待在目標明顯是全球化服務的公司裡，對於 05/26 17:18

→ pptpptppt: 企業的策略及全球的市場策略是很基本的嗎？ 05/26 17:18

→ pptpptppt: 根據原po轉述，我覺得HR若真的用一種鄙視的態度在面試 05/26 17:18

→ pptpptppt: 你，那我覺得態度上確實是該檢討。 05/26 17:18

→ pptpptppt: 不過我認為在這樣的公司從上到下大家都應該要有這些認 05/26 17:18

→ pptpptppt: 知，而不是像原po抱著標準台灣工程師思維，只管softwar 05/26 17:18

→ pptpptppt: e development，推薦可以多去看看類似spotify, airbnb, 05/26 17:18

→ pptpptppt: linkedin這些公司怎麼起來的，我舉的都是被講爛的成功 05/26 17:18

→ pptpptppt: 範例，他們即便是作為工程師的員工，也對市場策略都有 05/26 17:18

→ pptpptppt: 涉略，雖不代表工程師具有這樣的策略思維公司就能成功 05/26 17:19

→ pptpptppt: ，但為這些成功的軟體公司工作的工程師一定都會具有這 05/26 17:19

→ pptpptppt: 些思維 05/26 17:19

→ pptpptppt: btw, 多看一些不是美國本土發跡的軟體公司 05/26 17:19

推 baobomb: 樓上說的是沒錯啦 但其實在Grab工程師對市場都沒什麼感 05/26 17:51

→ baobomb: 覺XD 技術面的確厲害的工程師很多尤其Driver App team 強 05/26 17:51

→ baobomb: 到不行 但市場說真的工程師大部分不Care 05/26 17:51

→ baobomb: 而且Grab已經是成功了的公司 所以工程師就更不需要知道 05/26 17:53

→ baobomb: 市場策略了.... 畢竟在東南亞使用者黏著度已經是極高的 05/26 17:53

→ baobomb: 狀態 05/26 17:53

推 touurtn: 被GRAB員工打臉了 05/27 01:23

推 as30385438: 沒看過有料的PM和HR八成是自己也沒料 05/27 12:57

推 orangeheart: 感覺只是一間覺得自己很潮的新創..新創大頭症XD 05/27 13:59

→ WaterLengend: 某樓跟歐兔介紹一樣真的是垃圾話挺多的 05/28 00:15

推 iamshiao: 我覺得寫程式的人學好程式就來不及了，那麼多新東西要 05/29 01:00

→ iamshiao: 學，真的沒空想那些有的沒的 05/29 01:00

推 snaketsai: 放心，沒上是好事，上了你還要跟他打交道 05/29 06:26

推 jennya: 這HR姿態是比較高，不過Grab和Uber是競爭對手，直接在G 05/30 16:34

→ jennya: rab面試提到「你們像Uber一樣」這可能是導致對方爆炸的 05/30 16:34

→ jennya: 原因？ 05/30 16:34

推 andy00319: grab 在泰國 幹掉 uber 05/31 00:57

推 g12288: 終究也只能在東南亞發展的公司有啥好秋的w 05/31 17:52

→ answerseeker: 扣掉GrabFinance Grab就是東南亞Uber啊 就在地化 06/11 19:51

→ answerseeker: SuperApp做得明確 Uber一直想做但北美市場難行 06/11 19:52

→ g12288: 我的意思是文章裡人資說得好像很全球化 但終究主要只在區 06/12 18:15

→ g12288: 域內發展而已 06/12 18:16

推 wind5030: Grab在東南亞真的事業體越做越大，現在還要跨足金融市場 06/22 13:50

→ wind5030: ，HR覺得candidate沒有對面試公司做好功課也可以理解啦 06/22 13:50

→ wind5030: ，洗臉倒是沒有必要；另外排除體驗不好，還是鼓勵原po繼 06/22 13:50

→ wind5030: 續面下一關，畢竟你未來加入了也不是跟負責招募的HR工作 06/22 13:50

→ wind5030: ，GRAB的工程團隊確實蠻值得一試 06/22 13:50