[問題] 電子票券杯扣

看板 fastfood
作者 j30045827 (點點點)
時間 2025-05-14 13:45:08
留言 18則留言 (5推 0噓 13→)

RT,好幾次用現金購買電子票券,用環保杯沒杯扣,問店員說不清楚應該是沒有退,但不同 時間點去買有些店員又有退我,昨天又遇到一次,直接寫信到客服問,結果店家打電話來質 問我為什麼要用客服,請問我這樣真的很奧客嗎 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.75.213 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1747201510.A.46B.html

KKyosuke: 沒有 我支持你把店家打電話質問這點再反映給客服一次 05/14 14:00

alex1973: 哪家的票券也沒說, 不過我用過的連鎖的所有票券都可以杯 05/14 14:39

alex1973: 扣, 如果店員忘了, 提醒一下都會立刻給退 05/14 14:40

alex1973: 真的只要自己當場開口提醒就好, 不用到事後投訴或者甚麼 05/14 14:41

alex1973: 方法, 搞得雙方都不開心. 店員也許只是一時忘了, 只要你 05/14 14:42

alex1973: 提醒就好, 還不行的再看你的心情還有時間看怎麼處理 05/14 14:43

batis: 我的經驗連鎖店只要不是免費或點數兌換的券 都會退杯扣 但 05/14 15:31

batis: 若是買一送一共兩杯的這種券 有機率第二杯會不給杯扣 05/14 15:31

mnxzq: 花錢買的票券都要退 不退就是客服+環保局1999 05/14 16:58

mnxzq: 打來質問就是再客訴一次 05/14 16:59

arabeske: 哪家?我去漢堡王有退現金 05/14 17:15

Dwccc: 再打一次客服 說被店家質問 05/14 17:22

meowchen: 客服+環保局 兩全其美 05/14 17:52

jazzblues03: 麥 電子票券杯扣, 只能排櫃檯說要使用杯扣這樣? 05/14 18:38

deeping774: 沒打給環保局就要偷笑了 客服至少是內部的 05/14 19:33

a27588679: 花錢買的都得扣 就這麼簡單 05/14 20:27

sisyphuszhan: 我的經驗:M的提醒頻率>>KFCK 05/14 20:45

sisyphuszhan: MAC>>KFC=BK 05/14 20:46

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