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推 chart: YA!!不用再等那長到臭的可以的電話了!!直接中獎幫我取消 03/17 20:46
→ chart: 不過哩程退回來不知道還有幾年可以放就是了@@ 03/17 20:46
推 mark12tw: NH853跟NH824都中...國泰早鳥險派上用場了... 03/17 21:04
推 ShinyaNakano: 他會直接幫你取消,還是直接幫你換班? 03/17 21:05
→ sinohara: 換班 先塞NH851/852 但可以退 03/17 21:13
→ borriss: 本來大阪轉機23小時再轉853回來 這樣可以直接退了嗎 03/17 21:28
推 mitchellmi: 昨天NH823載客數不少欸 呵呵 03/17 21:40
推 shiyanin: 哩程票會自動取消退哩程嗎?有張五月初的還沒取消。 03/17 22:34
→ borriss: 目前只公布到424左右 而且明天才反映 03/17 22:45
推 Infinite: 日航快跟進啊 03/17 23:46
推 alexgin: 我被取消的是被換班喔,所以還是需要打去客服退 03/18 04:42
推 rong58: 電話永遠沒人接 03/18 15:05
推 craig: 原本收到英文信是改期,後來又收到中文信是變成取消 03/18 15:59
→ adon0313: 打日本電話 打不進去 03/18 16:28
→ adon0313: https://i.imgur.com/r3kqLSd.jpg 03/18 16:29
→ freaky: 昨天晚上打日本客服解約以為要搞很久買了200元Skype點數 03/18 23:57
→ freaky: ,結果只花7塊。 03/18 23:57
推 RC0409: ana台灣電話很好打,大概十分鐘不到就接了~ 03/19 09:48
→ RC0409: 但是打英文客服,大概半小時都沒接... 03/19 09:48
推 rong58: 樓上是什麼時候打的呢 我打台灣也是都沒人接 03/19 10:32
推 RC0409: 我是想說中午吃飯放著響,結果沒有十分鐘就接了.. 03/19 13:36
→ freaky: 我打去ANA台灣客服問的事情總是要我打日本客服。 03/19 15:08
推 sulichun: 想請問樓樓上,台灣客服可以處理退票嗎? 03/19 17:52
→ freaky: 你先登入官網看看有沒有按鈕可以按。 03/19 20:49
推 MikeBibby: 剛剛九點多撥了ANA台灣退票,陸續撥了不到十通撥通, 03/20 10:38
→ MikeBibby: 撥通後等後十幾分鐘就有客服人員處理,退了哩程票和 03/20 10:40
→ MikeBibby: 官網訂票,包含已過期哩程退回帳戶,效期退回後查詢, 03/20 10:42
→ MikeBibby: 官網購票,客服有先查詢有無轉換成網路退票,大家在撥 03/20 10:44
→ MikeBibby: 客服電話前可以先上網操作,不行的客服最後會提供信箱 03/20 10:46
→ MikeBibby: 寄完含電子機票附件的信就完成退票手續 03/20 10:47
→ MikeBibby: 在這麼繁忙和艱困的時刻,客服還是很有耐心逐一說明, 03/20 10:50
推 sulichun: 非常感謝樓上的詳細答覆。 03/20 10:50
→ MikeBibby: 大家保持耐心態度良好撥ANA台灣客服 03/20 10:51