※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1485319861.A.7F3.html
推 batis: 甚麼情形 今天是甚麼特別日子嗎 一個店員也太少 01/25 12:52
→ RAA1144557: 有問題吧，昨天我去的店家兩個櫃檯兩個備料 01/25 13:31
→ yier: 他說一個櫃台出去外送了.....=.= 01/25 13:32
→ fraser0136: 通常這種情形只會出現在自家經營的老店,連鎖店這樣玩 01/25 14:02
→ fraser0136: ... 01/25 14:02
推 sosi: 要轉新竹版嗎 01/25 14:06
推 DVE: 這間我幾乎每次去都對衛生不滿意，填了發票問券也差不多：\ 01/25 14:36
→ ChaiBB: 意思是不做現場的？直接櫃台放一張休息中 01/25 14:40
推 karta570539: 客訴 01/25 15:38
推 keigos: 那就現場預訂啊 01/25 15:39
→ yier: 第一次在現場打總公司客訴電話,但打了也沒什麼用 01/25 15:43
→ yier: 我有大叫問裡面的人說現在是不收現場點餐了嗎? 他只回我 01/25 15:44
→ yier: 等一下,口氣不能說和善,等了40分鐘終於有來點餐也完全沒道歉 01/25 15:45
→ rabbit7630: 你好有耐心，等了40分鐘QQ 01/25 15:50
→ yier: 其實也有猶豫,但前面人都走了,我排到第三個,就想給他等等看 01/25 15:53
→ yier: 沒想到這一等就是......... 01/25 15:53
→ yier: 每次都想說這個預定的領完餐就換我們了,可是這個快領完下個 01/25 15:55
→ yier: 預定客又來,我前面兩組比我有耐心,他們應該多等了有10分以上 01/25 15:56
推 sandiato: N年前類似經驗，後來再也不去，直到之前板上分享折價券 01/25 16:07
推 karta570539: 原來客訴沒用喔～那就去麥當勞吧～ 01/25 16:25
噓 poppyhunter: 不要怪店員好嗎 怪店沒能力叫更多人上班 01/25 16:28
→ poppyhunter: 而且有時候是網路下單的 下了就進單 不然怎麼辦 你不 01/25 16:30
→ poppyhunter: 如現場用網路下說不定比較快拿到 01/25 16:30
推 jay710419: 這時候應該邊排隊邊上網訂取餐 說不定更快 01/25 16:31
→ jay710419: 就是一個人力不足的爛政策 mos當初也這樣過 01/25 16:32
→ jay710419: 無限接單等於搞死現場員工加現場客人 01/25 16:32
推 etrana: 別擔心，爺爺能量釋放，完全正常 01/25 16:38
→ gotohikaru: KFC用餐時間排半小時~一小時常有啊 01/25 16:41
→ gotohikaru: 而且排的人可能才不到五個XD 01/25 16:41
→ RAA1144557: 我沒遇過 01/25 17:01
→ Honoeye: 對於同樣公司的必勝客，肯的人數真的淒慘 01/25 17:32
推 duziererder: 不能拒絕接單真的很可憐…QQ 01/25 18:00
推 tom80114: 為了拚快取績效 搞得現場客等更久 難怪"肯德基怎麼了？" 01/25 18:14
推 JeNeToiLe: 前幾天去也是這樣 01/25 18:16
推 tom80114: 店員傻啊 快取放著擺爛就好 讓高層知道不加人力行不通 01/25 18:21
→ tom80114: 現在拚命把快取成績做的漂亮 後果就是快取越來越多 01/25 18:21
→ tom80114: 店員更忙 現場客等更久 惡性循環 01/25 18:21
→ Layase: 很好啊 這樣以後就不用櫃台 只要一個快取窗口就能營業了呢 01/25 18:29
推 dreamersin: kfc跟必勝客同公司？完全感覺不出來 01/25 18:40
推 EngelF: 應該要輪流 一個取餐取完就換現場 01/25 19:37
推 dokutenshi: K跟必是同公司已經是以前的事了吧 後來不是分家了? 01/25 19:57
推 HIzacfron: 值班的問題吧，如果現場人手不夠，值班可以把外送跟預 01/25 20:23
→ HIzacfron: 定快取時間延長，但顯然值班沒有做到呀 01/25 20:23
推 Alano: 剩下一堆猴子還在做 KFC真該倒一倒 01/25 20:50
→ Alano: 速食店的招牌該拿掉 01/25 20:51
推 XBUCKXMR: 不能怪店員，怪客人好了啦哈哈哈，誰叫客人自己要來排隊 01/25 21:31
推 buzz1067: 看店家，莊敬店還算快，最慢不過七八分鐘 01/25 23:05
推 brownstone: 絕對要客訴阿 01/25 23:30
推 mowchi: 我如果接到大單就會直接把點餐櫃檯關掉 然後跟後面客人說 01/26 01:25
→ mowchi: 大概要等多久 客人願意等的話才點 這樣就可以專心做大單了 01/26 01:25
→ mowchi: 上有政策下有對策(￣▽￣) 01/26 01:25
推 DongRaeGu: 有夠扯 01/26 01:26
→ jay0215: 不知是過年快到了還是怎樣 昨晚去麥當勞買時 店內只有1位 01/26 01:41
→ m8818826: 一邊等一邊電話或網訂快取可能還比較快 01/26 01:41
→ jay0215: 工讀生 但卻有四位管理組 另外在我前前方的客人問鬧鐘APP 01/26 01:42
→ jay0215: 有位管理祖回他說 你要優惠要先下載 且不是安裝馬上就有 01/26 01:43
→ jay0215: 要抽 一年大概中個幾次吧 那先生聽後就放棄APP了 純點餐 01/26 01:44
→ m8818826: 客訴完也沒辦法馬上處理，而且很多間好像都有這種問題or 01/26 01:44
→ m8818826: z就算不是尖峰時間也要排很久人手明顯不足 01/26 01:45
→ jay0215: 組 01/26 01:45
推 Andosinjo: 肯德基各店都很缺人啊… 誰叫他不提高時薪來招募 01/26 04:31
推 sky79717: 昨天去吃也等好久 不過不知道為什麼生意突然變好客人好 01/26 10:10
→ sky79717: 多 之前去吃櫃檯前客人都是小貓兩三隻 01/26 10:10
→ waterfall: 因為過年期間，店家不想多付加班費吧！ 01/26 13:08
推 Honoeye: 肯和必一樣，因為颱風送肯的券 01/26 14:56
→ Ciao0214: 一例一休影響不小......... 01/26 23:44
→ nickylee: KFC跟必勝客 還是同集團的~ 01/26 23:52
推 Kennyq: 預定取餐現場取跟現場排隊用相同人力真的很白爛 01/27 11:50
→ Kennyq: 難怪生意永遠都沒麥當勞好 01/27 11:51
推 Sconepuff: 想一下一堆不能約時間的網路單做不完又要點餐 01/27 12:24
→ Sconepuff: 然後櫃檯前面客人一直問 這樣要態度好我想很難 01/27 12:24
→ Sconepuff: 怪店員也沒什麼意義 班跟人力又不是他能決定的 01/27 12:27
→ fongse: 肯德基以前就這樣了阿，跟一例一休沒啥關係。 01/27 20:31
推 c2c10418: 肯德基不意外 01/28 10:49
推 iamok329: 肯德基 哈哈 01/28 13:32
推 shihow: 而且保溫箱裡的食物滿滿的，配餐超慢，拿到都冷了 01/28 14:17
推 kito711: 肯德基的點餐備餐效率真的是奇差無比 01/28 14:50
推 memalina: 肯德基真的不意外..........跟一例一休沒關 長期都這樣 01/28 15:15
推 ChungLi5566: 過年一堆店都沒開 所以客人跑來速食店 01/28 16:07
→ ChungLi5566: 個人認為過年期間應該停止外送 停止網路點餐 01/28 16:08
推 jf313200: 肯德雞真的蠻常有這種情形 01/30 00:21
→ jf313200: 尖峰時段等個30分鐘很正常 01/30 00:21
→ jf313200: 也不懂為什麼人力這麼短缺 01/30 00:21
推 macrose: 肯德基就是慢啊 02/06 16:02
推 vehuo: 過年時和朋友去吃，店裡突然有火警警報說發生火災...... 02/11 18:36
→ vehuo: 要大家快點逃生，但我看店裡也沒異狀......客人還是繼續吃 02/11 18:37
→ vehuo: 店員好像也不清楚發生什麼事，連一個廣播解釋都沒有 02/11 18:38
推 kikujiro: 怎麼不當他面前下單？ 02/12 10:10
噓 vaude: 笑死 跑去被當白癡 02/02 12:22