[心得] 兩個月以來的工作心得

代PO ------------ 這是一份行銷結合客服的工作， 上班兩個月以來，覺得有種變相加班的感覺。 公司說大不大，說小也不算很小，五個部門加起來大概20到30人左右。 底薪28k，不包含業績獎金及勞健保，一個月扣除勞健保及加上業績獎金， 也就差不多28k左右，工作內容大致為回覆客戶訊息，經營賣場平台，包貨等其他雜事。 早上九點到晚上六點為上班時間，中午休息一小時 (客戶敲訊息還是得回，沒辦法好好午休)。 自家離公司需一小時多的交通時間， 九點上班，大約七點五十左右就需出門。 以下文長: 最近公司的倉庫因為換地點，所以不定時的要去支援，支援的地點又離家更遠些， 大概比原先出門時間再提早30分鐘，沒有交通費補貼。 這幾天忙下來，真的是很累.......(容我喊一句累QQ)， 回到家根本只想廢在床上什麼都不想的放空，卻還是被主管要求回覆客戶訊息...... 沒錯，回到家有客戶敲的話，需馬上回覆客戶訊息， 沒有馬上回覆，還會被主管唸說怎麼沒有回(畢竟業績取向)~ 而且回覆訊息規定需回覆到十一點，現在回家的每日作業為七點半左右到家， 打開電腦一邊回覆客戶問題，一邊準備自己的晚餐， 吃好晚餐差不多八點多快九點左右，依舊是回覆客戶訊息，幫客戶查詢資料等等， 且有些客戶並不是那麼好處理，會跟你周旋很久甚至超過十一點都還沒處理完， 等到處理完後才能下線關電腦去洗澡... 等到洗完澡，吹完頭髮及保養(女生的每日程序)~~~大概都一點左右， 跟男友通個電話，一點快兩點左右眼皮就支撐不住睡著了。 以上這兩個月以來，不管是臨時被叫去支援，或下班後還要回覆客戶訊息到十一點， 這些都讓我覺得心好累，雖說準時六點下班，但只要是客戶敲，就得立即回覆， 覺得這根本就是變相加班! 想想每月薪水加業績獎金扣完勞健保也僅僅打平28k，讓我不禁想這是我要的嗎 又想著這都是自己選的工作~~~咬牙也得要撐下去吧， 但就在剛剛得知9月中秋連假，明明放假，卻也是要不停歇的回覆客戶訊息 (主管沒有主動告知說連假需回覆訊息，連假已有安排活動) 真的很想吶喊一句，放過我吧 不想過著每天都被工作，客戶訊息爆炸的日子，但又不得不對現實低頭。 嘆 --
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→ fubon518: ......這種工作我一個星期就辭了 08/29 23:21

推 stevenisaman: 便利商店還比較輕鬆的感覺 08/29 23:25

推 z22771187: 為什麼這麼多人愛做行銷?? 08/29 23:27

推 book2381: 安安，我八點半上班，現在還沒下班 08/29 23:31

→ qq6489731222: 作業員都比這工作好 08/29 23:34

推 top1683: 真的做功德 08/29 23:42

噓 cooxander: 抱歉，我大概做一個禮拜就想閃了，我沒那麼奴 08/29 23:43

推 Seiran: 為什麼你還不想辭? 08/29 23:47

→ ismile: 這工作有讓你學到東西嗎?(EX電商平台後場操作之類，這種 08/29 23:48

→ ismile: 操作性的知識，大概半年就學的起來了) 如果是有，你可以 08/29 23:49

→ ismile: 撐一陣子，再跳到更好的公司；如果沒有...我建議你趕快找 08/29 23:50

→ ismile: 新工作，感覺這薪資、這老闆都不太OK 08/29 23:50

推 sosoeyes: 快逃 08/30 00:02

推 abc0922002: 1離職 2不然就是不化妝 增加休息時間 08/30 00:24

推 sa8010new: 不合理 ，又沒領多少錢，幹嘛為公司消磨私人休息時間 08/30 00:34

推 luckyisme: 這我不行~ 08/30 00:41

推 whiterM: 有這麼奴嗎！？ 08/30 01:13

推 rnylbw: 學到東西的話就快閃吧 08/30 01:47

推 diabloevagto: 原來是 28k 我還以為是 82k 08/30 02:35

推 spzoey: 沒有加班費好慘喔 怎麼不辭職？ 08/30 03:04

推 spzoey: 工作也是客服也在家辦公但也有報加班費可領!! 沒有加班費 08/30 03:07

→ spzoey: 就快逃!! 08/30 03:07

→ spzoey: 更正，也下班在家待命的那種 08/30 03:07

推 ms0545173: 難怪慣老闆不缺人 就是有你在做 08/30 03:16

→ ziso: 你這根本不是行銷 就賣場小幫手兼助理 才28要待命到11點 跟 08/30 04:22

→ ziso: 上班到11點有啥差別？都是有工作就要做啊 08/30 04:22

推 crazy811450: 通勤來回2小時起跳 下班還要回覆客戶 只有28k 趕緊 08/30 04:38

→ crazy811450: 辭吧 08/30 04:38

推 sayauser: 。。。真的把吃苦當吃補在做功德喔 08/30 06:43

推 elliotpvt: 很明顯是網拍幫手吧。上班時間個人選擇，如果是我不考 08/30 07:05

→ elliotpvt: 慮啦。下班後回訊息就太瞎，你不是主管職欸... 08/30 07:05

推 po98263: 辭職啊 08/30 07:17

推 bibliophile: 一定要這麼奴嗎？ 08/30 08:07

噓 cbr6000810: 通勤超過30分還甘願去就你自己問題 08/30 08:19

→ banana13: 真心建議向勞保局投訴這家公司，讓他符合勞基法一點。 08/30 08:35

→ banana13: 拿香蕉請人。妳都沒放假薪水還不好 08/30 08:35

推 talenthun2: 考國營吧 08/30 08:56

推 xeme1996: 業績怎算...?拿額外工時平均下來有比基本時薪高嗎 08/30 09:03

推 wuevelyn: 通常行銷還要兼設計，兼業務，兼客服的，根本不是專業 08/30 09:27

→ wuevelyn: 的行銷啊，大公司行銷專職分很細，如產品行銷、活動企 08/30 09:27

→ wuevelyn: 劃、公關、媒體廣告、CRM等等，妳公司可以讓妳得到什麼 08/30 09:27

→ wuevelyn: 呢，沒的話快找別的吧 08/30 09:27

推 FragileLin: 回家還要回覆訊息我大概3天就會離職了，根本沒生活品 08/30 09:59

→ FragileLin: 質 08/30 09:59

推 skdoco: 規定要回覆到11點,加班費有給到11點的嗎... 08/30 10:10

→ skdoco: 原PO還是蒐集證據投訴吧~~ 08/30 10:11

推 fishmemory: 你薪水平均工作時數比時薪還低，通勤要一小時...真的 08/30 10:13

→ fishmemory: 太奴了啦！學不到什麼的話趕快閃人了吧 08/30 10:14

推 j8630222: 1個多小時單程通勤 28k...你還去喔 08/30 10:20

推 hillku: 28k隨便就超過了 這樣你也能待 佩服... 08/30 10:22

推 pttnowash: 可以跟主管反映 加班費 請記得錄音 因為主管會說不要 08/30 10:45

→ pttnowash: 甚至開始酸你罵髒話叫你自動辭職等等 08/30 10:45

推 cabessa: 記得之前法院有判例,用通訊軟體有工作實據的話也算加班 08/30 10:50

推 ms0545173: 一個多小時通勤時間 還能待兩個月 由衷佩服 08/30 10:58

推 cakeGJ: 幹嘛這麼奴... 08/30 12:31

推 tyyrft: 錢不多事多離家又遠 三個標準都沒有達標啊 08/30 13:28

噓 ls4444: 你知道你這樣每小時賺的錢比超商打工還低嗎 算一下! 08/30 15:04

推 Rex1009: 這也有人作 世界真奇妙 08/30 16:28

推 rao435277: 就是你這種奴才讓這些慣老闆認為這種薪資請人很OK 08/30 19:42

推 wang0920: 行銷名稱好聽啊！說自己在當小7店員會被人說沒長進 08/30 19:51

推 MikeFenrir: 鳥工作還不趕快換？ 08/30 23:30

推 vanattenhove: 其實還滿多這種類型的工作也 公司會希望員工加客戶 08/31 06:49

→ vanattenhove: line 員工下班處理客戶line問題屬於責任制 08/31 06:49

推 windclara: 太低薪了。離吧。 08/31 09:49

→ stan1234567: 我覺得是個人奴性太高 08/31 11:26

推 spzoey: 請快逃吧 別眷戀 下個會更好(拍拍 08/31 17:24

推 LeeALing: 28k下午還要被客盧到十一點 還是走吧 09/01 22:36

推 wingtone: 可憐的孩子 09/02 20:12

推 yellow5: 超奴，養你到大給人糟蹋 09/06 13:18