看板PublicServan
: 我想說的是，停止群體暴力
: 您想要人家尊重你以下各項，就是要別人不要騷擾你
: 除了3.休息時間之外，一律都尚有疑義
: ※ 引述《lacunary (devil red)》之銘言：
: : 以下是最近常常OS的事情
: : 如果是民眾的話那沒有辦法
: : 可是承辦人何苦難為承辦人...
: : 1. 看到同事正在使用影印(掃描)機或正要離開辦公室
: : 請不要叫他回去接電話
: 看電話是誰打的，上司你敢不接？
: 叫你接電話的人只是奉命行事，有人找、就轉達
: 也許這件事情很重要，你晚下班10分鐘，可以幫助到很多人
: 因為不叫你接，結果這件事可能拖到明天、下週一
: 這不是鴕鳥是甚麼？
: : 不然文件散掉你要負責嗎？
: 別人不會散掉，你會散掉，問題在哪裡？
除非是很緊急的事情
可以請他直接留電話
我很不喜歡印個文件被叫回座位3、4次
每次回影印機都要想剛剛印到哪裡
而且更怕有人插隊
把我剛才的文件整個弄亂、弄丟
尤其掃描的時候
中間被插隊的話整個文件都要重新掃過 很累
: : 2. 如果會辦單位承辦人沒有故意讓你難做事
: : 請不要讓你的主管一天到晚打電話找對方的主管關切案情
: : 這樣只會讓會辦單位的承辦人感覺很鳥
: 要看甚麼事情，我的經驗是，碰到鴕鳥承辦人，標準的"多一事、不如少一事"
: 以我的case來說，會辦案的嚴重性嗎？某財團要吃一掉某車站站區附近的公有地
: 價值上億！
: 會辦人就是鴕鳥"不干我的事"，還打電話來罵我，不用三番兩次會他
: 人家會找你會辦，就是跟你的工作相涉，不然誰不想快點把文結掉？
我也希望會辦的公文趕快送出去阿~~
通常承辦人無法解決的問題才會拉高到主管階層來處理
動不動就直接找我主管意思不是在說我無能是什麼？
: : 3. 就算中午仍然算上班時間
: : 也請為了對方的腸胃著想
: : 儘量不要中午時間跑去其他單位洽公
: : 除非你要請大家吃飯
: 這點可以同意，休息時間應該要給予充分休息，不分哪一種工作都應該被尊重
: : 4. 打電話詢問事情請先經過大腦
: : 有問題儘量一次問完
: 要看案件，不是所有案件可以這樣一次問完
所以我說儘量
不要每隔5分鐘打一次電話
人家不是只有你這個恩客
: : 5. 如果其他單位跟你說他們沒有你要的統計資料
: : 你繼續賴著不走繼續碎碎念對方也生不出來
: 我很好奇，如果人家找你要統計資料，用"沒有"來解釋，是否合情合理？
: 一、你們本來就沒有
系統裡面本來就沒有
也show給他看了
: 二、你們本來有，後來不見了（銷毀、遺失.......）
這種事沒有發生過
你認為對方有那只是你認為
: 三、你們本來有，但是不想找，因為很麻煩、花時間.......
那除非是10年前的資料
: : 6. 就算對方造成你的困擾
: : 也不要一打電話來就劈頭痛罵說對方錯了
: : 對方也有大腦...也有人格...職等也沒比你低
: : (歡迎補充)
: 造成人家困擾，本來就是你錯
: 只是她EQ不好，講話很直接，她沒說錯
: 你不想聽到這種直接的批評、心中受傷，就是不要做錯事，給別人困擾
: 用職等論大腦腦容量，滿可笑的，多的是職等高的小腦症患者
就算我只是沒有職等的菜鳥 也沒有人有權力這樣對我
何況還是位階差不多的同事
而且我發出去的文難道是沒有依據？還是沒有經過主管核章？
要說別人錯之前至少自己先作功課
我不知道為什麼造成別人困擾就一定是我的錯
我有同事收到一整個看起來莫名其妙的撥款簽
連個依據、佐證資料都沒有就要來撥款(金額還不小)
請他補件還被罵一頓
說我們的腦袋都被孔古立醬住了
難到這樣也是我同事的錯？
--
◆ From: 220.137.57.151
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1255230834.A.B41.html
→ sways05:對方找主管來關切你不也是顯現自己的無能? 124.8.114.248 10/11 11:37
→ sways05:如果自己搞的定 有必要找主管? 這是相對的 124.8.114.248 10/11 11:38
→ sways05:電話你可以不回去接阿 提醒你接電話 124.8.114.248 10/11 11:40
→ sways05:還被嫌 那只好自動忽略了 124.8.114.248 10/11 11:42
→ chingslight:第6點你一開始也沒解釋那麼多 59.112.35.39 10/11 15:44
→ chingslight:別人看了當然會覺得你自已都承認造成 59.112.35.39 10/11 15:45
→ chingslight:別人困惱!難免會讓人覺得是咎由自取 59.112.35.39 10/11 15:47
→ chingslight:老實說公部門白目真的是不少! 59.112.35.39 10/11 15:47
→ chingslight:也不知道是天生就白目還是在裝傻! 59.112.35.39 10/11 15:48
→ chingslight:有時我也覺得要對別人態度再好一點 59.112.35.39 10/11 15:49
→ chingslight:可是對方一而在同個地方犯錯真的會火 59.112.35.39 10/11 15:49
→ post02:參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com 118.167.96.106 12/09 16:57