※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1609426531.A.37E.html
→ HamalAri: 可以用 uber 或熊貓 12/31 22:59
推 orfan: 店長打給你代表它們知道自己錯在先了就盡情客訴下去吧 12/31 23:13
→ a27588679: 我覺得櫃台的根本搞不清楚狀況亂回答 12/31 23:22
推 a710689: 店員的制式回答都是說送出門了啦 但是87%的機率都是還在 12/31 23:32
→ a710689: 店裡XD，你有叫他當場查你的訂單嗎，然後你也不看現在氣 12/31 23:32
→ a710689: 溫冷成這樣，如果你不是第一單送的，當然會冷掉啊 12/31 23:32
推 orz65535: 怎麼老喜歡在這當口點Pizza 12/31 23:36
推 bhmtkkk1234: 往好處想 這是今年最後一次被必勝客騙了 12/31 23:37
→ bhmtkkk1234: 新的一年讓我們一起拒絕吃難吃食物 12/31 23:37
推 Alexiell: 大節日訂披薩品質真的很差 披薩都提早1~3小時烤好 01/01 00:02
推 suckurass: 直接官網客訴就好了 01/01 00:31
推 ericmelo: 沒事啦 今天去中正買店員直接跟我講不賣我 跩到爆 01/01 01:41
→ Honoeye: 大節日的保溫箱放不下那麼多單 01/01 01:54
→ oxyo: 今天真的冷到我電鍋裡剛煮好的飯拔插頭十分鐘就完全不燙了 01/01 05:49
推 ARCHER2234: 不過所有的店都是這樣啊，飲料店外送也會還沒做好說送 01/01 08:06
→ ARCHER2234: 了，10分鐘的路難道能騎一小時嗎？XD 01/01 08:06
推 pn5566: 我懂，我被電話吵醒也會跟朋友說我快到了 01/01 08:45
推 im31519: 推樓上.... 01/01 09:35
推 giplin: 這種節日我不敢訂 以前就見識過可怕的等候人潮 01/01 11:02
推 mathrew: 這種節日真的很慘，要訂起家雞也是7早8早，熊貓就關了 01/01 11:48
推 Alano: 看來是根本忘單或者忘記送 01/01 12:01
→ jgfu: 你聰明的話就不要挑連續假日去買，非假日再去比較少人 01/01 12:03
推 STELLA0901: 又開始有人檢討被害者,業者負荷不來的話自己應該不要 01/01 12:06
→ STELLA0901: 接單吧 01/01 12:06
→ ilovejesus: 不接單就會讓消費者產生像9樓的怨念啊XDD 01/01 13:57
推 chocopie: 17樓XD 01/01 14:44
→ zombierick: 台北市昨天一堆外送平台都滿單，這意料中事 01/01 14:54
→ zombierick: 今年疫情，特別節日外送量更會爆炸。以前跨年夜前， 01/01 14:55
→ zombierick: 很多店家會把自家玻璃門給拆了，以應付川流不息的客人 01/01 14:55
→ zombierick: 既然店家有打電話來道歉，就原諒他們吧，你定積福也得 01/01 14:56
→ zombierick: 快樂。 01/01 14:57
推 johnny7157: 總公司坐辦公室的都馬想要賺飽飽，才不會讓你不接單 01/01 15:23
→ johnny7157: 勒 可憐的都是門市的人 01/01 15:23
推 bsnyyp: 昨天超幸運一進必勝客就聽到店員喊我的電話號碼 領了就離 01/01 16:01
→ bsnyyp: 開了 留下目測約30個現場等候人們 01/01 16:01
推 S890127: 做不到就不要接單 不要硬接單還用假時間騙人 01/01 17:02
→ S890127: 再來檢討消費者過節怎樣的 01/01 17:03
推 wessy: 通常被檢討的是高層吧，不是都說高層不給他們不接嗎 01/01 18:56
→ Levesque: 接過必勝客來電說外送會慢半小時到，能事先告知感覺就很 01/01 19:07
→ Levesque: 好 01/01 19:07
→ aeZuz: 昨天打超多間分店都沒接，好不容易接了都説要20點以後才有 01/01 19:23
→ aeZuz: 披薩，後來打到桃鶯路的成功訂到，比預計取貨的時間晚到15 01/01 19:23
→ aeZuz: 分鐘左右，現場一堆人，一直聽到電話響但沒人接，店員都忙 01/01 19:23
→ aeZuz: 著結帳交貨跟排隊的消費者要電話，不過拿到的時候餐點還是 01/01 19:23
→ aeZuz: 有熱熱的，沒有到很燙就是了 01/01 19:23
→ aeZuz: 感覺聽起來是不小心漏單忘記了，既然可以去現場問我覺得其 01/01 19:23
→ aeZuz: 實訂外帶就好（？，如果真如他們所說15-20分鐘就能做好，大 01/01 19:23
→ aeZuz: 不了在現場等也比較有安全感，免得壞了心情， 01/01 19:23
→ hdxyz: 大節日自己要避開比較好啦 01/01 20:04
推 sbtiagr: 我今天也叫達美樂 超級準時而且還六點尖峰 01/01 21:32
推 tue678: 不接單 不就是把電話拿起來阿 但是包準被靠邀 01/01 23:35
推 SARSHuang: 我昨天在達美樂比預定時間多等2小時 01/02 01:05
推 fake: 跨年夜他們應該已經忙到炸裂了xDDD 01/02 03:34
→ taiwanalien: 不接單會被客訴，單日超過兩起，總公司會開罰 01/02 08:23
→ taiwanalien: 台灣買東西就太方便，俄羅斯點U或P兩家外送，等待時 01/02 08:23
→ taiwanalien: 間是四~六小時以上，不管店家離你多近或多遠 01/02 08:24
→ taiwanalien: 出餐再快，外送人力並不會變多，這是等候線理論 01/02 08:25
→ taiwanalien: 國際餐飲業，他們都有標準SOP，並請專案管理師優化 01/02 08:28
→ taiwanalien: 對於因應特殊狀況客單眾多時，他們標準化是「一樣依 01/02 08:29
→ taiwanalien: 序出餐，禁止違背SOP」；白話：請依序等候，請見諒 01/02 08:30
推 ilovemygf: 在披薩店做過 你體諒一下啦qq 通常節慶或假日都忙到靠 01/02 13:13
→ ilovemygf: 邀 員工也不是真的要騙客人 但是上面的教我們就是這 01/02 13:13
→ ilovemygf: 樣 喔然後拜託不要檢舉店員 店員很可憐 事情很多 你檢 01/02 13:13
→ ilovemygf: 舉一通 我們一個月的外送獎金都會吊銷 披薩店真的很辛 01/02 13:13
→ ilovemygf: 苦... 01/02 13:13
推 tue678: 別想會有客人體諒 大概會說 沒能力就不要接單 01/03 00:47
→ halizen: 痾重點是騙人吧 01/03 10:12
推 satousei: 不接單是想被總公司定到死！？冷天叫披薩最容易冷，不爽 01/03 18:28
→ satousei: 不要吃 01/03 18:28
推 a100213: 那天自行外帶披薩都需要1小時10分鐘以上...等到懷疑人生 01/03 18:32
推 jack0204: 必勝客的機車不是有加熱袋嗎? 還是現在沒有了? 01/03 19:04
→ jack0204: 有加熱袋的情況下披薩會冷只可能是做好了放旁邊等 01/03 19:04
推 KKyosuke: 想也知道是做好一大批才一起帶出去送... 01/03 19:39
噓 ig49999: 笑死 一定檢舉客訴靠北啊 我付錢還要體諒你們店員的獎金 01/04 02:01
→ ig49999: 喔？ 01/04 02:01
→ ig49999: 我付錢還要擔心你們會不會被扣錢？當客人是盤仔484 01/04 02:02
→ ig49999: 有多奴 01/04 02:02
推 Makuto1984: 將心比心啦，我對餐飲店員一向抱持同理心跟敬意，互相 01/04 04:56
→ Makuto1984: 尊重才能雙贏，你吃的食物可是掌控在人家手裡，還是客 01/04 04:56
→ Makuto1984: 氣的討論一下比較好。 01/04 04:56
推 jellydepp: 不爽不要吃真的是史上最弱幹話，錢也付了，幾小時也等 01/04 11:51
→ jellydepp: 了，冷掉的披薩也到手了，最好再來不吃？是在懲罰自己 01/04 11:51
→ jellydepp: 錢太多嗎？ 01/04 11:51
推 Junwe: 很多都是公司強迫接單，店家想把網路訂單關掉都不行 01/04 11:59
→ augus752: 第一次嗎？ 01/08 14:39