[閒聊] 萵苣退款好難

看板 MuscleBeach
作者 stanleyiane (999)
時間 2022-12-17 23:17:01
留言 99則留言 (36推 8噓 55→)

如題,今年一月左右加入萵苣台南樹林店想去練練身體,因為是新手,於是想找教練熟悉 器材及練法於是購買教練課,後來剛好有遇到活動於是又買了一些課,但後來越想越不對 ,怎麼合約跟拿到的課程金額對不上來,於是在2022年3月12日向教練提出解約。 期間有開line 群組討論退課事宜,當時E開頭主管亦有承諾要退款的事宜,只說會處理, 之後就不了了之。 後來教練說有些課不能退,於是建議我把那些不能退的課上完,我同意了。但原來E開頭 主管因故離開萵苣台南樹林店,我原本的主要教練也於2022年6月底離職。 所以我在7月左右再次提出教練課程退費申請,跟我接洽的I開頭主管也說會處理,但是到 8月依然毫無下文,於是再次到萵苣台南樹林店找該名I開頭主管,他才承諾會盡快找總公 司後台處理此事,並於此時加line 聯繫。之後9月、10月雖然都與該名I開頭主管約在萵 苣台南樹林店詢問退款進度及流程,但他除了兩次在我面前「直接」打給總公司客服外, 亦無任何回應。 真正讓我生氣的點是這位I開頭主管於line 上承諾,將於11/15前退款至我的帳戶,但到1 1/15日晚上六時許,亦未見退款,於是向該名I開頭主管反應經回覆後於11/16下午三時至 萵苣台南樹林店進行談判。 談判中,該名I開頭主管強調他們有金額很大的退費要處理,但也有幫我追進度,但對於 為何兩次在我面前打給總公司後台,卻沒有任何後續動作的行為並沒有多作解釋,同行的 還有W開頭主管,我也問他們何時有確切的退款時間,結果他們親口承諾並寫下日期是11/ 30,但於今日亦未見退款。 12/1已將此情況申訴至台南市政府消保官處,但這段時間並未收到任何萵苣總公司、萵苣 台南樹林店的任何電話、訊息或其他方式通知,預計於兩週內至消保官處進行後續法律處 理。 我的問題是: 1. 為什麼我繳的一份教練費,到退款的時候被告知,其實我的款項被掛在另一位學生身 上,所以會分兩份,一部分會先退,另一部分會後來再退,這不會有偽造文書的問題嗎? ? 2. 於11/16至萵苣台南樹林店談判時,有打電話給萵苣總公司,但是總公司卻推說退款進 度要問分公司,但是分公司又說是總公司後台問題,所以到底是??? 以上都有保存相關的合約與截圖 歡迎記者來抄 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.77.219 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1671290223.A.300.html

Nemophila: 加油 祝書記官上榜 12/18 00:20

scorpion: 萵苣民法補習班 12/18 00:26

MoonCode: 遇到這種事情都是先寄存證信函 並找消基會開調解 12/18 00:58

MoonCode: 三月到現在過了好久啊... 12/18 00:59

gs00001: 民法補習班不是叫假的,你這part解完應該可以考律師了。 12/18 02:11

SkySwimmer: 恭喜進入核心課程 12/18 02:38

firemothra: 恭喜你進入最能練到核心的課程 12/18 05:25

rtoday: 為啥他不會倒閉?應該被抵制才是啊 12/18 06:37

htcheng56: 去年利用毛巾之亂已經把約給解了,現在不用再擔心WG會 12/18 07:54

htcheng56: 來煩我了 12/18 07:54

carcar: 哎! 這個.. 12/18 08:06

chigo520: 去wg之前就要做好上好上滿的覺悟吧 12/18 08:26

qb110425: 網路隨便找都一堆負面評價,你還是堅持報名,這樣就只能 12/18 08:33

qb110425: 自己學習法律了 12/18 08:33

qazxsw123: 恭喜你進入核心課程 12/18 09:19

weiike: 記者應該也懶得抄了 12/18 09:53

Duroc: 怎麼會想在萵苣上教練課呢? 12/18 10:13

s84629: 都2022你還在上蔬菜課程,還奢望記者理妳 12/18 10:36

MK47: 都幾年了 還去窩俊 笑死 12/18 10:37

kilda: 偽造文書啊,在世界很常見ㄅ 12/18 10:38

shiaoyan: 原來是法律學習課 12/18 10:41

rxers1994: 蔬菜不意外吧 我也納悶怎麼還有人會去 12/18 11:28

b89632147: 明年新會員毛巾要錢的樣子了 12/18 11:38

PussySucker: 這個版的文章應該有破千篇案例了 12/18 12:06

hgame: 這才是正課,你花的錢有價值了,應該高興吧 12/18 12:22

TFFs: 是要抄什麼新聞啦 每篇都一樣 過一陣子複製貼上就好了 12/18 12:37

aa06697: 萵苣見怪不怪了 記者懶得抄 12/18 12:55

sole772pk37: 你練壯一點 再去跟他們說這裡好爛退費 他們才會理你 12/18 13:01

Edouard: 幫高調也許駐站客服會幫你 12/18 13:26

soulgoodman: 活該 12/18 13:50

shopping0802: 一堆人明知蔬菜民法課民不虛傳,還是要報名真奇妙 12/18 14:12

nairod: 呼叫蔬菜客服001快上線 12/18 14:54

firstlead: wgtn001還在打砲 12/18 15:10

gm3252: 這間有快速退款記者才會抄吧... 12/18 16:31

joe513: 如果萵苣全額退給你但需要你刪文&不得在網路平台提到此事 12/18 16:42

joe513: 你會接受嗎? 12/18 16:42

stanleyiane: 樓上這算是威脅嗎...?? 還有你是誰?? 12/18 16:44

jay0202671: 直接告,教練、主管都是共犯,不要怕麻煩,他們永遠 12/18 16:53

jay0202671: 都是抱著這種僥倖心態 12/18 16:53

hcc0223: 你買之前不知道他們家這種事天天有嗎??一拖再甩態是慣 12/18 17:21

hcc0223: 用的 12/18 17:21

halulu: 35樓說的是之前上來抱怨的人後來跟萵苣協調後大部分得到的 12/18 18:39

halulu: 解決方案呀 12/18 18:39

joe513: 我何必威脅你?這是刪文的人接受的做法啊,我只是提前讓 12/18 19:04

joe513: 你知道他們有可能提出這樣的條件,順便說我不是誰,我只 12/18 19:04

joe513: 是逛版好幾年的人,讓你感覺到這是威脅的話是我思慮不周 12/18 19:04

joe513: 。 12/18 19:04

TFFs: 買課時不來這版看,有爭議才想到來這發文 12/18 19:25

TFFs: 爭議解決 再刪文高歌離席 好幾篇了吧 12/18 19:25

ericar: 樓上大大的描述,那不就是利用版友們、記者了嗎!怪不得版 12/18 19:48

ericar: 友不想理會,原來~ 12/18 19:48

hcc0223: 常看此版的健友都知道蔬菜常搞的猴戲,所以會納悶現在來 12/18 20:32

hcc0223: 這發文的到底是不知道,還是不信邪的覺得自己遇不到 12/18 20:32

firstlead: 特斯拉車主是笨 12/18 22:04

firstlead: 女權主義者是壞 12/18 22:04

firstlead: 而給萵苣賺錢的人則是又笨又壞 12/18 22:04

getx105: 記者抄到不想抄了吧 12/18 22:52

toro077: 慘慘慘,感覺這教練有點雷欸,祝原PO後續順利 12/18 23:02

toro077: 不過板上之前蠻多客服也有幫處理的,不曉得怎又說是分公 12/18 23:03

toro077: 司問題 12/18 23:03

leeposhuan: 當初,萵苣經理一直要我拿出信用卡,說要查我額度, 12/19 00:12

leeposhuan: 我覺得很怪,後來就傳出萵苣盜刷事件,總之千萬不要 12/19 00:12

leeposhuan: 給萵苣信用卡 12/19 00:12

yee52590: 乖乖繳智商稅 12/19 00:43

shinymoke: 一個正在走民事訴訟的人告訴你:錢一進了蔬菜口袋,不 12/19 02:06

shinymoke: 管任何原因,它都不會吐出來的. 12/19 02:06

shinymoke: 對了,它也偽造我在合約上簽名,所以偽造文書也不用太意 12/19 02:09

shinymoke: 外... 12/19 02:09

flac: 才剛加入一兩個月,去年底老婆幫我退會員很快就成功了,連 12/19 02:20

flac: 她的也退了,拿的是三總開給我的病危證明,不過我去年底確 12/19 02:20

flac: 實是生了場大病就是,業務人很好,有同理心,讓我們兩個都 12/19 02:20

flac: 退了,在此謝謝那個汐止館的業務 12/19 02:20

p09171989: 蠻好奇為何買完WG教練課後想想不對勁的人這麼多 我自己 12/19 07:45

p09171989: 是一開始都會想清楚再決定 比較不會有爭議 12/19 07:45

tenorlan: 你的反應也太慢 存證先過去阿 再來看要消保還提告怎樣的 12/19 11:55

HellYeah: 感謝毛巾 退會超順利 12/19 17:19

wgtn001: 您好,剛已有主動站內信給您,期待您的回覆,我們將盡快 12/19 17:29

wgtn001: 為您服務,謝謝。 12/19 17:29

QooT: 奇怪,我朋友之前退很順利,沒遇過你這些事耶,是分店再拖嗎 12/19 19:10

QooT: ?多打幾次總公司看看 12/19 19:10

ventusboy: 我這輩子永遠不可能在萵苣上教練課 12/19 19:14

tenshou1981: 放棄吧!我親身經歷,他們就賭你不想上法院。 12/19 19:25

hcc0223: 這篇之後會消失嗎?? 12/19 20:15

shinymoke: 這篇會不會消失?要看蔬菜有沒有提出「退八成金額+封口 12/19 20:56

shinymoke: 」的條件?然後再看主人翁接不接受囉~ 12/19 20:56

zyc5566: 萵苣不是很喜歡找妹子賣課嗎 12/20 12:58

gigi030507: 上教練課 附贈學民刑法 很超值 還不加價呢 12/20 13:56

shinymoke: 我要幫原PO說一下話,為什麼當下不看清楚再簽約?? 12/21 18:13

shinymoke: 蔬菜作法,當下賣課的教練/sales話術完,就請消費者簽名 12/21 18:14

shinymoke: ,簽完後就用「公司跑內部流程」理由,當下不給合約。等 12/21 18:14

shinymoke: 過了N天,消費者拿到「跑完公司流程的合約」,上面就多 12/21 18:14

shinymoke: 加了奇怪的教練名或使用期限,甚至自己被掛到其他教練 12/21 18:14

shinymoke: 的單子裡。但...這時卡也刷完了,蔬菜也不退錢囉。 12/21 18:14

shinymoke: 如果一開始簽約當下能全程錄音錄影最好,不過..教練/ 12/21 18:14

shinymoke: sales就不會話術你買課了吧,哈哈~~ 12/21 18:15

ericar: 啊!這種操作手法的案例,不是一貫技倆嗎? 版友們千叮嚀 12/22 00:33

ericar: 、萬囑咐~ 不聽! 12/22 00:33

ericar: 若當事人不只一次買課呢?而是因為有所謂的活動,才又購買 12/22 00:37

ericar: 的呢!人家的文章要稍稍看一下啦^ 才是咩! 12/22 00:37

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