看板Aviation
今天終於打通阿聯酋客服了
我打美國客服 是一個印度口音客服接的
他說不能電話退款也不能到機場ticket office退款
只能從官網填refund request
https://i.imgur.com/O1cpcW1.jpeg
https://i.imgur.com/cmW3FZe.png
https://i.imgur.com/lSmIo0Y.png
我的行程是 TPE-HKG-DXB-JFK 在官網訂和線上付款的
我問客服未使用的部分可以全部退款嗎 客服說可以
我還在refund form裡面問能不能把選位費也退給我QQ
目前就這樣 已提交退費申請 等待阿聯酋後續回覆
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其實原本是 4/17 TPE-HKG-DXB 4/20 DXB-JFK
我要去杜拜開會然後去紐約玩
結果4/17到香港接到航班取消通知 我旅伴本來要從KIX飛去DXB跟我會合的航班也取消
最後我改飛到KIX跟他會合再去JFK 那天飛了TPE-HKG-KIX-TPE-JFK 累爆
當初線上選位不成功 是打電話請客服選的
客服是說(在正常飛的情況下)選位費不能退
航班取消能不能退選位費我就不曉得了 要看阿聯酋怎麼處理
是CX的 我到香港發現阿聯酋航班取消還請地勤幫忙撈托運行李
其實本來想嘗試中停LIS 剛好有朋友在葡萄牙 順便去拜訪他
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推 Metro123Star: 飛個JFK這樣轉感覺很累XDD04/28 01:42
推 nuc1earsub: C艙的話還好吧，不然就是特別便宜的Y04/28 02:53
推 lions402: 里程累積多多不錯04/28 03:47
推 MassDa: 我們也網路上申請退款，但聽地勤說實際退款最慢1個月內完04/28 09:26
→ MassDa: 成。04/28 09:26
推 joy159357: 選位費會不能退？04/28 09:41
推 t340081231: 這樣一本票第一段TPE-HKG是哪家航空啊 HX嗎04/28 10:25
→ iqeqicq: 以後有機會的話嘗試DXB-MXP-JFK吧，中停米蘭04/28 10:33
推 mmiillkk: 寫完一個禮拜左右有收到退款通知04/28 15:57
→ timsky: 辛苦的旅程 04/29 00:06
