[資訊] 虎航退票客服詢問

看板 Japan_Travel
作者 l780728 (我我我)
時間 2020-02-15 10:27:18
留言 74則留言 (41推 0噓 33→)

原本預定3月初要出發日本,想詢問要到怎樣的疫情及旅遊警示才可以退費,剛剛打了一 小時終於打進去虎航客服,客服小姐表示,目前還是須等待官網的最新消息是否有發佈相 關退票事宜,如果要改期(我訂的是tiger smart)的話,一人單趟手續費是1200台幣(等 於來回2400台幣)再加上票價差,如果不改期要退票的話,只能退還機場稅(可在官網申 請) 以上, 希望這次疫情能順利過去,大家平安。 -- 客服小姐保守表示要等官網公告:( 這個我倒是沒有問到 囧 雖然不能退機票錢,但機場稅還是可以退,記得申請呀~
不會,你可以選擇日期,畫面右下角就會顯示你未付的金額了。
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.161.142 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1581733640.A.FD4.html

eegame: 可是虎航官網都沒有日本的相關辦法 好像要等中華民國政府02/15 10:31

eegame: 把日本升到二級才有機會退02/15 10:31

lifelong: 謝謝提供訊息!02/15 10:32

lidon00968: 同樣虎航 也是在觀望情況 感謝情報02/15 10:33

yukinoba: 退票不確定,保險的話是第三級02/15 10:33

yukinoba: 像國泰是橙色限保、紅色拒保,橙色之前投保都算有效02/15 10:33

crstal: 謝謝提供訊息02/15 10:38

crstal: 如果公告的話 改期該不用加錢了對吧02/15 10:39

yukinoba: 警示燈一共灰黃橙紅四級,分別代表是注意檢討避免禁止02/15 10:39

yukinoba: 通常是到第三級避免才會開始有取消航班或斷航 02/15 10:40

yukinoba: 然後一般也是當地出現取消或斷航,才有機會全額退票 02/15 10:41

crstal: 感覺三級有點難02/15 10:42

yukinoba: 如果只是自己擔心不想去,航空公司是不會理你的02/15 10:42

yukinoba: 另外由於大人的原因,所以對中國的警示是由陸委會發布02/15 10:45

yukinoba: 在外交部那邊是查不到中國的警示燈號的02/15 10:45

hinagiku: 謝謝資訊,原訂明天出發,已經決定放棄QQ02/15 10:47

sausalito: 新加坡和泰國病例更多都不能退,日本別想了 02/15 10:54

sausalito: 旅遊警示要升高沒那麼容易 02/15 10:55

crstal: 電話真夠難打 還在等待中02/15 10:59

pippen2002: 甚麼? 機場稅幾百? 要退? 02/15 11:05

pokerhow: 已經花2400改票了 辛苦他們了 02/15 11:08

pokerhow: 這種情況 大家 都不想碰到 02/15 11:09

tupowpow: 感謝提供消息!同樣是3月初的虎航 02/15 11:13

aa6300158: 感謝資訊,搭虎航很久了,希望能有個雙方能接受的配套02/15 11:27

devilkool: 虎航身為台灣企業應該比較會配合政府吧 希望 02/15 11:35

crstal: 終於打進去了,如果公告的話 改期也是無任何費用並且時段 02/15 11:39

crstal: 任選無限制02/15 11:39

a12375111: 依照我對虎航的了解 台灣政府對日的警戒層級如果沒再升 02/15 11:39

a12375111: 高 應該是不可能退的 建議各位早點改票會比較便宜 02/15 11:39

crstal: 請問這個畫面一按更改就會確定了嗎?我只是想知道票差會多 02/15 11:43

crstal: 少而已02/15 11:43

crstal: https://i.imgur.com/eDKkgdz.jpg 02/15 11:44

lin1997: 同樓上疑問 02/15 11:46

y119175: 回樓上 我是按下航班 可以看到選位 02/15 11:47

y119175: 選位後 餐點那些選完才會更改 02/15 11:47

y119175: 不然你按返回 都不會儲存 02/15 11:47

y119175: 我是2/9 改到8/27 多了3千多 02/15 11:48

crstal: 好的,謝謝原po 和y大 02/15 11:53

yvvelio: 三月初的機票也在等消息 02/15 11:58

Bastille: 別想了 政治因素太多了 旅遊警示應該不會升高了 02/15 12:03

riddlerkuo: 3/15 SKE48高柳明音演唱會qq 02/15 12:05

hayleywangg: 廉航的退票機制本來就比較不彈性,加上你買的票種很 02/15 12:33

hayleywangg: 低、日本的旅遊警示為第一級,不太可能全額退,有得 02/15 12:33

hayleywangg: 退就不錯了,男友一行人搭樂桃也不能退,直接放手, 02/15 12:33

hayleywangg: 生命比錢重要 02/15 12:33

tonybbbb: 我的是六月底才出發 還有時間慢慢觀察 02/15 12:42

superRKO: 我四月底 繼續等 02/15 12:54

puremilktea: 四月下旬,一起等 02/15 13:08

alanzeratul: 有人知道改期是最遠改到多久嗎?我三月底在網站上試 02/15 13:34

alanzeratul: 過可以改到十月底,是怎麼算的呢? 02/15 13:34

johnonyx: 應該是看現在的時間去推的吧 02/15 13:48

wuckse: 看目前開賣到幾月就改到幾月這樣 02/15 13:50

momomom: 我是三月底的名古屋 所以現在保國泰還來得及嗎? 02/15 15:03

SudaPeter: 虎航就是小氣巴拉的爛公司,別想了 02/15 15:05

NSPS6150: 後天出發已放棄 02/15 15:36

magicqw: 5月底 繼續等 02/15 15:37

apexjoshptt: 四月初 還在等 02/15 15:50

zhu0825: 四月初還在等QQ 02/15 20:03

Aixtron: 機場稅,東京上千,桃園五百,不退嗎?倒是我已經申請一 02/15 20:33

Aixtron: 個月了,忘了嗎? 02/15 20:33

jefflin1204: 前幾天,228改到雙十節。 02/16 10:22

jefflin1204: 個人覺得,用錢換心安+父母免操心。值得。 02/16 10:22

s930406: 虎航電話打的通我隨便你 02/16 17:09

s930406: 我原本想取消 電話打了一個早上聽他的音樂聽了三個小時 02/16 17:10

s930406: 那時候還沒爆發疫情 只是詢問其他事情都無法 02/16 17:10

error123: 虎航電話打的通我隨便你 <-笑爆XDDD 02/16 19:34

w6523520: 五月初...日本政府... 02/17 00:46

alberthcc: 三月底已填表申請退稅... 02/18 13:59

ziponer: 申請退稅要在哪裡找呢?我只能改期 02/19 09:40

babyjulie: 退稅表格請參考虎航QA 02/19 12:27

babyjulie: https://www.tigerairtw.com/zh-tw/support/faq 02/19 12:27

babyjulie: 已訂位購票 》 取消行程 那邊就有說明了 02/19 12:27

linda2520: 改期再去感覺比較滑算 02/21 14:51

kobeman: 改票要六七千 買亞航價錢還差不多 02/22 16:33

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