Re: [心得] 抱怨-金士頓終保記憶體：折舊收(退款)爛!

這件事情今天會鬧到炎上，關鍵根本不在退多少， 而是退款這件事本身就不對勁。 原PO是DDR4的產品欸！ 我就想問現在通路架上掛的都已經是DDR5、DDR6嗎？ 2018年的現在，主流裝機還是DDR4，甚至DDR3還能再戰... 跟消費者說沒辦法修、沒料可換、也沒辦法貼錢升級， 堅定退你錢直接要你滾蛋， 一家記憶體知名大廠這樣對待 信賴它商譽、品質，寧願貴它廠兩三百，照樣買單的消費者？ 那是不是以後買你金士頓的產品， 我還要先查詢一下， 有沒有在支持快換的序號範圍內？ https://www.kingston.com/tw/support/taiwan-service-centers https://i.imgur.com/vrgZqJK.jpg 我覺得就像前面有版友推文說的一樣 「我是買記憶體還是抽樂透？」 今天如果原PO被打槍的是DDR~DDR2，甚至是DDR3， 那可能還有話說， DDR4缺料？沒貨？ 那以後真的要芝美威船囉！ -- 說個笑話，暴雪平衡 https://giant.gfycat.com/LividFragrantClam.gif -- 苦主有編輯過文章，最新的進展是不知道金士頓主動聯繫， 還是苦主客訴過後的客戶服務關懷，答應讓它雙通道4+4更換為單支8G。 但我是覺得，它保固條款沒有更動，只能視為個案處理。 未來一定還有相同的事情發生，只是有沒有上檯面而已。 今天是苦主上來發文，讓大家見識到金士頓保固政策怎麼執行， 我才知道，原來金士頓的快換還要限型號。 那是不是未來只要不在快換清單上面的型號， 管它CL多緊、時脈多好超，大家連碰都不要碰？ 反正過三年就停產啦！ 再來，這產品，還有版友回報說還在賣， 今天送修說停產不能換， 那我如果剛好購買版友看到的那款， 結果好死不死一個月就掛了， 是不是也要照它保固拿退款滾蛋？ 說個笑話，一個月的終保XDDD 我上面這例子是誇張了點，但我還是認為， 金士頓售價敢比別人還要貴， 你保固就不要像個小廠雞腸鳥肚， 如果覺得奧客很多，保固方便當隨便， 那從一開始，定價降下來，不要學人掛終保啊！
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.210.48
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推 sai1268 : 我是不懂不給換同等商品的想法？又不是沒在賣這個東 07/18 14:35

→ sai1268 : 西了 07/18 14:35

→ sai1268 : 官網還是找得到一樣的東西 07/18 14:36

推 mindstack31 : 美國還買的到呢　... 07/18 14:36

→ SakeruMT : 這我還真沒注意...居然還有在賣...囧 07/18 14:39

推 ericinttu : 看保固條款裡有沒有分區分國吧 (沒有就加上去) 07/18 14:42

推 IcePhoenix : 真的誇張 07/18 14:59

→ monitor : 看來他們家的其他產品也別碰好了 07/18 15:02

推 greg7575 : 垃圾公司 07/18 15:14

推 s0930194 : 問題消費者根本很少細看保固條款吧 07/18 15:37

推 Sinkirou : 自從買過金斯頓的ssd會熱當後，就再也沒買過這家產 07/19 01:23

→ Sinkirou : 品 07/19 01:23

→ Dcpp2015 : 我覺得他們家客服也是扯，隨便回來一條2400的普通款 07/19 08:03

→ Dcpp2015 : 也能交代過去的東西，他選擇用當年的價錢跟你算折價 07/19 08:03

→ bravery1117 : 我覺得是客服問題 07/19 09:57

→ horstyle0411: 我覺得不是客服問題，是這家公司保固條款的問題 07/19 13:17

→ horstyle0411: 公司條款不利於消費者，客服沒權限就照規定SOP 07/19 13:20

→ horstyle0411: 現在原PO成功換到單條8G還是特殊方案呢 07/19 13:22

推 Windcws9Z : 原原Po都說寧願不換 哪裡有換到8GB？！ 07/19 14:04

→ horstyle0411: 最新那篇是我看錯嗎？不是客服改可惡換8g 07/19 14:07

→ horstyle0411: 可以 07/19 14:07

推 Windcws9Z : 抱歉 原原Po有改標題難怪找不到 07/19 14:43

→ horstyle0411: 我還以為我看看錯了哈哈 07/19 14:47