[感想] 回店幫忙一個月,看到手機就討厭

看板 CVS
作者 wl01305497 (襯衫)
時間 2013-04-17 18:47:52
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算算便利商店做不久好歹也做了三年左右,最高職階副店, 薪水不多但加上某些收入來源(ex:父母)好歹也能準備出國留學了, 去年一確定存到錢、店裡人也夠就辭職在家幫忙、順便做留學準備。 打算今年九、十月,最晚年底,家裡打點好就準備到外頭世界好好看看。 雖然辭職但經驗還是刻在身體上,三月剛好前任店長跟大夜鬧不愉快, 大夜領錢後隔天就直接不來/拒接電話,店長緊急call我回來幫忙。 談過後說只要幫忙假日早班/臨時早班,基本上是早班07-15、臨時會先講, 因為我家特殊狀況,所以就算要加班,最晚也只到1800。 薪水一直都是最低時薪(109),多的他也給不起, 報廢一如往常隨意吃,不帶出店都ok。 好了,因為我雖然是前任副店,但好歹也離開半年快一年, 便利商店流動率又高,理所當然我回去碰到的工讀生都不認識, 加上又是臨時幫忙,雖然他們知道我是前任副店,但我本身沒有管事權。 結果我發現了一大堆問題。 我們店的客人不多,以前我上班時跟另一個早班妹妹搭檔, 一個早班兩人除了該做的外(OC中島進貨、掃除、洗關東煮、收集倒垃圾、列管) 可以訂除了鮮食以外的貨品、可以整理好倉庫、可以把昨天晚班沒有上的進貨處理完。 (因為晚班進貨時間剛好2300下班時間,大夜又不適合整理倉庫,所以貨給早班用) 而且我跟早班妹妹還能抓到時間在倉庫坐著休息,吃飯時間至少也可以吃上半小時, 更可以準時(1500)下班回家! 嘛,這樣的來客量加上客單價不高,哪賺的了多少錢呢~ 也因為收入不佳、店長想盡辦法也要製造利潤。 跟他店相較之下比較好的就是他不會從員工的薪水下手,而從倉管開始, 我辭職後他自己一個人包了全店所有的訂貨工作跟倉庫整理工作, 為了方便店長抓訂貨量, 這家店的工讀生『無須』拆箱補貨, 不用把箱子搬上搬下, 更不用訂貨,整理倉庫? 地拖一拖就ok啦~~那些擋路的飲料箱就讓它們疊著給店長弄喔啾咪>wO 我還記得我第一天回去,看到倉庫爆炸亂想習慣性整理, 順便把架上只剩三瓶的水箱拆開要補上去時, 工讀生妹妹居然跟我說那個不用做,我抱著水箱在那邊尷尬不知該說啥。 架上只剩下三瓶不用補嗎? 店長晚班才來給店長弄也沒關係? 等等賣掉空架就給他空?最多擴排就好? 那........那請你來幹麼的啦! 我還以為工讀生妹妹偷懶想唬我, (事實上她上班真的超混、手機上網打遊戲打了至少四小時) 結果店長一問來還真的這樣....難怪你老是抱怨自己很累很累,是我我也覺得累啊囧。 至於給店長訂貨出了什麼問題......反正就是他覺得不會賣的品項就不訂入, 所以我們家德芙只有三種口味,金莎買不到五顆入的包裝, 最神奇的是我們家沒有香檳口味的黑松沙士,我超愛喝那個的啊orz 好吧,總之我們家現在的早班流程是這樣的: 七點上班吃早餐、寫工作日誌、拉排面、補煙。 八點....客人不多的話,就點一下列管,因為大夜每次列管數量都不對。 (順帶一提我們店的列管有點跟沒點一樣,之前是一班點兩次,現在下班點一次即可orz) 九點乳品跟中島進貨,不管貨多貨少都能在十點前ok,最快紀錄是9:26分用完.... 然後做清潔,掃完廁所、店外、店內掃地拖地過後......就沒有事情幹了。 這時候才十點半,關東煮一點洗,但是我已經找不到事情做了囧?! 如果是另外一個早班妹妹,早就乖乖窩在倉庫打她的手機遊戲順便跟男友聊line, 但我閒不住,所以我開始發瘋的把所有排面全部拉正, (還無聊到把所有泡麵、飲料、水罐的標籤都轉成同一面) 然後拿抹布跟小藍開始擦貨架。 順帶一提,可愛的工讀妹妹告訴我他上班四個月以來『從未』擦過貨架..... 好,十二點過去了,一點洗關東煮、兩點倒垃圾補貨,看起來很忙。 結果工讀妹妹十五分鐘就K.O關東煮、二十分鐘就補完賣場跟冰箱。 看著緩慢移動的時針,以及幾乎沒動的大門, 還有早上那桶黑到發亮的水跟無數的蟲屍,我已經不想再碰貨架了.... 我只好拿了份沒賣掉的水果去倉庫窩著看報..... 說真的,我覺得我領那時薪109很心虛。 另外我也覺得,那個工讀妹妹可以領到每個月2萬2也非常的不值得。 因為她不是很喜歡站櫃台,也不會主動拉排面或是幫忙拆組大夜的POP; 上班補完貨後就是去倉庫玩她的手機,倉庫門直走十步就到櫃台, 但我這個在店角落擦貨架的人居然還比她快去櫃台幫客人結帳; 特別提醒他說賣場的米酒快沒了,回一句噢好補了..... 結果十五分鐘後客人要米酒我還得從倉庫拿^&*#&)^!%&^$%^&..... 原本以為跟店長搭早班會好點,結果..... 我知道你很累啦.....可是上完乳品跟中島櫃、做完帳訂完貨後, 就、就睡死在倉庫是哪招?!要睡滾回家睡! 於是店長就回家了,讓我一個人就癡癡的等晚班來交班。 (但還是有時間在倉庫發呆看水果報) 1500的下班時間晚班妹妹從未準時過,最早1532,最晚1645, 不知道我離開前會不會破紀錄到1700才來呢? 另一個晚班妹妹是好了一點,最多就1520才來,還會有禮貌的說睡過頭, 平常是1510來的,但來的第一件事情不是寫工作日誌或是點列管, 而是.........去倉庫找報廢吃。 反正交班要兩個人才能交班,所以我也不能先走,一定要等那辭到的晚班妹妹來, 因此我就繼續在櫃台癡癡的等、癡癡的等, 晚班妹妹就在裡面吃飯、順便跟男友講line。 整體而論,雖然說不忙還很涼沒錯啦。 但是我總覺得我的精神一直受到打擊啊, 而且現在超想砸手機的。 -- ◆ From: 60.245.75.41 有問過店長,他居然跟我說因為安排事情下去工讀生會跑所以他不敢叫他們做..... 然後不拆箱是方便他倉庫控管訂貨量,但是就算拆箱補上去一樣也能控貨量吧? 我也不知道他在想啥囧 噢對了,雖然我們有新大夜但還沒徵到新晚班,目前店長跟大夜輪流站, 但早班妹妹超不爽店長接大夜的,因為店長不拖地掃地收集垃圾, 某天我上店長之後的早班真的嚇死,地板一看就知道是從昨天晚班掃完就沒拖, 地板上都是斑點污痕,垃圾桶全爆炸,髒到只差沒小強出來逛街 我花了一個半小時弄乾淨,才想到半小時後oc進貨會有水漬還要再清一次.... 幸好我只支援兩個月囧。 反正我也不太敢去跟他們說啦,一來沒有資格,再者把人氣跑我也生不出人給他。 是因為來應徵的都妹妹(汗 疊箱子倒是還好耶,因為來客少我訂貨的時候,箱子最多疊三層而已。 而且我們倉庫也沒說很小,但真的不整理倉庫也是無所謂啦......... 可至少把貨架上都快空的補上去啊!客人要買怎辦! 另外店裡也不能說只請一個,因為我們店長是單店,他又一直很想回家睡覺XDDDD 加上店裡EC商品動不動就七八十件,客人點咖啡有時候也會五、六杯點下去, 這時候沒兩人就不行,但兩人又很閒...... 至於貨架沒擦、排面沒拉、倉庫沒整理就隨他去吧, 短期支援的我真的沒理由去講她們,店長也不管.....(掩面
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jay0215:強將手下無弱兵 店長會那麼累也是他自找的 怪不了別人 04/17 19:33

tammysue:這樣看起來,店長的問題很大耶QQ雖然上班時間不應該line 04/17 19:34

tammysue:可是該做的事情交代下去工讀生還是會去完成吧~他要自己攬 04/17 19:34

tammysue:這樣祇會養成不好的習慣而已~以為別人看到他累死會動容嗎 04/17 19:35

jay0215:我覺得現在超商對員工很鬆了 七、八年前除大夜外 身上不能 04/17 19:35

jay0215:放手機 現在會在身上放手機的員工 應該有一半了吧 好一點 04/17 19:37

jay0215:的會蹲在櫃台講或進倉庫講 比較隨興的(?)就邊結帳邊講 04/17 19:38

jay0215:A店員結帳 B店員在旁用手機LINE、FB或玩遊戲 然後A跟B互相 04/17 19:39

mikami1027:店長自己這樣你太認真他也不見得會感激你呀~ 04/17 19:40

jay0215:吐嘈打鬧的情況也屢見不鮮 改天上班玩平版 恐怕也不奇怪了 04/17 19:40

tammysue:可能我比較嚴肅~_~我不太喜歡上班講手機~所以認識的人不 04/17 19:40

tammysue:會在上班的時候打來~除非是要緊的事情~其實有時候上班都 04/17 19:41

tammysue:不帶手機的~_~ 04/17 19:41

tammysue:不過W原PO說的行為還蠻出現在我之前的店長身上的~躲在倉 04/17 19:42

tammysue:庫裡面裝忙~其實在用手機玩憤怒鳥還是LINE- - 04/17 19:43

BLACKLAGOON:店裡不乾淨 就算在我公司隔壁 我也寧願去別家= = 04/17 21:01

andybig:店長是不是要請妹妹增加客源阿? 04/17 21:25

andybig:我建議店長請男生別請一堆妹妹 像要把箱子疊起來 04/17 21:27

andybig:女生力氣不夠大 沒辦法疊那麼高 04/17 21:28

andybig:如果真的像原PO講的那麼閒 可以叫店長改成一人當班XD 04/17 21:29

andybig:有人覺得做便利商店很輕鬆 殊不知是因為你自己都不做事 04/17 21:35

andybig:有人覺得做便利商店很累 殊不知是因為你自己埋頭苦做 04/17 21:36

IAMQQ:智慧型太方便之後 我就不讓他們帶在身上了XDD 04/17 23:08

jay0215:我很好奇你們神秘客評分以及盤點時若盤損太多的情況是怎樣 04/17 23:37

gohit:太混了吧....進倉庫聊賴 這算曠職吧 04/18 00:16

gohit:我們是規定上班就要在外面 除非店長 或 整理倉庫才可在裡面 04/18 00:17

ettt:也太爽 直營跟加盟簡直天與地 04/18 02:14

andybig:妹妹一定不正 不然原PO會幫她洗關東煮機XD 04/18 03:21

she1015:店長自找的… 04/18 07:25

she1015:好好奇這家在哪噢… 04/18 07:25

leritas:這種不專業的店員就是欠電 04/18 15:22

misspallor:真的是太..........誇........張..了!!!!!! 04/23 02:05

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