[抱怨] 某7-11的店長

看板 CVS
作者 cwtcwt (布拉姆斯。拿鐵。嘎B)
時間 2011-06-14 23:19:24
留言 22則留言 (8推 0噓 14→)

我在一間網拍公司服務 今日退回來一包物流包裹 已經被小刀劃破了 經過詢問大智通物流公司後 事實為 店員收錢後 讓該收件人拆封 收件人發現不喜歡後 店員竟取消代收 將包裹退回 經過一翻詢問後 發現 該收件人為店長的兒子 媽呀!! 火氣都上來了 原來店長可以這樣亂來 下午寫信去大智通 尚未得到合理的解釋 明天要打電話去7-11投訴該店長 這樣會太衝動嗎? -- .. .˙ ˙. ˙. .˙ ˙˙ ˙. .˙ ˙˙ .. .˙ .. .. .˙ .. .. .. .. .. .˙ .. ˙. .˙ .. -- ◆ From: 111.252.193.169
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jack779861:是可以投訴啦!!只不過他會以鑑賞期為由吧! 06/14 23:21

cwtcwt:可是所謂的鑑賞期 是我們與客人之間的事情吧 06/14 23:22

cwtcwt:這跟7-11有什麼關係 客人要退貨 是跟我們聯繫 不是經由7-11 06/14 23:22

jack779861:因為他是店長的兒子...所以還是投訴他吧!!哪一家門市 06/14 23:26

snowtoya:但是客人以拒收件當作退貨的一種其實也是可以被接受的.. 06/14 23:42

snowtoya:只是沒告知你有點OOXX就是 06/14 23:43

blackwing000:代收可以取消?好好喔~全家不行...(認真~) 06/14 23:50

Baltche:哪家門市? 06/15 00:37

consonant:付錢才可以拿包裹,要退貨要找賣家~很明顯不合理 06/15 01:00

consonant:一定要客訴,不然當別的買家是傻子嗎。 06/15 01:01

chiaolin:直接打到門市罵 順便投訴 06/15 02:11

najoy:投訴重點要表明"該店長公私不分" 沒付錢怎麼可以拆貨? 06/15 03:38

najoy:除非沒拆就退貨 這還算有理由(不想買等etc理由) 我公司也有 06/15 03:39

najoy:類似業務,所以臨時不想買沒錢買之類的常遇到- -d 06/15 03:40

najoy:拒收歸拒收 拒收的話貨物上不該有拆痕。退貨歸退貨 那是直接 06/15 03:41

najoy:找買家處理才是。 可以拒收/退貨是因為消保法規定網站必需7 06/15 03:42

najoy:天內免理由退換,而不是給他公私不分隨便用。 06/15 03:43

Kouzuki:我猜測這個狀況是對方不滿意,把原本刷讀好的條碼退貨掉? 06/15 09:31

Kouzuki:如果是這樣,那真的有點超過了 06/15 09:32

garcia:敢這樣大概也不是第一次了 看要不要跟各貨運公司問看看 06/15 09:42

TS00431235:原來這賤招真的有人敢用XD,快客訴吧0.0a 06/16 00:31

dryadb36870:支持投訴 不好的店家真得很多 該給他們一點教訓 06/16 23:30

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