[討論] Garmin EPIX Gen2 短短一年按鍵故障

看板 Road_Running
作者 jim1213 (Jim)
時間 2023-07-20 21:21:28
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2022.04購入的EPIX Gen2 左上LIGHT按鍵出問題了 按鍵按下後,會自己長按至關機 按下開機又會自己長按關機 要嘗試非常多次“碰運氣“才能開機 https://youtu.be/dQhRcmQI1eY
有興趣的朋友可以看上方錄影 只要不小心按到它 會先送你長按的緊急求救,要趕快按取消,然後就準備等關機 無奈已經過保,目前剛報修 官網維修價竟要$4500->$0下方更新維修心得 而且我根本是個城市仔 從來也沒登山或什麼激烈運動 那顆鍵也很少按 買之前爬文看國內外一致推薦直上fenix/EPIX 三萬多的手錶,才用一年就這樣,還主打戶外運動錶 上網一查,原來國內外都有案例 沒想到品質不過如此 是否有點驚人啊~ -- ———————————————— 更新送修心得 7/19官網線上報修,沒附上購買證明 想賭出廠15個月保固,結果還是顯示過保 7/20下午mail收到寄回檢測通知 因為六日怕維修部沒上班,不想卡假日 所以等到7/24宅配寄出 7/25下午mail確認Garmin已收件 7/26中午查看維修內容新增”機板零件維修” 直到晚上再次查看維修費用還是$0 想說應該隔天會收費 7/27起床看到維修查詢已新增黑貓單號 7/28黑貓送到,且收到維修完成mail https://i.imgur.com/ssC89fr.jpg
https://i.imgur.com/DzJPga6.jpg
不得不讚嘆Garmin售後依然優質 過保願意免費維修的品牌沒有幾家 本來準備好等維修報價出來要吵架了 竟然不用吵就給糖吃 但這無法抹去一支3萬塊的戶外進階運動錶款 竟然一年就出問題,相信一般人也無法接受 會選這款的消費者 錶除了功能之外,多數也是覺得它會更耐用吧! 也許過保依然出保處理是Garmin認錯的方式 售後的部份仍給予非常正面的評價 過保能出保的大品牌,除了召回之外 小弟孤陋寡聞,還真沒看過幾家,讚啦 至於手錶本體品質,就各位自行判斷~ ————————————————
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.5.215 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Road_Running/M.1689859290.A.444.html

nijawang: 覺得Garmin品質退步不少,手上的955按鍵也是不優,感覺07/20 21:33

nijawang: 就是有兩段。所以後來都不敢買高價版,只買降階版。07/20 21:33

justdoit: 我倒是常常按那個鍵,還沒遇過問題07/20 21:48

yoysky: garmin品質好是910/920的事情了…是說我的920現在還很正常07/20 22:51

sn245763: 手錶自從玩機海策略就很難顧到品質,單車碼表倒是越做越07/21 08:43

sn245763: 好。07/21 08:43

jennywalk: finex 7 根本騙錢系列,哪有人發表一個產品12個月後再07/21 12:02

jennywalk: 出一個電力加強版。其它雷同的?07/21 12:02

jennywalk: 把去年買的當盤子。07/21 12:03

overboss: 這種該算Garmin的問題吧....超爛07/21 12:53

anous: 電力加強版,任天堂switch表示:07/21 15:26

vivianleee: 維修費貴貴的07/21 19:07

toro077: 悲劇07/21 23:19

lemonsaint: 就是啊,我fenix7也是一樣,按鍵沒段差,送現場工程師07/22 13:47

lemonsaint: 也是很冷漠回說,維修價5700元是公定價。言外之意就是07/22 13:48

lemonsaint: 馬的嫌貴不要買。還好我沒過保免費,不過阿不哩不爽的07/22 13:49

lemonsaint: *更正5900元。07/22 13:50

dmezspk: 功能越多越複雜的問題就會多,話說我有一支一萬四的跟一07/22 23:30

dmezspk: 支三萬六的,對於海拔高度來說 一萬四那支準確率屌打07/22 23:30

convenient24: garmin不意外囉07/23 11:34

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