在中華電信買到iPhone SE缺件機 卻求助無門

幫妹妹代po，文長，曲折離奇 --------------------- 我在中華電信數位門市訂購一支iPhone SE 64G，選擇台中直營門市（塗城直營門市）取貨。十天後我開始使用這支手機，發現無法連上wifi。 隔日我將手機拿去神腦Apple授權維修中心（一中門市）檢查，工程師在後台拆機後發現這支手機少了好幾個零件，出來問我是否私自拆過機。 這個檢查結果實在令人太震驚了！我當然沒有拆過機，當下工程師也表示驚訝，因為在消費者未私自拆機動手腳的情況下，Apple的產品發生這種錯誤的機率實在很低，Apple公司有不認帳的可能性。由於情況實在太特殊，神腦無法立即處理，所以我的手機被留在神腦，他們要進一步評估狀況，並告訴我拆機檢查過程有全程錄影。幾天後，我接到維修中心的電話，說維修部工程師把手機內部的照片交給Apple判定，發現少了整組wifi零件，斷定是我私拆過機，因此無法維修，請我來店取回。 聽到這個消息時覺得非常莫名，我就這樣被工程師一句話：「你私拆過機，因此我們無法處理你的問題。」就得把手機領回自己想辦法處理，這到底是什麼道理啊？我明明沒拆過機啊！！！！！當下我失魂落魄，拿著被宣告無法處理的手機在公園裡放空了一小時，產生了幾個想法： 想法一）購入手機沒有立即使用，導致錯過七天內有任何硬體問題可換新機的黃金期，是自己讓權益損失的，這個我認了，但不能否認的是，手機還在一年的保固期內。 想法二）我明明沒拆過機，為什麼工程師說：「你私拆過機，因此我們無法處理你的問題。」我就要摸摸鼻子自認倒霉？這一點都不公平！ 於是我拿著我的手機又回到神腦，跟他們說，你們判定我拆過手機，請問證據何在？為什麼不是產品本身有問題？以下是我跟維修中心服務人員爭論過程的整理內容： 1. 維修中心表示無法拿出我私自拆機的證據。 2. 判定是否私自拆機為工程師說的算，工程師說拆過就是拆過，拆過就是無法幫我維修。 3. 工程師的判定資料無法提供給我，因為那是他們內部才能看機密，消費者不能看。 以上三點，根本對消費者一點保障都沒有。請問神腦或是Apple無法拿出消費者私自拆機的證據，就咬定缺件是消費者本身的問題，這道理何在？想瞭解工程師的判定過程，都可以說是機密了，這更是令人無法接受！ 在不斷爭論之下，神腦將我的手機再次留在他們那邊，再次把內部照片傳給Apple一次，進行第二次判定程序，一切依Apple判定結果為主，最晚四天會得到答案。 在還沒得到第二次判定期間內，我打了一次800(中華電信客服中心)，跟他們反映以上我遇到的種種問題。中華電信客服表示：神腦工程師的判定結果，就是最終結果，一切神腦說的算。 想法三）我向中華電信反應他們賣給我的產品有問題，且他們合作的維修公司依此種羅生門的判定結果就不幫我維修，他們回答我神腦說的算，意思是買到有問題的產品，中華電信可以不用負責處理消費者問題？中華電信才是最該處理這個問題公司，我手機是跟他們買的耶，這實在太荒謬了！ 四天後，我接到一通顯示+65的國際電話，說來自Apple公司，他們判定這支手機的出貨過程是沒有問題的，我表示判定沒問題總要有證據，並不只是一個說法就可以交代了，但他表示：沒辦法給證據，很抱歉。 接到Apple公司的消息後，我又打了一次800說明以上所有狀況。而這次的中華電信客服人員表示：他認為去中華電信直營店門市，門市專員可以幫我解決問題，由消費者直接去跟門市反應比客服人員幫我反應來得有效果。 想法四）Apple公司說明出貨過程沒問題，且無法給證據，我也拿他沒辦法，畢竟向中華電信買手機的物流過程是：神腦跟Apple進貨，中華電信在跟神腦進貨，我再從中華電信門市拿到貨。如此一環接著一環的過程，怎知道是哪個環節出了問題？而問題出在哪裡，不該由消費者去追尋，是賣手機給我的中華電信得去追尋。 想法五）客服人員不幫我解決問題卻要我跑一趟直營門市親自解決，我實在懷疑客服人員的角色定位及專業程度。 最後，我現身中華電信直營門市，再將以上遇到的種種問題重述一次，之後他們打電話給神腦詢問情況，神腦表示：Apple公司尚未告訴他們結果，然後中華電信臨櫃專員表示：神腦說的算，請等結果通知。 想法六）Apple公司已經打給我說明他們出貨沒問題，然後神腦說還沒收到通知。這不是怪怪的嗎？且第四天快過完了，神腦還沒通知我任何結果。 結論如下： 1. 神腦判定我購買的iPhone缺少零件是消費者私自拆機所導致，但無法拿出私自拆機的證據。 2. 神腦的判定過程無法提供給消費者，因為是內部機密。 3. 中華電信表示一切以他們簽約的神腦維修部工程師判定為主，依照我的案例，中華電信表示幫不上忙。 4. 物流過程一環扣一環，物流公司不算的話，交到我手上經過的大公司有三個，分別是Apple、神腦及中華電信。沒有任何一個公司願意幫我解決零件缺失的羅生門問題，連販賣手機給我的中華電信都將責任踢給上游的神腦公司及消費者本人。 在這個案例裡，消費者只有吃虧的份，一切問題的追尋讓我跑神腦兩次中華電信一次，身為一個上班族還得請假處理這些事情。 希望只能放在消基會及消保官身上了，希望天地有理，還消費者一個公道。 --
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推 apro0401: 辛苦了 08/16 23:20

推 apro0401: 判定過程方法不說 至少也講結果吧 08/16 23:25

推 sunny1991: 好誇張 08/16 23:26

→ nf7689: 中華不是跟神腦分家了嗎？ 08/16 23:27

推 apro0401: 少什麼？大零件的話 應該不會剛開始能用後來不行 08/16 23:29

→ atm: 為什麼10天後才開始使用呢 08/16 23:31

推 zhangui: 別說中華，其它家也是。因此，也成為希望台灣有 Apple 08/16 23:33

→ zhangui: Store 的原因之一 08/16 23:33

推 henin2003: 應該要當場驗機確認後在買才對 08/16 23:37

→ dumbochen: wifi的整組零件 08/16 23:39

→ SongLa5566: 當場驗機...............很重要..................... 08/16 23:45

→ dumbochen: 購買時中華電信人員測機沒有測wifi功能 08/16 23:45

→ SongLa5566: 現在的問題是，你也拿不出你沒私拆機的證據... 08/16 23:45

→ dumbochen: 自己也沒注意到 08/16 23:46

→ SongLa5566: 不可能沒測，如果有當場開機，最開始的流程，就一定得 08/16 23:46

→ SongLa5566: 連wifi才能開啟 08/16 23:46

→ hokkaidosky: 中華門市開通不是都用wifi？ 08/16 23:50

→ dumbochen: 開機一定要wifi的話他們又說我少了整組零件 08/16 23:54

→ dumbochen: 又不給看檢查照片，感覺就是問題的癥結點!!!!! 08/16 23:55

推 henin2003: 對！第一個步驟ㄧ定要用wifi開啟 08/16 23:58

推 gbcowandy: 你沒驗嗎？那就gg了 08/16 23:58

→ henin2003: 除非你都沒開封到第10天才使用˙ 08/16 23:59

推 kv52099: 朋友之前5在其他電信也遇到類似狀況，對方說少一顆螺絲 08/16 23:59

→ kv52099: 堅持我們有拆機不願意維修，朋友當初已用一年了也過保 08/16 23:59

→ kv52099: 固了，當下一怒立馬解約NP 08/16 23:59

→ henin2003: 現場wifi鈴聲銀幕都會用一次給你看在 08/16 23:59

→ SongLa5566: 所以到底有沒有當場驗機，成功開通呢？ 08/16 23:59

→ henin2003: 我是不會在中華買機子了 08/17 00:00

噓 LoveBeam: SongLa5566的邏輯很有趣，沒做的事情是要如何證明? 08/17 00:02

→ linci: 剛買都沒測就收起來，又放了十天才開機使用... 08/17 00:03

→ LoveBeam: 警察如果聽到這個理論不知道有多高興，臺灣從此沒有懸案 08/17 00:03

→ SongLa5566: 我邏輯不是有趣，是事實，要爭論前也要知道對方的角 08/17 00:04

→ SongLa5566: 度 08/17 00:04

→ LoveBeam: 學法律這麼多年，第一次聽到要自證無罪，法學上的新發現 08/17 00:04

→ SongLa5566: 講得人家大公司驗機流程都跟糞一樣，事實就是這樣 08/17 00:06

推 LoveBeam: 不小心噓到，補推回來，抱歉~ 08/17 00:06

推 jim66356: 找消保官？ 08/17 00:06

推 henin2003: 有沒有驗機是最重要的關鍵 08/17 00:07

→ SongLa5566: 從apple品管到現場驗機到消費者手上都剛好有瑕疵，你 08/17 00:07

→ SongLa5566: 會說你沒拆，對方也會反過來說你拆，這樣你懂了嗎 08/17 00:07

→ LoveBeam: 驗機部分確實是原PO的疏失啊，我好奇的是要如何證明使用 08/17 00:07

→ LoveBeam: 者沒有自行拆機 XD 08/17 00:08

→ LoveBeam: 你說人家有做某件事情是要負舉證責任的，這樣你懂了嗎? 08/17 00:08

→ SongLa5566: 是，所以這就是困難點，但對方還是會要你提，虧你學法 08/17 00:09

→ SongLa5566: 律的 08/17 00:09

推 gbcowandy: 很簡單阿，手機裡面有貼貼紙還是什麼洨的 08/17 00:09

推 henin2003: 我認為使用者是沒有拆機，但問題就是10天後才發現這麼 08/17 00:10

→ henin2003: 大的疏失 08/17 00:10

→ gbcowandy: 一看就知道有沒有拆 08/17 00:10

→ yue1013: 到底有沒有驗 08/17 00:10

→ SongLa5566: 要不然依照你邏輯，先提告就贏囉？大家都有自己的立 08/17 00:10

→ SongLa5566: 場 08/17 00:10

→ gbcowandy: 比較好奇，哀鳳不是一開就要登入嗎 08/17 00:10

→ SongLa5566: 不亂樓了，沒意義，提出意見也是給原po參考，就這樣 08/17 00:10

→ gbcowandy: 所以是拿了手機，開都沒開就放著 08/17 00:11

→ LoveBeam: 你哪隻眼睛看到我說先提告就贏? 08/17 00:11

→ LoveBeam: 邏輯崩壞還講得好像別人都講錯一樣，多講幾句就破功... 08/17 00:12

推 henin2003: 神腦會連開都沒開就讓人帶回去？ 08/17 00:13

→ linci: 一支手機拿回去十天後，才來說WIFI沒辦法用，我是神腦的話 08/17 00:13

→ linci: 也不相信 08/17 00:13

→ LoveBeam: 以後司法警察路上隨便抓人，再要求他證明自己沒有犯罪? 08/17 00:13

推 SongLa5566: 支持LoveBeam給原po法律顧問 08/17 00:13

→ SongLa5566: 不是站我就有用的 08/17 00:13

→ SongLa5566: *戰 08/17 00:14

推 LoveBeam: 詭辯跟酸人一樣無益。 08/17 00:17

→ dumbochen: 中華門市當場有驗機 但他們插的是他們門市的卡 08/17 00:17

推 notmuchmoney: 太特殊太離奇 大概全台灣找不到第二個 老實說鄉民大 08/17 00:17

→ notmuchmoney: 概也給不了什麼幫助 08/17 00:17

→ SongLa5566: 你也不是全然有理，你就全心幫原po吧，掰 08/17 00:17

→ LoveBeam: 看你PO過的文章就知道，頗呵。 08/17 00:18

→ LoveBeam: 再怎麼荒唐也比你"自證無罪理論"可靠多了~ 08/17 00:19

→ dumbochen: 我妹沒立馬使用是捨不得她用四年還沒壞的i5 08/17 00:19

→ LoveBeam: 簡直刑事訴訟法大師R 08/17 00:19

→ yue1013: 卡跟wifi無關 08/17 00:20

推 s82911tu: 消保官 08/17 00:21

推 henin2003: 沒有卡也是可以wifi 08/17 00:21

→ henin2003: 有沒有使用沒差，重點是買的當下有沒有驗 08/17 00:22

→ henin2003: 真的沒有wifi你立馬可要求換ㄧ台 08/17 00:23

推 LoveBeam: 然後原PO之後應該會進入調解程序，會拖一段時間，不過至 08/17 00:23

→ SongLa5566: 最可靠，最棒，都給你講，看看你法律實戰能多強 08/17 00:23

→ LoveBeam: 少不用證明自己沒有拆機，太荒唐了 XD 08/17 00:24

→ SongLa5566: 等待你的幫助原po的貼文，我iphone版等你的文 08/17 00:24

推 henin2003: 我的個性是現場用到沒問題我才打包 08/17 00:24

→ SongLa5566: 不要消失惹蛤～ 08/17 00:25

→ LoveBeam: 好啦，既然要都給我講你就閉上嘴了，惱羞成怒很難看。 08/17 00:25

推 notmuchmoney: 不太願意懷疑使用者 不過原po真的沒拆機嗎? 08/17 00:29

→ kouta: 是通訊行買的還是中華電信買的 看過對岸有人把二手重新包裝 08/17 00:30

→ kouta: 喔 看到直營了XD 08/17 00:31

推 leanyang1990: 不要邏輯講不過就戰人家實戰好嗎...開大絕喔崩壞哥 08/17 00:32

→ kouta: 買回去捨不得用XD 08/17 00:32

推 vancoffee: 重點是工程師判定拆過 所以原PO才需要自己提證據沒拆 08/17 00:33

推 LoveBeam: 但老實講我真的有遇過對造提過類似要求，整個庭都憋笑。 08/17 00:33

→ LoveBeam: 工程師會這樣講是因為，根本無法證明，可以堵住對方的嘴 08/17 00:34

→ vancoffee: 讓我想到我之前服役宿舍督訪沒聽到人來 所以沒去開門 08/17 00:34

→ yue1013: 驗機沒注意 十天後才用 也只能認了 08/17 00:35

→ vancoffee: 是後被罰勤 還被要求證明自己是在宿舍 08/17 00:35

→ vancoffee: 真的是超幹 08/17 00:36

推 LoveBeam: 看來樓上也是阿替~跟我同梯的都是律師，所以過得很平靜 08/17 00:37

推 henin2003: 當做ㄧ次教訓吧 08/17 00:37

→ LoveBeam: 是什麼役別啊?遇到這種鳥事我一定吉! 08/17 00:38

→ henin2003: 因為真的沒有證據 08/17 00:38

推 henin2003: 而且你們真的沒驗機 08/17 00:40

推 vancoffee: 剛退 怕被認出 先不提役別 最後提出電腦歷史瀏覽記錄 08/17 00:41

→ kouta: 寫信給廚師 有用嗎 lol 08/17 00:42

→ vancoffee: 從罰八改罰四 超幹 也完全不符合比例原則 08/17 00:42

推 willychn33: 超過七天了在那邊說少零件 神腦判定私拆很合理啊 08/17 00:42

噓 FableKevinS: 只能說認賠吧 你就是站不住腳 08/17 00:44

推 notmuchmoney: 之前也有一篇剛買兩天的6s被判定嚴重受潮 來板上哭 08/17 00:44

→ notmuchmoney: 夭判定流程 後來也是沒下文了 所以多少有些懷疑真的 08/17 00:44

→ notmuchmoney: 沒拆機過嗎? 08/17 00:44

→ FableKevinS: 現在出貨封裝一定都會測試的 少顆螺絲有可能 08/17 00:44

→ FableKevinS: 少整個wifi模組太誇張 而且少東少西 iOS也灌不了 08/17 00:45

→ FableKevinS: 簡單來講 吃下去吧 才不到幾萬的東西買個教訓y 08/17 00:45

推 francis6878: 不過交機也是滿馬虎的，我記得我還有簽不拆封切結書 08/17 00:46

→ francis6878: ，不然就是要當場開驗 08/17 00:46

→ kouta: 不過拆機就不能維修嗎？只是沒保固吧 他直接說不能維修？？ 08/17 00:47

→ kouta: 你爆蘋果日報或提告看看 08/17 00:50

→ yue1013: 沒壞要修啥 08/17 00:50

推 s1023: 打給APPLE客服啊 08/17 00:53

→ s1023: 跟他吵就對了 08/17 00:53

推 shachitw: 幫QQ，會吵的小孩有糖吃尤其種花，更何況工程師根本沒 08/17 01:00

→ shachitw: 辦法舉證妳私拆機 08/17 01:00

→ maoding: 自己問題也很大... 08/17 01:03

噓 smallchocho: 個人猜測是工程師把wifi零件修壞，又不肯承認錯誤認 08/17 01:10

→ smallchocho: 賠，不如控告吧，證據法庭上交出來 08/17 01:10

→ minyann: 政府官員最不想上電視解釋了 你懂意思了吧 08/17 01:12

推 LFORST: 以前官網買過iPad mini 2，觸控會亂飄，也是過退換貨期限 08/17 01:31

→ LFORST: 沒多久發生，送忠孝復興授權中心，也是說我們私拆機不保固 08/17 01:31

→ LFORST: ，蘋果客服電話打了幾十通，說會轉達高層，卻一直無消無 08/17 01:31

→ LFORST: 息，唉，新機買來還在保固內，最好是會有人花錢送外廠啦， 08/17 01:31

→ LFORST: 心寒 08/17 01:31

推 sss1234: 任何產品買後七天內一定要玩，超過時間確實釐不清了 08/17 01:34

推 riap0526: 直接鬧新聞比較快 鬧越大越好 08/17 02:07

推 Marzzze: 避重就輕 覺得此文風向不對 08/17 02:12

→ KAOKCH: 以商家的立場你沒辦法證明沒有拆機,而且超過七天種種因素 08/17 02:15

→ KAOKCH: 對你都不利,就算想幫你也沒證據 08/17 02:15

→ kouta: 去向她要求拆機時的錄影 他不是說有錄影 08/17 02:29

推 vaper: 關鍵字"十天"，你只能換整新機了.... 08/17 02:30

→ vaper: 你可以要求工程師拆機的監視影片，因為那是你的權利 08/17 02:31

→ vaper: 任何一個可能動到機體內部的環節都能要求檢視 08/17 02:32

→ vaper: 如果這些環節都沒問題，那你就要自提證明了 08/17 02:33

→ vaper: 因為並不能排除消費者自行拆機的情況 08/17 02:33

推 Luke3723: 加油 別放棄 08/17 02:33

→ vaper: 不過最大的關鍵點還是你十天才開機使用...這點就先輸了 08/17 02:34

推 lovelesskyle: 沒有wifi模組會反灰吧 08/17 03:46

推 bob120400: 如果這樣申訴會過 那如果有人惡意拆零件再拿去退 怎麼 08/17 06:23

→ bob120400: 辦？ 08/17 06:23

推 bob120400: 我比較好奇少螺絲那位要怎麼事前先驗出來就是了 08/17 06:27

推 mathrew: 單方面說法，目前看來你就是站不住腳 08/17 07:18

→ mathrew: 同時，我也覺得很奇怪，通常會出這種問題的都是買了卻沒 08/17 07:19

→ mathrew: 當下使用，都是過七天後才拿出來發現有問題 超級巧合 08/17 07:19

推 KKB: 沒wifi當初門市要怎開通?也不會插pc阿 08/17 07:19

推 mathrew: 少螺絲那位真的比較麻煩 誰驗機會去驗螺絲 08/17 07:32

推 cothuho: 直接找律師吧？想這麼多幹嘛？ 08/17 08:00

推 EngelF: 中華電話客服只是窗口，他們無法處理這個，也是轉派轉派再 08/17 08:15

→ EngelF: 轉派，要你直接找門市會簡單一點，不然上蘋果爆料吧 08/17 08:15

→ skychy: 好奇去看了一下iFixit的拆機介紹，iPhone SE看起來是把 08/17 08:37

→ skychy: wifi晶片直接做在板子上，天線啥的則是做在螢幕那側 08/17 08:39

→ skychy: 跟機背.. 而且照慣例，要拆底下零件都必須先拆電池，而電 08/17 08:40

→ skychy: 池是用膠黏，所以有沒有被拆過會很明顯 08/17 08:40

推 ccdog74: 如果你還有心力不嫌訴訟麻煩的話，提告是好方法，有些店 08/17 08:56

→ ccdog74: 家就欠告 08/17 08:56

推 alpeti258: 利用台霉啊，就算沒拿回賠償也讓其他消費者看清她們的 08/17 09:28

→ alpeti258: 產品多麼沒有保障 08/17 09:28

推 frank02101: 果粉：你的爛安卓別來秀下限啦 08/17 09:31

推 chang0206: 前陣子版上不也發生被APPLE說自己拆機的案例？看來不是 08/17 10:26

→ chang0206: 很少見的CASE了。還真的很好奇要怎麼證明自己沒拆機？ 08/17 10:26

推 TankPal: 真的拿到就要馬上測試了 七天內狂操它 08/17 10:27

→ minyann: 看來以後買機 就先當場在你面前讓他拆機看有沒少零件 08/17 10:41

推 ArchiLee0601: 送修機一般會有開什麼無自拆證明嗎？ 08/17 10:50

→ ArchiLee0601: 由檢測人員當面驗證確認無拆機的證明 08/17 10:51

推 GiPaPa: 我買的時候 神腦說當場驗也沒有七天退貨 08/17 11:14

推 asosan: 你也沒法證明自己沒拆過 自己吞下去吧 08/17 11:55

推 alonzohorse: 我也想知道怎麼證明自己沒拆機啊? 08/17 12:24

推 KD007: 這件事情告訴我們請買官網貨，至少在第10天還可以解決這問 08/17 12:51

→ KD007: 題 08/17 12:51

→ KD007: 原Po加油 08/17 12:51

→ MJF0525: 少了整組wifi太扯了吧！ 08/17 13:04

推 ElvisLing: 其實官網買的遇到這問題，他也是判定私拆一樣沒保固。 08/17 13:17

推 notmyself: 有沒有驗機是中華電信的問題吧 08/17 13:27

→ notmyself: 怎麼會是消費者的問題 08/17 13:27

推 tomodachiwen: 到底是被解焊了還是本來就沒焊上去？這看不出來嗎 08/17 14:15

噓 jorden2895: 民事糾紛跟刑法的不證己罪原則是有關係嗎？你們是智障 08/17 15:29

→ jorden2895: 喔 08/17 15:29

→ kiss377017: 十天後我開始使用這支手機，發現無法連上wifi ?? 08/17 15:40

推 jazon: 怪怪的 你拿手機的時候 手機是中華電信從一個有封膜的盒子 08/17 15:45

→ jazon: 拿出手機給你看過 開機過測試過嗎? 08/17 15:45

→ jazon: 一般那邊的店員對這種交貨的最小心了 應該要當場驗機 08/17 15:45

推 shonbn: 這件事情跟七天十天有何關係? 所以門市都要求直接驗機阿 08/17 16:06

推 hotanger: 真衰小 08/17 16:09

推 emc771222: 我待過門市～通常iphone我都會要求現場驗～保護門市人 08/17 16:32

→ emc771222: 員也保護顧客權益！ 08/17 16:32

→ kouta: 該不會妹妹拿到就借給朋友十天之類的XD 08/17 18:50

→ terry77720: 你的wifi有整個反灰嗎？可以開啟？ 08/17 21:08

推 LoveBeam: 這個民事關係一樣不用證明自己沒有拆機，同樣法理，你罵 08/17 21:21

→ LoveBeam: 誰智障有種就說清楚。 08/17 21:21

推 Oxhorn: 有點扯ㄟ 消費者自己承擔風險 還求助無門 全都中華一面 08/17 21:52

→ Oxhorn: 之詞 08/17 21:53

噓 sonickid: 直接提告啊......讓公權力介入查看看 08/17 22:05

→ s902131: 我覺得質疑人家10天後才用很奇怪 08/17 22:07

→ s902131: 我也曾經買過一支手機放了好幾天才拆來用 很奇怪嗎 08/17 22:09

推 sportsyzm: 找消保官 08/17 22:29

推 ctotw: 實體店面買的東西幾乎沒有什麼立場 08/18 01:09

→ ctotw: 就算要求換貨，條件也是完整包裝的 08/18 01:10

→ ctotw: 別當每間店都是costco，該繳的學費還是要繳 08/18 01:10

推 svc2kxp: apple store真的有存在的必要.. 08/18 01:15

推 MasterDs: 非工程師有辦法把整組wifi拿出來在蓋回去？ 08/18 06:37

推 cba011079: 有插卡片可以用行動網路連線 不一定要用wifi 08/18 13:41

→ johnwei927: 內部零件的疏失並非門市人員的失誤 而神腦跟中華是兩 08/18 17:52

→ johnwei927: 個不同的東西吧… 08/18 17:52

→ johnwei927: 而且建議別把門市名稱都冠上... 08/18 17:57

推 kenk0818: 好扯...希望會有好結果 08/18 21:14

→ dlikeayu: 對我來說原po也是單方面說詞，保守點只能說是奇案了， 08/19 00:31

→ dlikeayu: 但雙方都沒證據，聽眾就把矛頭指向公司也很奇葩，又不 08/19 00:31

→ dlikeayu: 是很常發生 08/19 00:31

推 dennis2030: 說真的沒幾個消費者會自己拆拿 wifi 出來吧 ... 09/08 22:05

→ dennis2030: 這樣懷疑消費者實在有點衰 09/08 22:05

推 newlyrainbow: 某推文居然要求原PO自證無罪 超可笑XDDD 05/25 18:15

推 torahiko: 真相大白囉 某樓要不要道個歉啊？ 06/18 11:31