[問題] s24+充電時使用會閃退

如題，最近購入的s24+平常使用正常，但就是在充電時同時滑臉書等app使用時，這些app 有閃退的狀況。 請問這是系統的問題還是手機的問題呢？因為我手機還在7天內，可至購買店家進行更換 ，但就怕換新的也是一樣，而且我貼保護貼的錢跟轉移app也花了些時間跟金錢，再麻煩 各位分享些建議，感謝! 影片如下 https://youtube.com/shorts/bRpULpTMRZs?si=BQ97n-zYRtTWRIQa --
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→ qaz5620 : 補充，我在備份舊手機到資料到s24+時有將系統更新03/16 21:15

→ qaz5620 : 到最新，不知道有沒有影響03/16 21:15

推 y124421473 : 感覺就app問題03/16 21:38

→ qaz5620 : 感謝樓上回覆，系統跟app我都更新到最新了，只有在03/16 21:42

→ qaz5620 : 充電時使用會閃退，平常不會03/16 21:42

推 p40403 : 什麼app，有沒有螢幕錄影03/16 22:15

→ qaz5620 : 樓上我補影片了 謝謝喔 03/16 22:32

推 robertchang : 看起來有點像one ui重啟了一次？ 03/16 23:08

推 Fellend : 我沒充電就這樣了 03/17 02:22

→ Fellend : 滑到一半就會直接卡住沒反應了 03/17 02:22

→ Fellend : app就要再重啟一次真的很麻煩 03/17 02:22

推 p40403 : 有拆保護殼看看嗎，看起來是進入鎖屏 03/17 06:03

推 comfort7 : 看起來是app問題，應該搬移舊資料的問題，去問問店 03/17 07:25

→ comfort7 : 家是否能再幫你搬一次， 03/17 07:25

→ comfort7 : 若不行的話就先自行備份line,舊機還在的話，用三星 03/17 07:25

→ comfort7 : 的轉移功能再搬看看，若還是一樣的話，只能還原對 03/17 07:25

→ comfort7 : 話記錄跟悠遊卡 03/17 07:25

→ qaz5620 : 感謝各位回覆，我上一台是a71，我是用新手機產生QR 03/17 07:34

→ qaz5620 : 碼，舊手機掃該QR碼方式把資料備份過去的 03/17 07:34

推 savag : 有問題的APP請移除後重新安裝 03/17 08:01

→ sonic4567 : 7天內不用想直接去 03/17 08:14

→ KevinYu0504 : 有問題的 App 移除，重新透過 Google Play 下載安 03/17 12:49

→ KevinYu0504 : 裝回來。 03/17 12:49

→ wmdlifecoba : App問題吧 03/17 20:54