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推 Bewho : 我覺得會問解約金就被洗合約的人，即使自查解約金，06/11 10:39
→ Bewho : 他跑去門市付款解約的時候還是會被洗約啦…06/11 10:39
→ gainsborough: 你的長輩是成年人，不是被詐騙就要對自己的行為負責06/11 10:41
→ gainsborough: 真的擔心子女可以把合約攬過來06/11 10:42
→ gainsborough: 我從出社會工作的那一天開始就跟家中的人溝通也成功06/11 10:44
→ starskyjth : 合約書上都有寫，簽約的時候不就知道了06/11 10:44
→ gainsborough: 把家中的網路以及雙親的門號都過戶到我名下由我統籌06/11 10:45
推 ddrdod : 錯字：餐與、印象種06/11 10:45
→ starskyjth : 跟降低被話術機會扯不上邊，個人行為06/11 10:45
→ gainsborough: 處理，多年來都沒發生過這些問題06/11 10:46
推 ttyui : 已附議 06/11 10:56
推 ayasesayuki : 亞太可以查 歡迎你去亞太 06/11 11:02
推 BDrip : 亞太就看電話漏接影響有沒有超過解約金了(? 06/11 11:05
推 elainakuo : 已覆議 06/11 11:15
→ laechan : 有揭露吧，比方中華大多按日計，少部分例外 06/11 11:22
→ johnhmj : 解約金都業者片面定義金額，用戶很難了解細節。 06/11 11:33
推 poi96300 : 之前台哥跟遠傳都可以app查 後來因為太方便被拔掉 06/11 11:49
→ yixianl : 以前看過亞太網站跟遠傳app有顯示 06/11 11:51
→ yixianl : 同意書上就有寫了你還要什麼細節？ 06/11 11:52
→ johnhmj : 消費者有權知道解約金相關資訊與合約的所有細節。 06/11 11:52
→ yixianl : 就在同意書上啊 你沒看嗎 06/11 11:54
→ johnhmj : 還有業者應提供用戶可隨時查詢的合約與解約資訊。 06/11 11:54
→ johnhmj : 在櫃台簽的同意書它裡頭的合約資訊是不足的。 06/11 11:56
→ johnhmj : 每次合約即將到期都問客服解約金為何且有時打不通 06/11 11:59
→ yixianl : 你要查隨時都可以打客服查啊 有不讓你查的嗎？ 06/11 12:05
→ yixianl : 資訊不足是指什麼？可以舉例嗎 06/11 12:06
→ yixianl : 就是要讓你打電話到客服可以解約變續約才不要在官 06/11 12:10
→ yixianl : 網或app直接顯示吧 06/11 12:10
→ johnhmj : 我想請問樓上是一般電話用戶還是電信業者？ 06/11 12:11
→ johnhmj : 我發覺到我的情緒比這議題的提案人還激動。 06/11 12:12
→ yixianl : 現在電信公司知道很恐怖 接打個客服電話就會續約 06/11 12:13
→ yixianl : 去門市繳個費或買個配件就變成帶個平板或iphone綁 06/11 12:13
→ yixianl : 個1399合約回來 06/11 12:13
→ yixianl : 問題是你說的都不是問題啊電信公司都有提供你說的 06/11 12:16
→ yixianl : 如果你說門市店員常常騙人我就很同意 06/11 12:19
推 nuksparkler : 推 很需要 不喜歡一直打客服 06/11 12:28
→ higger : 電信公司就是希望把水弄混... 06/11 12:55
推 SweetSweat : 打客服其實也蠻方便的，不過有app或網頁能查更好 06/11 13:45
→ tuna33 : 雖然知道合約書內容可以換算解約金出來，可是如果可 06/11 13:52
→ tuna33 : 以直接顯示在app或網頁上，可以省去很多麻煩，長輩 06/11 13:52
→ tuna33 : 在看也一目了然，畢竟現在很多人不跟長輩同住了，只 06/11 13:53
→ tuna33 : 要幫他設定好登入的帳密，就可以可以輕鬆查詢了，文 06/11 13:53
→ tuna33 : 字畫面簡單明瞭，用電話難免語意容易誤解 06/11 13:53
推 pro808 : 好處是可以不用一直打客服，自己看就知道 06/11 14:55
推 tonyian : 客服也是key資料去撈的阿，不然你以為手動幫你算阿 06/12 12:47
→ tonyian : ？那為何不乾脆讓用戶自己撈 06/12 12:47
推 wadeabc : 這不是就很簡單的道理，混水摸魚才可撈 06/12 16:30
→ wadeabc : 都公開了，電信公司怎麼騙 06/12 16:30
推 hitsukiaoi : 真的討厭那種問個東西還要轉接東轉接西等半天麻煩死 06/13 07:57
→ hitsukiaoi : 都2019了直接個人資料認證完就把該客戶的資訊PO上去 06/13 07:58
→ hitsukiaoi : 有那麼困難一樣 06/13 07:58
→ hitsukiaoi : 樓上還有人說要打客服查== 真得昏倒 都甚麼時代了 06/13 08:00
→ laechan : 最多讓你查合約開始日或到期日，金額通常不直接顯示 06/13 08:03
→ laechan : 理由很單純，讓你隨時知道準確金額，你就能評估自己 06/13 08:08
→ laechan : 哪時候解約可承受，或是違約跳槽比較划算，甚至還會 06/13 08:08
→ laechan : 直接拿app顯示的金額去跟通訊行或櫃台談判吸收違約 06/13 08:08
→ laechan : 金 06/13 08:08