Re: [問題] 東森 買ipad 新品 保固已開通 雷

處理狀況更新: 最後自己打給蘋果公司客服，上傳購買電子發票後，蘋果願意更改成正確的購買日期。 廠商處理非常消極，東森客服還OK，好險有發票，不然就GG了。 不過下次再也不敢在購物平台上買apple 3C ... 給各位的結論: 如果是全新未拆封apple新品(非整新機)，保固還是有可能已經啟動(可能跟貨源有關) 最保險的方式是再拆封前，前去蘋果經銷商查一下序號，確認保固有沒有開通， 因為蘋果官網序號查保固不太準，畢竟只要拆封後，一般來說: 不能退貨! 不能退貨! 不能退貨! 因為很重要，所以講三次。 : ※ 引述《Allen2008 (QQ~)》之銘言： : 目前已申請退貨，退貨結果會在後續追蹤。 : 購買新品，結果保固已經啟動10個月，感覺超差。 : 不知道東森會不會給退貨~ : : 各位大家好: : : 2015年11月初在東森購物購買ipad air (1代) 4G LTE 版本，當時購物網站顯示全新品。 : : 把Ipad序號至蘋果官網查詢，出現「請確認產品的購買日期」，利用APPLE ID登入後， : : 自己選擇購買日期，卻又出現「抱歉，我們此時無法完成您的要求。請稍後再試」。 : : 今天下午去德誼把序號給服務人員查， : : 他們說：「你的機子已經在2015年1月開通，貨源來自神腦....」， : : 當下我很傻眼 @@" : : 請問: : : 1.這是東森購物的廠商拿「整新品」來賣嗎? : : 2.為何現在蘋果官網仍無法顯示保固? : : 3.可以要求退貨嗎? 購買的產品是一年保固，結果保固只剩2個月。 : : 購物網站真的太恐怖了~~ : : 2015/11/12 10:13 : : 補充: 當初網頁上的保固條件: : : 「保固方式：依購買憑證日期起，主機為一年保固，盒內配件為七天， : : 贈品配件為三個月」 : : 一般來說，整新品都會有特別標示，但這個確定是全新商品的。 --
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→ yr: 這個版上已經討論過很多次， mmmmmfff 也在你第一篇文章有講 11/18 21:48

→ yr: 純粹就是你買到庫存機，庫存太久保固自動以出廠日計算 11/18 21:49

→ yr: 給蘋果發票他們就會改正 11/18 21:50

推 terry77720: Lte版本上傳發票有用嗎？ 11/18 22:05