[問題] icloud空間被灰色不明檔案佔用

機型名稱：iPhone X 系統版本：15.4.1 問題描述： 大家好～ 原本我的icloud是訂閱50GB， 空間也都很足夠沒有什麼問題， 前幾天在沒有更動設定的情況下出現灰色不明檔案佔滿容量， 我原本以為是系統bug， 但是不論重開機或是把icloud內備份都關掉等等的方法都無效， 上網搜尋也沒找到類似的案例， 也沒有開啟家庭分享功能， 後來升級到200GB觀察發現這個灰色不明檔案似乎是170GB大， 想問看看這要怎麼解決， 謝謝 ---- Sent from BePTT -- https://i.imgur.com/eomuOox.jpg
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.189.242 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1651831353.A.F08.html

推 xgMd1trtw : 同樣問題+1 我看Dcard也有幾個人問..但都沒有答案 05/06 18:06

→ xgMd1trtw : QQ 也是升15.4.1 05/06 18:06

→ Gurbee : https://i.imgur.com/GdSzyMn.jpg 05/06 18:07

推 lancast : 目前幾個案例看起來就是原本的iCloud照片呀 05/06 18:08

→ Gurbee : 但是我已經沒開啟icloud照片好久了 05/06 18:10

推 lancast : 沒開啟不代表雲端就一定沒有照片放著 05/06 18:14

→ nimab : 問題是沒開啟就不會同步到手機上 05/06 19:37

→ nimab : 沒開還佔用本來就很奇怪 05/06 19:39

→ nimab : 這問題根本變相勸退icloud 退訂說不定比較好 05/06 19:42

推 andel121 : 直接打Apple care電話，不用客氣！ 05/08 16:10

→ Gurbee : 難道只有我跟少數個案嗎，怎麼大家都沒什麼回應 05/09 16:52

推 chris119 : iOS正常發揮，我就備份重要資料，然後無視它了 05/09 22:22

噓 Misscat16868: 我花錢買的iCloud為什麼要被別人佔用，佔用檔案那 05/13 06:59

→ Misscat16868: 些又不是我的東西，我的手機又沒那些東西但盜用的 05/13 06:59

→ Misscat16868: 人卻佔用我買的雲端空間我又刪不掉，我還有照片被 05/13 06:59

→ Misscat16868: 刪掉是一張蛋糕照片，Apple後台可以隨便刪人照片？ 05/13 06:59

→ Misscat16868: 如果不是那iOS資安是紙糊的？ 05/13 06:59

→ Gurbee : 結果到今天還是一樣，有人有解決方法嗎 05/13 10:25

推 lancast : 有人回文章給你了啊... 就如我說的 05/13 11:08