[抱怨] 摩斯漢堡 牛奶壞掉

看板 fastfood
作者 judy1234101 (judy)
時間 2019-09-03 10:23:10
留言 33則留言 (10推 0噓 23→)

今天早上用了app點餐 在北安店點了火腿歐姆蛋堡跟牛奶 結果牛奶竟然是酸掉的 而且打了客服反應到現在完全也沒接到電話,我問她那我現在那瓶牛奶要怎麼處理 她就說直接丟掉就可以了 https://i.imgur.com/q0gNd46.jpg
https://i.imgur.com/zYwYY9t.jpg
https://i.imgur.com/cumJqxD.jpg
牛奶內有很多殘渣跟沈澱物 https://i.imgur.com/vkpe8xE.jpg
https://i.imgur.com/T83nlqT.jpg
因為上班地距離很遠也沒有回去原本的店了,有寫了意見回覆也有打電話處理,後來上網查才知道摩斯的客服處理好像也蠻多意見。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- 我沒有解釋清楚 我打去的時候有接通但是接的小姐說稍後會有人回電處理,然後我請問她我現在手上那瓶牛奶要怎麼處理 我的袋子是保冷袋沒錯呦 我是在路上喝的 但是我不是第一次買 我買過很多次 每一次都是差不多的時間喝牛奶 只有這次有問題 大概15-20分鐘 但是我每一次都是這樣 都沒有出現這個問題 這次遇到才反應
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.192.50 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1567477392.A.C34.html

yangmercury: 不要丟,那是證據 09/03 10:37

a43164910: 留好 千萬不要丟 客服要挫賽了 09/03 10:55

mos: 變優格了嗎 09/03 10:58

mos: 1.你說客服沒回你 那到底是誰叫你丟掉的? 2.你有要求加熱嗎? 09/03 11:00

mos: 3.你要怎麼證明離店後 運送過程是沒有問題的 09/03 11:01

jejeje: 高調一下 09/03 11:40

judy1234101: 剛剛有接到電話,但是應該是我寫意見回饋的回電,聲 09/03 12:08

judy1234101: 音聽起來是那間店的員工,他是說他看冰箱並沒有壞掉 09/03 12:08

judy1234101: ,剩餘的三瓶牛奶也沒有出現問題,就辦理退費跟補送 09/03 12:08

judy1234101: 一份餐點 09/03 12:08

judy1234101: 態度是蠻好的 可能作業處理流程就是這樣 09/03 12:08

max0903: 那就是廠商送來就有問題囉,敢推責任就開吉啊 09/03 12:35

mos: 若廠商送來就有問題的話 不會只有一瓶 通常是整籃有問題 09/03 12:47

sam613: 吉 09/03 13:26

bumloveme: 記得留著冰冰箱當證據 09/03 13:36

houuk: 上班地點很遠,代表你的保存方式也可能有問題吧!天氣那麼 09/03 14:07

houuk: 熱,你有放在保冷袋裡面嗎?而且這種鮮乳本來離開冰箱後就 09/03 14:07

houuk: 要趕快喝掉 09/03 14:07

jior: 對啊,我也覺得現在天氣這麼熱,買完多久後才發現壞掉的? 09/03 18:16

steven0726: 原PO看起來搭捷運的時候就喝了 09/03 19:11

abbry: 哇 這裡也是店員版?開始檢討懷疑原po了 09/03 19:42

houuk: 笑死人了,提出疑問不行? 09/03 19:51

w4: 假如退冰了半小時(但未打開),開瓶後在幾分鐘內喝完不會怎樣 09/03 21:10

w4: ,但不要打開喝很久就易壞 09/03 21:10

jior: 本來就要問清楚阿,不然只會一頭熱根本沒搞清楚狀況不就跟 09/03 21:53

jior: 鄉民跟風仔一樣 09/03 21:53

jior: 看到黑影就開槍 09/03 21:54

Banrin: 一樣的保存方式這次出問題就是mos的問題了= = 09/03 22:58

q2520q: 15~20分鐘除非直接曝曬,不然離開冰箱在室溫也不會這麼快 09/04 00:50

q2520q: 就壞,會這樣就是本身的菌數就已經過多了 09/04 00:50

mos: 對不起 都是我的問題 09/05 10:46

victoriameow: 可能他們內部保存的時候就忘記冰冰箱那類的(? 09/06 07:06

sa87a16: 準備被稽查啦,抓緊啦 09/06 22:58

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