肯德基網訂自備杯選項

昨晚第一次使用pk app抽的肯德基優惠券內含2杯小飲 https://i.imgur.com/dlCVMjb.jpg 才發現使用這類的券(試過pk目前持有的雙堡好飽餐跟就愛咔啦餐)，網訂快取是無自備杯 選項可選 https://i.imgur.com/CY0WDpq.jpg 但使用如22481等或KFC官網4開頭的優惠碼自備杯的選項就會出現 https://i.imgur.com/t72PZb7.jpg 難怪之前推文有的人說找不到自備杯選項 所以這次訂就有小插曲orz 變成打備註使用自備杯x2 取餐付款時 店員：要使用自備杯要在網頁訂餐輸入 (因為當時還沒發現這個問題直接回覆) K:平常訂時都有自備杯可選，這次不知道為什麼自備杯的選項找不到？？ 店員：那我這次幫你這邊扣 K:好，那麻煩您幫我2杯小飲裝一起 店員：？？你只有一個杯子 我只能幫你扣一杯5元，我們規定一個杯子就是扣5元 ，你要兩杯都扣要帶2個杯子來裝 K:@@是少使用幾個杯子扣幾杯吧，我之前消費時穿粉紅衣的也是這樣解釋 店員：我問看看 (就進內場詢問其他黑衣店員)我問過是看帶的杯子 K:來取餐好幾次，之前就有解釋消費少使用1杯子就扣1杯，怎麼突然會看顧客帶多少杯子 扣？ 店員：呃，那我這次幫你扣2杯 K:不是這個問題，環保局還有之前粉紅衣就有解釋是看少使用杯子作杯扣，1杯扣是少使 用門市1個紙杯，少使用門市2個紙杯就扣2杯，買3杯裝一壺少使用3個紙杯你也只扣1杯？ K:OK那你扣1杯，不過我希望你們可以整間店溝通一下統一說法嗎orz(來取餐才能準備啊) 店員：沒關係，我幫你扣2杯，我們會再討論 K : …… -- 昨天店長打來有提到，無顯示自備杯的話，可以在備註跟之前一樣打自備杯X數量，即使 是信用卡付款完成他們pos機也可操作，不過就不知道是單店解釋，還是總公司公告解決b ug的辦法，客服打給我時的回覆是他連過去看是沒問題，會再跟系統公司回覆，而店長是 跟我一樣無法顯示這選項，所以還是問常消費店的店長處理方式較保險，不然只能打給客 服反應選項問題，多點人反應才會積極修正bug C大提才注意到，手機要怎麼改剛試了幾次，顯示出來都不對orz 可以點能換的22481或23432
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.70.242 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1676482373.A.2E9.html

推 batis: 是的 應該是bug，有的券官網會沒跳出可選自備飲料杯的選項02/16 02:43

→ goodnu2: 教育訓練老問題，而且即享券跟隨饗券的杯扣店員不會主動02/16 02:50

→ goodnu2: 給，問就說我現場沒付錢。懶得多說，直接找經理要02/16 02:50

推 g8g89g8: https://i.imgur.com/Ob3vFlS.jpg02/16 04:46

推 tkforever: 店員邏輯有問題 如果是依照消費者的杯子來計算 那我帶02/16 11:34

→ tkforever: 一堆瓶蓋來裝大杯飲料 他不就還要額外給我錢了02/16 11:34

推 seiakatsuki: 遇過，帶兩個杯子想裝三杯，肯店員也是堅持只退兩杯=02/16 12:19

→ seiakatsuki: =02/16 12:19

→ seiakatsuki: 肯德基玩法跟別人不一樣02/16 12:20

推 imhaha: 高姿態 不想承認錯誤而已02/16 12:32

→ e04dragon: 麥當勞也是看幾個杯子退幾杯啊02/16 12:38

推 DHA5566: 下次點大杯拿兩個小杯子給他裝 就能扣兩個杯扣了耶02/16 12:49

→ VL1003: 幾個杯子退幾杯，是要看店家省幾個杯子才合理阿。02/16 13:44

→ VL1003: 客人自備 2L 的水壺去裝兩杯飲料，然後說只退一杯，合理？02/16 13:45

→ VL1003: 不過也不意外啦，這些杯扣根本也不店家真的想環保才給的。02/16 13:46

噓 Sfortunate: 是在搞笑嗎？02/16 13:57

→ Sfortunate: 買一個杯子拿兩個杯子裝就想退兩杯02/16 13:57

→ Sfortunate: 用屁股想都知道，02/16 13:57

→ Sfortunate: 一杯飲料帶一個杯子02/16 13:57

→ Sfortunate: 二杯飲料帶二個杯子才退二杯扣02/16 13:57

噓 Sfortunate: 不就有環保奧客貪杯扣買廉價小杯用大容器裝，不然勒02/16 13:59

→ Sfortunate: 本來就是買幾杯飲料帶幾個杯才能退幾杯02/16 13:59

→ Sfortunate: 這才合理，一堆亂搞 02/16 14:00

噓 Sfortunate: 難道3元時候有這麼多毛嗎？ 02/16 14:01

→ Sfortunate: 環保奧客不就貪杯扣，不然是為了環保嗎？02/16 14:01

→ Sfortunate: 還拖累真的為了環保本來就在用環保杯的人被歧視02/16 14:03

→ Sfortunate: 不好意思，針對推文回應 02/16 14:05

推 markkuowwe: 你改成兩個小杯跟他買 他反而會感謝你吧 反正飲料成本 02/16 14:06

→ markkuowwe: 才多少錢 笑死 02/16 14:06

推 aalittle: https://i.imgur.com/KFPK6Ku.jpg 環保署QA 02/16 14:08

推 markkuowwe: 看來環保署也是環保奧客 太過分了 02/16 14:14

推 johneypetter: 你二杯子裝三杯，若裝不下就剩下飲料視同放棄，這樣 02/16 14:28

→ johneypetter: 也不錯02/16 14:28

→ Dwccc: 本來就買幾杯，扣幾杯… 02/16 14:52

→ AKB5566: 問題不是省幾個紙杯嗎 有這麼難 02/16 15:04

→ VL1003: 環保奧客，笑死... 那去麥當勞試一下怎麼當環保奧客阿，買 02/16 15:39

→ VL1003: 兩杯小杯的都給杯扣換算下來真的會比較划算？ 還是都自己 02/16 15:40

→ VL1003: 在幻想？ 更正一下，KFC。 02/16 15:40

推 a43164910: 規則寫的很清楚啊 能裝多少就扣多少杯 跟你帶幾個杯子 02/16 16:33

→ a43164910: 沒關係 都有人貼規則了還看不懂是文盲膩== 02/16 16:33

噓 darkMood: 做環保很棒。02/16 18:42

推 imrt: 好可憐的噓魔人 XD 02/16 23:52

推 yuhl: 全支付23440就沒有環保杯選項,線上還只能使用全支付沒現場02/17 00:48

→ yuhl: 付款,不曉得現場還能不能退杯扣 02/17 00:48

噓 darkMood: imrt 是他媽媽的乖寶貝，生活最幸福，講話最文雅。 02/17 01:24

推 lianpig5566: 環保奧客又是什麼新名詞XDDDDDD 02/17 17:45

推 ciranz: 文章內標題分類要加一下 02/17 18:00

推 CloudyWing: 肯德基我買一直都不是看我帶的杯數，我買一個大杯裝 02/18 19:50

→ CloudyWing: 兩個小杯也是折兩杯的價錢，這才合理吧 02/18 19:50

推 CloudyWing: 然後隨饗券或是電商之類花錢買的券，用環保杯麥當勞 02/18 19:54

→ CloudyWing: 會主動退款，肯德基到到去年底結帳店員還是要問一下 02/18 19:54

→ CloudyWing: 可不可以折扣 02/18 19:54

→ CloudyWing: 剛剛肯德基店員還扯到2個小可只給我裝1杯半的量，而 02/18 20:00

→ CloudyWing: 且我是去冰給我裝冰塊，我反應和我說他們是用兩杯量 02/18 20:00

→ CloudyWing: 的...，後來資深店員叫他重裝才發現根本沒到高度，但 02/18 20:00

→ CloudyWing: 店員警告後，我拿到的量還是最少的一次，只是和底標 02/18 20:00

→ CloudyWing: 差一下就懶的在講什麼 02/18 20:00

→ CloudyWing: 反而麥當勞我常常覺得他們是不是給我多裝了 XD 02/18 20:00

→ CloudyWing: 兩杯量的=＞量杯量的 02/18 20:01

推 CloudyWing: 肯德基如果可樂拿太少通常是店員沒等汽泡消掉看有沒 02/18 20:33

→ CloudyWing: 有到量杯刻度就來倒環保杯，今天店員就是第一次裝時 02/18 20:33

→ CloudyWing: 整個量杯可能一半都還是氣泡就拿來給我裝，重裝後也 02/18 20:33

→ CloudyWing: 是沒完全等汽泡消掉... 02/18 20:33

推 g8g89g8: https://i.imgur.com/eNAtdct.jpg02/19 17:12

→ g8g89g8: 剛剛用了一樣線上訂餐沒有杯扣的優惠券 備註欄打自備杯 02/19 17:12

→ g8g89g8: ＊1 領餐時告知櫃檯 可以用POS機操作 他直接退我現金$5 02/19 17:12

→ g8g89g8: 高雄站前店 02/19 17:12

推 lovepm860524: 全支付23440的檸檬紅能換嗎?不然我就要無糖綠+檸檬02/20 14:44

→ lovepm860524: 紅裝同一杯了02/20 14:44