[問題] [問題]忘記取消訂閱被扣了一萬五

看板 iOS
作者 QQmental (EZed)
時間 2019-01-16 18:15:24
留言 106則留言 (38推 11噓 57→)

我女友最近為了期末作業試用了一款app 叫做marvel https://i.imgur.com/ZbCC0iH.jpg
圖中藍色的這款設計用app 然後他選擇試用了七天的選項 但今天剛好超過七天 且哀鳳綁定信用卡 馬上信用卡扣款 一看不得了 直接扣了一年份的訂閱 換算成台幣一萬五左右 https://i.imgur.com/NbZHcFT.jpg
公司也沒有退款的選項 寄信詢問了 目前也沒有回覆 還是學生真的沒辦法負擔得了這筆錢 請問有人有相關經驗嗎可以幫幫我們嗎 --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.123.134
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1547633726.A.B9B.html

toys: qq 01/16 18:19

toys: 印象中很難要的回來 01/16 18:19

Vett: 打工還吧 01/16 18:21

r34796a: 印象中apple退費不是很方便嗎 01/16 18:22

pc0991: 印象中?什麼回答...... 01/16 18:25

riap0526: 現在本來就不太能退了 01/16 18:26

pc0991: 可以退費,於官網聯絡apple 客服 01/16 18:26

ben79968: 你這不是頂三年嗎 01/16 18:31

CharlesCL: 向Apple申請退費不就好了? 01/16 18:46

godde: 寫信給蘋果退就好 01/16 18:56

yipin112: 有提供試用期的app真的比較難退款 不過你還是寫信問appl 01/16 18:57

yipin112: e客服為準 可能有機會退成功 01/16 18:57

sameluck: 這種服務性質的訂閱apple基本上是理都不理我 01/16 19:00

Chen031: https://support.apple.com/zh-tw/HT204084 01/16 19:00

Chen031: 試試看apple的的退費流程囉,希望有幫助到你! 01/16 19:00

cattgirl: 很難退 01/16 19:48

cattgirl: 30元很簡單退 您這是一萬五 01/16 19:49

tphua: 不論身份是哪一種,這也是一種責任象徵,不能退下次小心, 01/16 19:55

tphua: 能退算幸運。 01/16 19:55

je40518ff: 我朋友也是 直接5000沒得退 01/16 20:13

dkramses: 真的marvel了 01/16 20:33

graygray: 有試用7天 自己沒退訂 應該是要不回來了 01/16 20:46

ohwahahaha: 這app厲害在哪裡?我看正評還不錯,但是一次被扣15000 01/16 20:57

ohwahahaha: 有點恐怖 01/16 20:57

nippleman: 去跟銀行債務協商吧 01/16 21:09

ikissyou: 取消信用卡資訊吧 現在指紋辨識就直接刷卡 太容易誤刷了 01/16 21:18

adon0313: 給五星肯定都退款成功的 01/16 21:19

charmingpink: 一萬五好扯 01/16 21:21

abramtw: 固定扣款的項目恕無法申請退款 01/16 21:22

kaosps2: 蘋果內購的收據是長這樣嗎? 01/16 21:33

storyofwind: 這種都要一訂閱完馬上退訂,免得忘記退訂 01/16 21:41

OuttaControl: 固定扣款的款項可以退 01/16 21:49

OuttaControl: 不過我之前是買到重複的專輯 不同版本 所以客服讓 01/16 21:50

OuttaControl: 我退 01/16 21:50

Osakayo81: 把筆電賣了付吧 01/16 21:53

AisinGioro: 買得起麥書 付不起APP 01/16 21:58

roger840410: 這好像不是走蘋果的內購 只能找原本公司 01/16 22:48

running9977: 我都用密碼輸入 01/16 23:13

mqwe: Apple現在要退費很難,我之前只是一千多都不給退了 01/16 23:22

joygpx: 看這收據不是Apple的,是自己跑去網站授權了吧 01/16 23:49

ishuen: Mac引人嫉妒 哈哈 01/16 23:52

roger840410: https://i.imgur.com/UikGyEX.png 01/17 00:25

roger840410: 看樣子是不給退 寫信去盧看看 01/17 00:26

baibaizo: 第一天就取消續訂還是可以試用七天啊 一萬五學費 真貴 01/17 00:54

Sayokonight: 好險我只綁金融卡 祝福你們退費成功 01/17 00:59

aru8c04: 還管人家用什麼電腦哦? 01/17 01:06

baibaizo: 這app跑去人家網站註冊訂閱了 整個跟apple無關啊 01/17 01:07

baibaizo: 跑去人家網站買東西跟ios/MAC有啥關連~自刪吧 01/17 01:12

dickman121: 不是信用卡嗎 分個六期慢慢還吧 下次注意一下吧~ 01/17 01:35

bads1999: 孩子,有空上來發文不如直接寫信或打電話過去 01/17 01:37

bads1999: 這裡的人都沒有權利決定是否要退你錢的 01/17 01:38

calmerrorans: 明明就因爲女友,換個小妹就不同了 01/17 02:31

jacky00321: 明明就能退款,周遭有同事成功過!! 01/17 03:39

jacky00321: 一群人在那邊看好戲== 01/17 03:39

jacky00321: 按照apple的客服流程要求退款 01/17 03:39

jacky00321: 然後說自己被app給騙了! 01/17 03:39

jacky00321: 竭盡所能的多打幾次電話也要試著討回 01/17 03:39

rLks02: https://i.imgur.com/eWtU5p5.jpg 01/17 08:16

rLks02: 實情好像跟你女朋友說得不一樣啊。APP看來不會自動訂購, 01/17 08:16

rLks02: 他官網也顯示可以月訂。為什麼一口氣訂三人用一年份? 01/17 08:16

pc38: 樓上 它可能是內定值是年繳504元 01/17 08:37

ideahans: 寫信給app廠商 01/17 08:42

rLks02: 是不是「內訂」那樣,每個人都可以自己試下載。不用說什麼 01/17 08:42

rLks02: 「可能」。內訂”3 users & annual”??? 01/17 08:42

KAOGUY0617: 這種訂閱的App我都直接刪除 01/17 09:01

ho83leo: 看了推文,希望渺茫 01/17 09:09

StonedFrog: 笑死,一萬付不出 01/17 09:14

simple52034: 態度強硬一點 通常apple還是會退款給妳 01/17 09:17

simple52034: 只是用完這一次可能以後就被永遠黑單無法再退款了 01/17 09:18

simple52034: 據聽說有人打去客服說要退款想當然是不給退款 01/17 09:18

simple52034: 接著就說了些「這樣也不能退? 那以後沒辦法支持apple 01/17 09:19

simple52034: 了」然後很快客服就審過了,款項就可以退了 01/17 09:19

simple52034: 這方法雖然不優,但是給妳做個參考,希望能幫到妳 01/17 09:20

simple52034: 學生要繳一萬五卡費是很不容易的一件事情 01/17 09:21

baibaizo: 快被回文笑死 原po真是來耍猴的 一堆人瞎轉圈 01/17 09:25

I352: 可以退 上itunes填單就可以了 01/17 10:15

dark0117: 這APP沒內購啊 要退也不是找APPLE 是找開發商啊 01/17 11:07

dark0117: 而且我試了一下在app裡不能訂閱,只能去軟體官網訂閱 01/17 11:16

dark0117: 我還去官網試了一下 沒什麼試用七天啊 選免費的就是免費 01/17 11:17

dark0117: 啊 看到了是Marvel Team Plan Trial,請找軟體商退吧 01/17 11:24

irenes: Apple裡的訂閱假設誤訂可以上itune退訂,會退費。但是這 01/17 11:36

irenes: 個看起來是直接上官網訂的要直接寫信給那家公司,跟apple 01/17 11:36

irenes: 無關吧 01/17 11:36

zweibeee: 我快笑死 01/17 11:42

lordmi: 你弄清楚狀況再來問可不可以? 有free不用反而去訂3人份 01/17 11:50

lordmi: 還有Marvel for Education可打三折也不看,自找麻煩 01/17 11:51

Adagietto: 樓上突破盲點 01/17 12:24

Asir0678: 英文不好不要勉強去用真是笑死 01/17 12:48

riyan: 可以退 直接打蘋果客服 很有效率的 01/17 14:02

sing60905: 一萬五當作是英文不好的學費囉 01/17 14:31

ZaireWade3: 笑了 01/17 16:28

kirorolove: 幫你加油,加油!☺ 01/17 21:27

hatedmail: 這是公司官網訂閱的吧? 不是apple 01/17 22:17

hatedmail: apple可以直接退項 01/17 22:19

hatedmail: 你女友騙你的 乖乖付錢吧 01/17 22:21

drmit: 去賣個幾次屁股就有1萬5了,easy 01/17 22:57

dennis911199: 1萬5還好啦 假如姿色不錯很快就有了 01/18 01:34

feiliu7081: 你知道人為什麼要有兩個腎嗎?嘻嘻。 01/18 02:21

superbabyer: 白賊話啦 01/18 20:05

ptt80357: 蘋果可以退 這種惡意的100%退成 01/18 20:58

ptt80357: 哇看到了,不是惡意程式,看推文,應該是你女友自己傻 01/18 20:59

ptt80357: 吧… 01/18 20:59

ptt80357: 自己連去官網訂閱,跟Apple 無關 01/18 21:01

israelii: 寫信退啊 我已經退過好幾次了 01/20 19:22

pudin0116: 之前過了試用期 被刷兩千五不能退... 01/22 00:51

wsxe2007: 噓的人自己加油好嗎 嫉妒喔? 呵呵 好好笑 01/05 18:22

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