[其他] 理賠明細寄件地址

本人四月底的時候動了手術 因不想讓家人知道 是自己填寫申請書申請手術及住院理賠（X山跟三X) 因三X是日額給付 所以出院後就馬上申請 理賠金很快就下來 過不久也收到三X依照申請書上的聯絡地址寄來的理賠明細 X山因有賠付術後回診 故等到醫生確定狀況都康復後才進行申請理賠 理賠速度也很快 但！今天我家人今天打電話質問我為什麼跑去動手術？ 我才知道X山把理賠明細寄到收費地址 我整個快氣炸了 立刻打去客服complain 客服也只是一直跳針說他們理賠明細都是寄收費地址 我就反問，既然理賠明細怎樣都寄收費地址 那客戶當初填寫申請書的聯絡地址意義在哪？ 客服也只是沈默+語塞了好一陣子才說會把這個情況反映給公司，會請公司再跟我聯繫 因為X山莫名的堅持而造成莫大的困擾及責難 有沒有其它管道或方式可以讓X山正視這個問題？ -- 是爸媽熟識的朋友，因為不想讓長輩知道，所以 才自己申請理賠，沒想到整個被X山捅了一刀 今天把兩家申請書拿出來看，三X有聲明理賠書函的地址選擇，X山完全沒有！只寫了聯絡 地址（僅限 此次申請理賠），正常人都會認為是寄到申請書上的地址吧？
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