[心得] 英國政府入口網站人性化大改革，在台灣可能嗎？

這是英國的入口網(測試板) http://alpha.gov.uk/ 相關特色、設計精神介紹如下 http://www.inside.com.tw/2011/05/17/alpha-gov-uk 當我拜讀後感觸良多 該網站畫面簡潔、以搜尋引擎為主軸可以快速找到需要的資料， 我打入「Passport」為關鍵字，搜尋出22項目， 前8個項目是遺失護照的各式說明、第9項是辦理護照，也許AI還是有待改進， 但是令人感動的是，他會偵測你所在位置， 告訴你「在台灣有兩個辦事處、地圖及地址可以協助你」， 下一個項目還會告訴你「官方步驟、程序、處理時間」。 我也是入口網的開發者之一，剛開始思考如果台灣的入口網也這麼做就好了， 後來打消念頭，在這種「絲毫不尊重創意的國家裡」 尤其是公務員所在之處， 一定發生下面情境...... 情境A： 『本部會的公示資料，必須放在顯眼處』 廠商： 不是有搜尋引擎嗎？只要打入關鍵字.... 『因為民眾...八拉巴啦，需求...八啦八啦，反正你一定要照辦』 情境B： 『長官最近非常重視XXXX政策，所以政令宣導必須放在顯眼處』 廠商：畫面簡潔是入口網的重要特色，顯眼的跑馬燈會破壞入口網的簡潔舒適的排版畫面 『因為長官...八拉巴啦，科長...八啦八啦，反正你一定要照辦』 情境C： 『最近部會新增便民措施，這類新功能剛上線，必須放在顯眼處』 廠商：有搜尋引擎嗎？民眾只要有這類需求，只要打入關鍵字.... 『因為民眾不知道嘛...八拉巴啦，新功能流量關係考績...八啦八啦，反正你一定要照辦』 情境D： 『地下爆竹工廠爆炸，部會很重視防範宣導，尤其是新聞稿，必須放在顯眼處』 廠商：新聞稿已經佈滿各大新聞媒體首頁，在入口網是為了辦理事項，不是為了看新聞.... 『長官就是重視阿...八拉巴啦，記者在報紙上...八啦八啦，反正你一定要照辦』 情境E： 『市長要競選下任市長，花博是非常受到重視的滑動，所有有關花博必須放在顯眼處』 廠商：我們已經將底圖改為花博特色 『還有紀念品、宣導活動、花博徵文比賽、新聞稿、便民交通措施、政策， 這些很重要，反正你一定要照辦』 所以入口網很快就變成這樣 http://www.tp.edu.tw/ http://www.etax.nat.gov.tw/wSite/mp http://cwto.trade.gov.tw/mp.asp?mp=1 http://www.gov.tw/ -- ◆ From: 59.120.175.188
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推 lance70176:蠻中肯的 美工有時候做太流行還會被罵 05/18 11:30

→ lance70176:上級看美工的審核標準 就跟看部屬的頭髮一樣 05/18 11:30

→ iincho:這...根據實測台灣人好像比較愛PCHome首頁那種花花綠綠.. 05/18 12:06

推 erik777:感覺台灣比較希望能用眼睛一覽無遺 05/18 12:15

→ andymai:做公家的東西就不要想那麼多了~外面一堆流行廠商等你發揮 05/18 12:18

→ bobhsiao:官大創意大 05/18 12:35

推 kiki1503:這篇心得中肯到笑出來 05/18 13:14

推 roader28:看完文章再看第一個連結就有種原來如此的感覺 05/18 15:25

推 Obb: 讚 05/18 16:21

推 rofellosx:大推 05/18 17:54

推 flydragon198:看完連結笑出來XD 05/18 20:58

→ superpai:「看」跟「用」是兩回事 05/19 00:38

推 juriolegend:最常聽到是嫌字太小又不要有斷行或卷軸最後又說明太少 05/19 01:47

推 tomap41017:推pchome跟yahoo首頁!!台灣人愛這套啊!! 05/19 23:56

推 psliurt:= =你說的那些公務員的話，我怎麼好像也聽過.... 05/20 22:51

→ psliurt:當初一個專案，公司請了一個該單位退休的長官當顧問，我提 05/20 22:52

→ psliurt:了幾個想法，該顧問就一句話，你確定做得到嗎? 我當下就明 05/20 22:53

→ psliurt:白他的想法了... 05/20 22:53

推 dodobear:看了上面的東西，怎麼感覺你好像在凌網工作的感覺XD 05/21 01:53

→ dodobear:不過你別忘記了~真正的這些束縛有很大的部分都來至於研考 05/21 01:53

→ dodobear:會 研考會訂定了太多的規定 把政府的版型都訂死了 又不得 05/21 01:54

→ dodobear:不遵守 所以在種種的限制下...就變成這樣四不像了 05/21 01:54

→ mimau88:美觀很重要,但是如何讓使用者更方便也很重要 05/21 05:24

推 psliurt:樓上說的沒錯，讓使用者方便是最重要的，但是政府的案子 05/21 08:38

→ psliurt:就是因為研考會訂的那一套，讓政府的網站整個高深莫測... 05/21 08:38

→ psliurt:我不是在凌網啦，只要有接過政府案子的，應該都會遇到這種 05/21 08:39

→ psliurt:狀況 05/21 08:39

推 jill:太中肯了，不得不推。但事實上國民的關鍵字搜尋水準的確仍有 05/22 18:24

→ jill:待加強，不少民眾連自己該輸入甚麼關鍵字都不知道…… 05/22 18:25

推 dodobear:不好意思我是在跟原PO說啦XDDD 05/23 09:27