看板CVS
算算便利商店做不久好歹也做了三年左右,最高職階副店,
薪水不多但加上某些收入來源(ex:父母)好歹也能準備出國留學了,
去年一確定存到錢、店裡人也夠就辭職在家幫忙、順便做留學準備。
打算今年九、十月,最晚年底,家裡打點好就準備到外頭世界好好看看。
雖然辭職但經驗還是刻在身體上,三月剛好前任店長跟大夜鬧不愉快,
大夜領錢後隔天就直接不來/拒接電話,店長緊急call我回來幫忙。
談過後說只要幫忙假日早班/臨時早班,基本上是早班07-15、臨時會先講,
因為我家特殊狀況,所以就算要加班,最晚也只到1800。
薪水一直都是最低時薪(109),多的他也給不起,
報廢一如往常隨意吃,不帶出店都ok。
好了,因為我雖然是前任副店,但好歹也離開半年快一年,
便利商店流動率又高,理所當然我回去碰到的工讀生都不認識,
加上又是臨時幫忙,雖然他們知道我是前任副店,但我本身沒有管事權。
結果我發現了一大堆問題。
我們店的客人不多,以前我上班時跟另一個早班妹妹搭檔,
一個早班兩人除了該做的外(OC中島進貨、掃除、洗關東煮、收集倒垃圾、列管)
可以訂除了鮮食以外的貨品、可以整理好倉庫、可以把昨天晚班沒有上的進貨處理完。
(因為晚班進貨時間剛好2300下班時間,大夜又不適合整理倉庫,所以貨給早班用)
而且我跟早班妹妹還能抓到時間在倉庫坐著休息,吃飯時間至少也可以吃上半小時,
更可以準時(1500)下班回家!
嘛,這樣的來客量加上客單價不高,哪賺的了多少錢呢~
也因為收入不佳、店長想盡辦法也要製造利潤。
跟他店相較之下比較好的就是他不會從員工的薪水下手,而從倉管開始,
我辭職後他自己一個人包了全店所有的訂貨工作跟倉庫整理工作,
為了方便店長抓訂貨量,
這家店的工讀生『無須』拆箱補貨,
不用把箱子搬上搬下,
更不用訂貨,整理倉庫?
地拖一拖就ok啦~~那些擋路的飲料箱就讓它們疊著給店長弄喔啾咪>wO
我還記得我第一天回去,看到倉庫爆炸亂想習慣性整理,
順便把架上只剩三瓶的水箱拆開要補上去時,
工讀生妹妹居然跟我說那個不用做,我抱著水箱在那邊尷尬不知該說啥。
架上只剩下三瓶不用補嗎?
店長晚班才來給店長弄也沒關係?
等等賣掉空架就給他空?最多擴排就好?
那........那請你來幹麼的啦!
我還以為工讀生妹妹偷懶想唬我,
(事實上她上班真的超混、手機上網打遊戲打了至少四小時)
結果店長一問來還真的這樣....難怪你老是抱怨自己很累很累,是我我也覺得累啊囧。
至於給店長訂貨出了什麼問題......反正就是他覺得不會賣的品項就不訂入,
所以我們家德芙只有三種口味,金莎買不到五顆入的包裝,
最神奇的是我們家沒有香檳口味的黑松沙士,我超愛喝那個的啊orz
好吧,總之我們家現在的早班流程是這樣的:
七點上班吃早餐、寫工作日誌、拉排面、補煙。
八點....客人不多的話,就點一下列管,因為大夜每次列管數量都不對。
(順帶一提我們店的列管有點跟沒點一樣,之前是一班點兩次,現在下班點一次即可orz)
九點乳品跟中島進貨,不管貨多貨少都能在十點前ok,最快紀錄是9:26分用完....
然後做清潔,掃完廁所、店外、店內掃地拖地過後......就沒有事情幹了。
這時候才十點半,關東煮一點洗,但是我已經找不到事情做了囧?!
如果是另外一個早班妹妹,早就乖乖窩在倉庫打她的手機遊戲順便跟男友聊line,
但我閒不住,所以我開始發瘋的把所有排面全部拉正,
(還無聊到把所有泡麵、飲料、水罐的標籤都轉成同一面)
然後拿抹布跟小藍開始擦貨架。
順帶一提,可愛的工讀妹妹告訴我他上班四個月以來『從未』擦過貨架.....
好,十二點過去了,一點洗關東煮、兩點倒垃圾補貨,看起來很忙。
結果工讀妹妹十五分鐘就K.O關東煮、二十分鐘就補完賣場跟冰箱。
看著緩慢移動的時針,以及幾乎沒動的大門,
還有早上那桶黑到發亮的水跟無數的蟲屍,我已經不想再碰貨架了....
我只好拿了份沒賣掉的水果去倉庫窩著看報.....
說真的,我覺得我領那時薪109很心虛。
另外我也覺得,那個工讀妹妹可以領到每個月2萬2也非常的不值得。
因為她不是很喜歡站櫃台,也不會主動拉排面或是幫忙拆組大夜的POP;
上班補完貨後就是去倉庫玩她的手機,倉庫門直走十步就到櫃台,
但我這個在店角落擦貨架的人居然還比她快去櫃台幫客人結帳;
特別提醒他說賣場的米酒快沒了,回一句噢好補了.....
結果十五分鐘後客人要米酒我還得從倉庫拿^&*#&)^!%&^$%^&.....
原本以為跟店長搭早班會好點,結果.....
我知道你很累啦.....可是上完乳品跟中島櫃、做完帳訂完貨後,
就、就睡死在倉庫是哪招?!要睡滾回家睡!
於是店長就回家了,讓我一個人就癡癡的等晚班來交班。
(但還是有時間在倉庫發呆看水果報)
1500的下班時間晚班妹妹從未準時過,最早1532,最晚1645,
不知道我離開前會不會破紀錄到1700才來呢?
另一個晚班妹妹是好了一點,最多就1520才來,還會有禮貌的說睡過頭,
平常是1510來的,但來的第一件事情不是寫工作日誌或是點列管,
而是.........去倉庫找報廢吃。
反正交班要兩個人才能交班,所以我也不能先走,一定要等那辭到的晚班妹妹來,
因此我就繼續在櫃台癡癡的等、癡癡的等,
晚班妹妹就在裡面吃飯、順便跟男友講line。
整體而論,雖然說不忙還很涼沒錯啦。
但是我總覺得我的精神一直受到打擊啊,
而且現在超想砸手機的。
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◆ From: 60.245.75.41
有問過店長,他居然跟我說因為安排事情下去工讀生會跑所以他不敢叫他們做.....
然後不拆箱是方便他倉庫控管訂貨量,但是就算拆箱補上去一樣也能控貨量吧?
我也不知道他在想啥囧
噢對了,雖然我們有新大夜但還沒徵到新晚班,目前店長跟大夜輪流站,
但早班妹妹超不爽店長接大夜的,因為店長不拖地掃地收集垃圾,
某天我上店長之後的早班真的嚇死,地板一看就知道是從昨天晚班掃完就沒拖,
地板上都是斑點污痕,垃圾桶全爆炸,髒到只差沒小強出來逛街
我花了一個半小時弄乾淨,才想到半小時後oc進貨會有水漬還要再清一次....
幸好我只支援兩個月囧。
反正我也不太敢去跟他們說啦,一來沒有資格,再者把人氣跑我也生不出人給他。
是因為來應徵的都妹妹(汗
疊箱子倒是還好耶,因為來客少我訂貨的時候,箱子最多疊三層而已。
而且我們倉庫也沒說很小,但真的不整理倉庫也是無所謂啦.........
可至少把貨架上都快空的補上去啊!客人要買怎辦!
另外店裡也不能說只請一個,因為我們店長是單店,他又一直很想回家睡覺XDDDD
加上店裡EC商品動不動就七八十件,客人點咖啡有時候也會五、六杯點下去,
這時候沒兩人就不行,但兩人又很閒......
至於貨架沒擦、排面沒拉、倉庫沒整理就隨他去吧,
短期支援的我真的沒理由去講她們,店長也不管.....(掩面
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→ jay0215:強將手下無弱兵 店長會那麼累也是他自找的 怪不了別人 04/17 19:33
推 tammysue:這樣看起來,店長的問題很大耶QQ雖然上班時間不應該line 04/17 19:34
→ tammysue:可是該做的事情交代下去工讀生還是會去完成吧~他要自己攬 04/17 19:34
→ tammysue:這樣祇會養成不好的習慣而已~以為別人看到他累死會動容嗎 04/17 19:35
→ jay0215:我覺得現在超商對員工很鬆了 七、八年前除大夜外 身上不能 04/17 19:35
→ jay0215:放手機 現在會在身上放手機的員工 應該有一半了吧 好一點 04/17 19:37
→ jay0215:的會蹲在櫃台講或進倉庫講 比較隨興的(?)就邊結帳邊講 04/17 19:38
→ jay0215:A店員結帳 B店員在旁用手機LINE、FB或玩遊戲 然後A跟B互相 04/17 19:39
→ mikami1027:店長自己這樣你太認真他也不見得會感激你呀~ 04/17 19:40
→ jay0215:吐嘈打鬧的情況也屢見不鮮 改天上班玩平版 恐怕也不奇怪了 04/17 19:40
推 tammysue:可能我比較嚴肅~_~我不太喜歡上班講手機~所以認識的人不 04/17 19:40
→ tammysue:會在上班的時候打來~除非是要緊的事情~其實有時候上班都 04/17 19:41
→ tammysue:不帶手機的~_~ 04/17 19:41
→ tammysue:不過W原PO說的行為還蠻出現在我之前的店長身上的~躲在倉 04/17 19:42
→ tammysue:庫裡面裝忙~其實在用手機玩憤怒鳥還是LINE- - 04/17 19:43
→ BLACKLAGOON:店裡不乾淨 就算在我公司隔壁 我也寧願去別家= = 04/17 21:01
→ andybig:店長是不是要請妹妹增加客源阿? 04/17 21:25
→ andybig:我建議店長請男生別請一堆妹妹 像要把箱子疊起來 04/17 21:27
→ andybig:女生力氣不夠大 沒辦法疊那麼高 04/17 21:28
→ andybig:如果真的像原PO講的那麼閒 可以叫店長改成一人當班XD 04/17 21:29
→ andybig:有人覺得做便利商店很輕鬆 殊不知是因為你自己都不做事 04/17 21:35
→ andybig:有人覺得做便利商店很累 殊不知是因為你自己埋頭苦做 04/17 21:36
→ IAMQQ:智慧型太方便之後 我就不讓他們帶在身上了XDD 04/17 23:08
→ jay0215:我很好奇你們神秘客評分以及盤點時若盤損太多的情況是怎樣 04/17 23:37
推 gohit:太混了吧....進倉庫聊賴 這算曠職吧 04/18 00:16
→ gohit:我們是規定上班就要在外面 除非店長 或 整理倉庫才可在裡面 04/18 00:17
推 ettt:也太爽 直營跟加盟簡直天與地 04/18 02:14
→ andybig:妹妹一定不正 不然原PO會幫她洗關東煮機XD 04/18 03:21
推 she1015:店長自找的… 04/18 07:25
→ she1015:好好奇這家在哪噢… 04/18 07:25
→ leritas:這種不專業的店員就是欠電 04/18 15:22
推 misspallor:真的是太..........誇........張..了!!!!!! 04/23 02:05