[問題] 請問高鐵點數怎麼兌換車票?

我收到信說，我的點數將於今年底到期，我想要在12/30買台北高雄的高鐵票，想要點數兌換，但是花費了很多時間，都失敗。不知道是不是系統改版我不會用，怎麼那麼難用啊！ 我好不容易連上高鐵TGO，反覆測試多次，想要兌換車票，就跑出來說「「點數折抵票價」服務請至網路訂票、T-EX行動購票App、便利商店等購票通路兌換使用，本專區僅提供「專屬折扣優惠」購票服務。」 但跑去網路訂票，只有單純顯示網路訂票的系統，完全沒有可以顯示點數折抵的按鍵。用T-EX行動購票App，也一樣，整個APP我反覆看來看去，也都沒有點數折抵。 最慘的是，我連要訂12/30晚上的票，也全部顯示沒有。但是明明APP上就顯示還有車票，卻都不能訂，請問我是太早訂了所以還沒開放嗎？ 我的點數要怎麼樣才可以折抵車票呀？ 請教各位厲害的版友 -- Sent from nPTT on my iPhone 11 --
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→ medama: 付款時選折抵就好了 買不到票就是賣完了 12/12 02:37

→ singghenshin: 謝謝，剛才測試成功了，感謝 12/12 02:54

→ mackywei: 12/30疏運期不適用啦。 12/12 10:20

→ blence: 點數可以折抵疏運期間的票喔 12/12 13:00