※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1669734451.A.305.html
推 crolya : 如果能取消訂單的話，就取消訂單，自己上網訂吧 11/29 23:45
推 dailylily : 強烈要求取消 不要管客服怎麼說 11/30 05:16
推 uio3344 : 直接上網買比較保險 11/30 06:14
→ oopalmoo : 我之前有狀況是直接先取消，先買新的一筆，然後等 11/30 06:57
→ oopalmoo : 上一筆退錢就不會花時間 11/30 06:57
推 ohhhorange : 我這個月11號在klook訂JR pass後來發現訂單資訊有 11/30 10:39
→ ohhhorange : 錯，一開始用線上客服沒理我，後來直接寄信給客服， 11/30 10:39
→ ohhhorange : 信件回覆往來算快，到24號取消成功給你參考 11/30 10:39
→ hername : 我已經用信件往來了，他仍然要求我等待，只是進不去 11/30 12:29
→ hername : 系統我根本無法申請取消跟退款QQ 11/30 12:29
推 ohhhorange : 其實我一開始是寄信問他可不可以改資訊，他回覆我 11/30 18:10
→ ohhhorange : 不行問我要不要取消，我就直接回信說要取消，他就 11/30 18:10
→ ohhhorange : 幫我處理了，但大概也是等另外一個禮拜才收到退款 11/30 18:10