[心得] 推一個大哥EVGA保固

看板 PC_Shopping
作者 god1230321 (TGG)
時間 2023-04-28 09:09:57
留言 87則留言 (44推 2噓 41→)

嗨版眾大家好, 原本猶豫要發在鍵鼠版還是電蝦,後來想說這裡人多所以分享在這裡, 希望沒有錯版。 事情是這樣的,2021年買了一把Z15銀軸愉快使用,但用了約莫半年後就偶有一些bug, 像是打字沒反應 / 連點等,狀況不嚴重,困擾但還能接受, 結果今年月初的時候發生頻率卻大大增加了, 想說早晚要修的就上官網申請技術服務+RMA了。 由於Z15沒有到府收件所以我要想辦法把鍵盤寄過去, 4/10號寄出,4/12寄回,4/13收到貨,全部在1週內搞定, 收到的更換品用氣泡紙包得好好的,應該是良品? 然而! 然而! 然而! 這個更換品在4/17就壞了,壞得比第一把還嚴重, 電腦直接認不到,重插拔/重開機也都是時好時壞。 於是我就再次上官網抱怨了一次,大哥也是挺夠意思的, 道歉之餘說這次他們會提供到府收件,讓我不用再額外花運費, 這次4/20打包好,4/24來收件,4/27收到換貨, 結果一打開, https://i.imgur.com/dexES7V.jpg
诶?! 這是直接寄了一個新品嗎?! https://i.imgur.com/ZU12Dzi.jpeg
謝謝大哥,真香 好啦希望這次可以順順用QQ -- 不是,壞的他們收回去了,是收到一把新的(連同包裝) RMA時不用用舊的盒子寄,可以自己找紙箱。他的官網也有寫, RMA時請只要寄回故障的物品就好,其他的配件請不要一同包進去 欸不是 為什麼你的價格比我便宜了一倍以上.... 真的要說唯一的遺憾是, 兩次送修前我都有在官網上問過大哥是否能評估改換厚金軸 (想說SKU一樣而且線性軸我真的一直誤觸QQ) 結果都被無視哈哈哈,但我也不敢得寸進尺啦 原價3000多。 我的確是2000多買到,那時候覺得真的賺爛了, 現在整個人都不好了QQ 不會啊,產品品質有點令人遺憾是一回事, 售後跟保固很到位啊 挖靠竟然可以韌體解決?! 我的第一把滾輪就是超級不受控,原來可以透過韌體嗎? 另外,更新韌體是透過他們的Unleash RGB嗎? 新鍵盤一插上去Unleash RGB就跳出來要我更新

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.123.10 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1682644199.A.989.html

meicon5566: 樓下尼克開酸04/28 09:14

meicon5566: 啊 忘記他被桶一年 幫QQ04/28 09:14

Ekmund: 推個04/28 09:29

pphyy5844548: 所以拿到兩把,一把壞的?04/28 09:29

Dcpp2015: 一把990服務還做到這樣也沒什麼好嫌的。04/28 09:40

Dcpp2015: Z15這個之前跟朋友也是團購一次買了五把。04/28 09:41

fanyuzeng: 推我大哥,希望他回來做顯卡04/28 09:42

RC8377: 推04/28 09:43

SakeruMT: 還在等他氣消,大哥當初說暫時不考慮轉向I、A,沒說死04/28 09:48

SAoKelin: 這我壞過兩把04/28 09:52

lino7725: 大哥是對的04/28 09:56

mrme945: 之前X20滑鼠離開桌面會尖叫,錄個影片寄Email,從聯絡到04/28 10:00

mrme945: 收到全新品不用一個星期04/28 10:00

libra1014: 最近終於把大哥的3080裝上去 正常運行中04/28 10:15

yellowdragon: 大哥就是讚04/28 10:20

suifong: 我也是用這個鍵盤,九宮格數字鍵那邊有幾個按了常常沒反04/28 10:23

suifong: 應。04/28 10:23

ok771105: 鍵帽容易卡,還要自己修多的肉04/28 10:24

vanprasth: 保固真的讚 可惜不做顯卡了04/28 10:24

b325019: 我在等大哥做A卡04/28 10:27

WFSGT: 已經習慣無線了 有線pass04/28 10:27

b325019: 前幾天抓了一顆大哥SFX回家還沒上機04/28 10:28

wolver: 保固是很好啦,可是啊,那個常常壞同樣的問題,根本沒解決,換04/28 10:32

wolver: 新的也是時間差不多就又壞同樣問題,然後再換新.他們都不會04/28 10:32

wolver: 覺的這是賠錢生意嗎?04/28 10:32

kimula01: EVGA保固一直都不錯啊04/28 10:35

Dcpp2015: 990就特價的時候啊,你應該是買到原價的Z15了,這把原04/28 10:39

Dcpp2015: 價的時候是兩千多。04/28 10:39

Dcpp2015: 主機板太貴我買不起,滑鼠災情太慘重,鍵盤、power 、04/28 10:40

Dcpp2015: 顯卡我都買大哥的。04/28 10:40

hangtenboy: EVGA滑鼠有什麼災情? 04/28 10:44

stepnight: 我的X20就滾輪會空轉、無線放著喚醒不起 04/28 10:47

stepnight: 等相中新的滑鼠再送保了 04/28 10:47

sm981512: 礦渣很爽 04/28 10:58

cv791385: 大哥保固真的猛 04/28 11:02

sporocyst: 如果修回來的東西很快就又壞了,我是不會覺得這個保固 04/28 11:04

sporocyst: 好啦 04/28 11:04

roc074: 想買EVGA的卡... 04/28 11:06

jones2011: 大哥是對的! 04/28 11:11

kalarotia: 總比羅技出保說沒東西可以換給你來的強 04/28 11:15

libra1014: 個人覺得不要用到保固最好啦.. 04/28 11:28

s87879961: 大哥怎麼不繼續顯卡了呢 可惜 04/28 11:45

MIS0226: 鍵盤保固真的猛 我當初換了三把,家裡好多手托,結果最後 04/28 11:51

MIS0226: 上外國論壇討論發現有問題的是他們的韌體不是鍵盤本身。 04/28 11:51

MIS0226: 之前有一版韌體右上音量滾輪會不受控不知道修好沒,那把 04/28 11:51

MIS0226: 後來送朋友,但他們很願意幫你換新的不會質疑超讚,最後 04/28 11:51

MIS0226: 他們給我一個內測版的韌體更新修好了 04/28 11:51

NickXiang: 這把音量滾輪壞過換一把 回來這把又有一點連點問題 爛 04/28 12:03

NickXiang: 東西 04/28 12:03

kaj1983: 原來第一次沒換新?我以為這東西都是直接換新的 04/28 12:05

NickXiang: 按下去沒反應我也遇過 04/28 12:05

w19901027: 負責給推 04/28 12:06

thankmilk: 大哥保固真的讚 但滑鼠品質真的...QQ 04/28 12:22

thankmilk: 我X20出保三次 家裡一堆線 04/28 12:22

PPPGGG: 哎 大哥顯卡就不玩了 不然真的想買 04/28 12:31

aq981334: 羅技不也差不多嗎? 04/28 12:32

aq981334: 只是不曉得你有沒有過保,羅技過保好像就不送新的了 04/28 12:33

vsbrm: 大哥如果出顯卡,馬上剁一張4090 04/28 12:34

x61107: 之前z20有公差問題 大哥也是直接換一把新的給我 04/28 12:39

debris: 這把Z15真的很爛 右上音量控制滾輪有問題 然後常常會自 04/28 12:42

debris: 己斷線又重新連線 傻眼 04/28 12:42

qoo10067: 這成本不高,換一個還比較划算 04/28 12:52

qoo10067: 假如上萬塊的東西有可能換新的嗎?頂多整新 04/28 12:53

CP31: 我用過台灣幾個牌子到現在的Hs108T覺得西台灣貨真的比較好 04/28 12:57

CP31: 用 04/28 12:57

Nonegrame: 梗圖的E害我以為螢幕壞了 04/28 12:59

goodyW: 其實EVGA的滑鼠品質不太好,我的X20一年內就送過二次連點 04/28 13:06

gn02546574: 還好羅技讓我學會換微動了 04/28 15:25

MIS0226: 是的 當初滾輪bug是因為某一版韌體更新後就壞了 他們給我 04/28 16:54

MIS0226: 內測韌體,我實測就修好了~但我不確定他們最後有沒有把這 04/28 16:54

MIS0226: 版放上去正式更新,附上跟客服的對話 04/28 16:54

MIS0226: https://i.imgur.com/E0sq75g.jpg 04/28 16:55

MIS0226: 更新是用樓主說的軟體沒錯,另外我想起來我第一次RMA是樓 04/28 16:58

MIS0226: 上說的點按鍵沒反應,2.3次是滾輪問題 04/28 16:58

darkangel119: 大哥永遠是大哥 等大哥復歸 04/28 17:09

Dcpp2015: 大哥的滑鼠那個X17口碑很慘啊。Google都有一堆,這隻後 04/28 17:14

Dcpp2015: 來賣得比X15還便宜不是沒原因的。 04/28 17:14

TuTuLuTuTuLu: !我的大哥滑鼠RMA兩次都自己寄吔,下次再壞我也要 04/28 18:03

TuTuLuTuTuLu: 叫他們來收 04/28 18:03

poi96300: 大哥顯卡1年內就是換新的 就算超過1年還是有機會拿新卡 04/28 20:14

poi96300: 哪有什麼上萬塊就沒再換新這說法 04/28 20:15

heymei3333: evga真的沒話說 04/28 20:22

jen1121: 都說大哥了 出事當然可靠 04/28 21:01

lee70404: x20其實滾輪品質堪憂 我送rma 04/28 21:28

lee70404: 第一年換新 今年維修而已 剛修完又有點怪怪的 04/28 21:28

lee70404: 不過速度快是真的 週二寄郵局快遞 週六早上就收到了 04/28 21:28

lee70404: 再觀察幾天看看好了 04/28 21:28

您可能感興趣