※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1438503371.A.589.html
推 enve: 沒 單純你被唬 08/02 16:18
推 regpp: 他用話術騙你的 08/02 16:18
推 BDrip: 客訴吧(? 08/02 16:34
推 MinJun5566: XD 被拐去買貴的了 08/02 16:38
推 tentigo: 我昨天才吃 08/02 16:39
推 roshe8780: 這客訴不了吧… 他都跟你覆誦了你也說是啊 這就一個願 08/02 16:40
→ roshe8780: 打一個願挨… 08/02 16:40
→ inmee: 套餐才89,而且優惠券76可以買大麥克+雞腿堡+2杯大飲,虧大了 08/02 16:44
→ inmee: 官網有圖片和名稱,買之前還是先看一看吧 08/02 16:46
→ bluebluelan: 上面那排還是1+1 50都沒看到麥克雙牛堡了 08/02 16:47
推 loezone: 完全被話術套到爆炸 個人覺得有點不道德 08/02 16:48
→ lnmp: 1+1沒雙牛堡是因為擠不下,不然你去別家店看有的還有喔 08/02 16:53
→ lnmp: 相對的其他家就是別的餐點被擠下來,實際上還是可以點的 08/02 16:53
推 scorpion: 優惠券還要憑運氣拿的 08/02 17:06
推 yoyo3055: 店員騙人，那是不同的東西 08/02 17:42
推 jp9851tw: 我剛剛才吃～ 08/02 18:09
→ abc06: 可以客訴了= = 08/02 18:13
→ leejee: 原因應該跟擠不下無關 連小貼紙也沒貼 08/02 18:24
→ leejee: 紅區也沒新增的項目 08/02 18:25
推 tupids: 他都想退出臺灣了 別計較這麼多了 08/02 18:30
→ jay0215: 你單點時對方應該有復頌 一共是XX元 面板也會顯示產品與 08/02 18:39
→ jay0215: 金額 除非一次點大量 不然找錢時才發現金額不對 有點誇張 08/02 18:40
→ jay0215: 覆誦 08/02 18:40
推 nadoka: 可以客訴 你明確的講出你要的東西了 08/02 19:07
→ nadoka: 店員引導你去點你不要的東西 是他失職 08/02 19:08
推 ananbig: 麥當勞並不會用話術推薦高價商品 反而會推薦客人便宜的 08/02 19:10
推 orz65535: 正常應該要確認要單點還是套餐 因為單點很貴 08/02 19:10
→ ananbig: 是遇到新人而已 況且收錢是75你怎麼沒立即反應說不是這 08/02 19:10
→ orz65535: 以你的CASE 應該有兩種問法 A.要否點雙牛堡 08/02 19:11
→ orz65535: B.是否要加點錢變成套餐 08/02 19:11
推 danteuk: 有次用得來速，點完後店員很快復誦一遍，幸好我有仔細聽 08/02 19:17
→ danteuk: 因為他說飲料是拿鐵吼，差點習慣的回對... 08/02 19:17
推 laaa0912: 南勢角麥當勞1+1點不到麥克雙牛,店員說下架了 08/02 19:44
→ inmee: 他可能是新來的或是沒聽清楚吧!你下次直接說39元雙牛堡穩對 08/02 19:48
推 kohichi0701: 暑假一堆工讀生 出錯機率也會變高 自己點餐也要小心 08/02 20:31
推 minimiz: 昨天點1+1還有吃到耶 麥克雙牛堡配玉米濃湯覺得很超值 08/02 21:20
推 ithinksoiam: 我們這的麥當勞 要點麥克雙牛堡 08/02 21:28
→ ithinksoiam: 店員還會主動問說要不要1+1比較划算耶 08/02 21:29
→ miniUU: 直接說單點39元的雙牛堡 (南勢角七月初我有買到39的雙牛) 08/02 21:39
推 williamsc: 可能新手粗心吧 工讀生套你買比較貴的薪水又也不會變多 08/02 21:58
推 loezone: 就說39元的雙層牛肉吉士堡也可以啦 聽得懂 08/02 22:32
噓 sucksboy: 話術個鬼 工讀生賣你貴的幹嘛 就菜鳥而已 08/02 23:26
→ roshe8780: 同意樓上 賣你貴的他時薪一樣啊 不要以小人之心度君子 08/03 00:12
→ roshe8780: 之腹 08/03 00:12
推 zukidelko: 之前點搭配套餐店員還會跟我說怎樣點比較優惠耶 你遇到 08/03 00:51
→ zukidelko: 不懂的吧 08/03 00:51
→ leejee: 上面教的? 08/03 01:26
推 schin5566: 那1+1=50還有麥可雙牛堡可點嗎？ 08/03 03:15
推 aacj2642: 新人啦，100趴 08/03 04:00
推 awazikat: 有前二天才點 08/03 06:46
噓 namytpme: 自己搞不清楚怪誰 08/03 07:27
推 asd2587: 一樣狀況店員也是打75 問他說雙牛堡沒了 08/03 08:57
推 asd2587: 後來沒買改點麥香雞 XD 08/03 08:59
推 kerodo: 雙牛堡和吉事堡是差在哪，查了一下，好像外型也沒差多少 08/03 09:01
推 zukidelko: 差一片起司 價格39->75 08/03 09:15
→ justo180: 不覺得店員有什麼好"故意"誤導的,又沒抽成 08/03 09:42
噓 fraser0136: 當場反應吧！都知道金額不對了,沒必要吞下去 08/03 09:50
→ fireguard119: 要是我聽到不同的名稱我都會反問回去是一樣商品嗎？ 08/03 10:18
→ fireguard119: 就當個經驗吧。下次消費時記得發生這種狀況要確認 08/03 10:19
推 mos: 昨天晚上才吃的 39元喔 08/03 12:09
推 jay710419: 測試店雙層牛肉吉士堡49 比麥克雙牛多十元 08/03 12:18
噓 juiping: 千錯萬錯 都不是自己的錯~~~ 08/03 13:35
推 WOODBEAR: 我買的時候 看到金額不對 我也有更正 誤會而已 08/03 13:35
推 Narciso: 剛1+1才吃～ 08/03 20:19
推 pk0943: 感覺麥當勞客訴沒什麼用 08/03 20:52
噓 ontherun3325: 都是they的錯 08/03 21:17
噓 jgfu: 自己搞不清楚，怪誰？ 08/03 22:56
噓 VVade: 垃圾店員連產品都搞不清楚，客訴了啦 08/04 02:01
噓 sate5232: 你連雙層牛肉吉士堡是什麼東西都不知道? 08/04 13:31
→ jay0215: 速食店是有話術 但不是引導客人買貴的 而是利潤高的 08/04 16:14
→ jay0215: 例如:請問飲料是可樂嗎? 這種才是話術 不要什麼都扯到 08/04 16:15
→ jay0215: 話術 買錯東西也不要當成是話術 畢竟話術除了利潤外 08/04 16:16
→ jay0215: 也兼顧到幫猶豫不決的客人引導決定商品 減少客人跟其他 08/04 16:17
→ jay0215: 顧客的時間 所以你問我的問題 答案都不是 他並非不知道 08/04 16:18
→ jay0215: 麥克雙牛堡也非是話術 而是你們講的是別的商品 他為了 08/04 16:19
→ jay0215: 確認所以問你是不是"雙層牛肉吉士堡" 而你說了是並結帳 08/04 16:19
→ jay0215: 你買車時 你說:我想買賓什麼的 業務說:是賓士(Benz)嗎? 08/04 16:22
→ jay0215: 你說是 付款交車後 你才抱怨說你想買的是Bentle(賓利) 08/04 16:22
→ jay0215: 那問題在哪?是業務的錯或業務的話術嗎?請大家思考看看 08/04 16:23
→ GimO: 客訴 08/04 16:45
→ ananbig: 新人不太清楚產品也沒什麼 誰沒菜過 要是您去當店員也不 08/04 18:14
→ ananbig: 一定一開始就是十全十美吧，既然發現結帳價錢不對了，為 08/04 18:14
→ ananbig: 什麼不提醒一下呢 08/04 18:14
→ ananbig: 你提出來 他要是不會 就會有其他人來幫忙了 08/04 18:15
推 Atropos0723: 可是店員沒道理不知道什麼是麥克雙牛堡，更不應該把 08/04 20:27
→ Atropos0723: 麥克雙牛堡與雙層牛肉吉士堡搞混淆，會懷疑店員用 08/04 20:28
→ Atropos0723: 話術拐人是很合理的。 08/04 20:29
→ namytpme: 明明就是你自己的問題 08/04 21:53
推 Sicimon: 原來麥克雙牛堡還有賣 <O> 08/05 05:28
推 bamm: 菜鳥而已啦！我也遇過 08/05 09:30
推 nadoka: 菜鳥沒做過麥當勞 也吃過麥當勞吧...麥克雙牛賣多久了 08/06 20:10
推 minlove34: 麥克雙牛還有喔 單點跟1+1都有 跟雙層牛肉吉士堡只差一 08/17 23:07
→ minlove34: 片起司而已 點麥克雙牛比較划算 08/17 23:07