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推 eugene0315: 你是跟阿聯酋買的嗎 如果是 你可能要先看阿聯酋官網04/24 10:19
→ eugene0315: 有沒有針對杜拜暴雨受影響的乘客 提供退票管道04/24 10:19
噓 virtualcell: 你不問客服跑來這邊問才是有問跟沒問一樣04/24 10:34
→ cityport: 客服隨便打都通啊，除非你只打中文的04/24 10:42
→ cityport: 還有其他社群媒體的客服也能辦理退改04/24 10:45
→ eugene0315: 要不看官網寫什麼照做 要不直接打國際電話去他們杜拜04/24 10:54
→ eugene0315: 辦公室問 要不寫電子郵件去問 通常就這幾個選項 如果04/24 10:54
→ eugene0315: 你覺得問鄉民會有答案會不會太緣木求魚？ 而且你覺得04/24 10:54
→ eugene0315: 就算有人能提供他航類似處理方式 你覺得阿聯酋有可能04/24 10:54
→ eugene0315: 一模一樣嗎？04/24 10:54
→ aq7778: 如果原PO期待的答案是”我也是搭EK被取消的” 這些人高機 04/24 11:01
→ aq7778: 率也還沒收到退款要怎麼給肯定答案 04/24 11:01
推 eugene0315: 請問你如果回頭滑過舊文章 多的是只寫到班機被取消沒 04/24 11:05
→ eugene0315: 後續 根本還沒人談退票的事情 那你就只能走正常詢問 04/24 11:05
→ eugene0315: 程序啊 請問我有說錯？ 你說我惱羞成怒 你自己怎麼不 04/24 11:05
→ eugene0315: 看看你自己回那種留言誰會不火啊？ 04/24 11:05
推 reashen: 這邊是客服？ 04/24 11:24
推 eugene0315: https://www.emirates.com/tw/english/help/forms/r 04/24 11:26
→ eugene0315: efund-request/ 04/24 11:26
→ eugene0315: 阿聯酋退票網頁就有部分航段使用的選項 自己按規則去 04/24 11:26
→ eugene0315: 退票吧 你想問有沒有專案處理 手機版官網我沒看到 04/24 11:26
→ eugene0315: 至於電話打不進去的問題 04/24 11:26
→ eugene0315: 阿聯酋自己公告的解決方式 04/24 11:26
→ eugene0315: https://i.imgur.com/BuSm47S.jpeg 04/24 11:26
推 eugene0315: https://reurl.cc/GjmzZ3 04/24 11:28
→ aq7778: 樓上人也太好, 原PO就覺得官網是general的訊息沒幫助. 傾 04/24 11:40
→ aq7778: 向有過來人來給他一針強心針而已 04/24 11:40
→ cityport: 打客服的知識101不就是打不同國家的客服嗎? 04/24 11:42
→ cityport: 一個個國家輪流打..總有一國剛好清晨或入夜較少人打XD 04/24 11:43
推 eugene0315: 我傾向送佛送到西啦 啊也是希望這位自己懂得使用Goo 04/24 11:44
→ eugene0315: gle 阿聯酋的辦法寫得清清楚楚 我是沒想到居然有人會 04/24 11:44
→ eugene0315: 覺得來這邊問鄉民怎麼解決 會比航空公司自己寫的辦法 04/24 11:44
→ eugene0315: 有用 04/24 11:44
→ cityport: 我打客服一直都是2-3支電話同時打不同號碼XDD 04/24 11:45