※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1364395632.A.5A9.html
→ Pcom:不妨直接問他什麼可以加砂糖呢 03/27 22:47
推 jacky64:可以說 飲料不甜 我要加糖 03/27 22:50
→ edar123:因為之前有人太超過 所以應該說台灣人被M黑了....哼>< 03/27 22:55
→ beastlcc12:黑的好呵呵 以後不要吃唷 03/27 22:55
→ edar123:不過M 的確cost down的很明顯 不知道這樣作法有沒影響業績 03/27 22:57
推 Maxslack:反正你也不是他主要客群啊 03/27 23:06
推 Bluedaysun:那是那家店的問題吧 別去那家就行 03/27 23:34
→ aogari:可以不主動附，但客人開口又不是誇張的數量就理應要給吧。 03/27 23:42
推 gytrry:贊同樓上 03/28 00:33
推 shingstar:我有這樣的經驗 買兩份套餐向店員要兩包糖 同樣被拒絕 03/28 00:36
→ shingstar:要兩包應該不過分吧? 試著再問店員又一副懶得理你的態度 03/28 00:38
→ shingstar:當下感覺非常差 後來我打電話客訴 之後那間麥當勞就 03/28 00:39
→ shingstar:重新提供糖包了 03/28 00:39
噓 imrt:人家的規定就是，咖啡才給糖。 03/28 00:40
→ ad21120903:公司規定的，現在只有熱咖啡才有提供糖包 03/28 00:46
→ dephille:不過份歸不過份，但是他有什麼非得給你的理由嗎? 03/28 00:50
推 gelomstein:店員的態度還不差啊，可以就拿沒有就算了吧 03/28 00:57
推 MagnumSaber:如果飲料點咖啡應該就可以了 03/28 01:10
噓 brianuser: 03/28 01:33
推 Eddward:我通常都要的到耶 每間店看人吧 03/28 01:56
→ walkwall:昨天我買套餐外帶 薯條說不要番茄醬 結果拿到兩包 03/28 02:31
→ jay0215:我教你 你點杯熱咖啡就有一包砂糖了 不過還是要主動索取 03/28 04:07
→ qm21:一包糖也不肯給喔... 03/28 05:30
→ jay0215:前陣子好像有新政策 非客人購買餐點"所須"醬料 一率婉拒 03/28 08:01
→ jay0215:所謂所需是看公司規定 不是說"我喜歡吃薯條配奶精加砂糖， 03/28 08:03
→ jay0215:所以這是我必須醬料，請給我十包糖二十顆奶精" 這種一定會 03/28 08:04
→ jay0215:被拒絕 這政策導致很多人不爽去麥當勞 客人約少了1/100000 03/28 08:06
→ jay0215:據說是鍵盤抵制團體的大勝利 Y=(^O^)=Y 03/28 08:07
推 david810205:要十幾二十個當然會被拒絕阿 原PO才要1包不是= =? 03/28 09:32
→ jay0215:以前會給 現在就算只要1包應該也不會給 還要主動詢問索取 03/28 10:26
→ jay0215:這點比起來MOS好很多 我買金黃薯買一送一&兌換免費熱咖啡 03/28 10:27
→ jay0215:在我詢問索取前就把四包番茄醬+糖跟奶精都放進紙袋內 03/28 10:29
→ jay0215:(雖然有些人若不要這些 看到後會直接丟垃圾桶吧...) 03/28 10:30
推 Radiantee:我覺得咖啡先詢問客人要不要糖跟奶精/薯條是否要番茄醬 03/28 11:35
→ Radiantee:的確可以避免直接丟垃圾桶的浪費，但客人有特殊口味額外 03/28 11:36
→ Radiantee:需要一些醬料就給他其實無妨... 有特殊需求客人應該不多 03/28 11:37
推 PTTOnline:一包糖都不給，一天一百個人都要一包糖那店家不就少100 03/28 12:43
→ PTTOnline:包了 03/28 12:43
噓 dwyanelin:就是有人要業者不遵守規定才爽 守法的基本素養培養一下 03/28 12:57
→ dwyanelin:好嗎? 雖然我也覺得給一兩包沒差 但換個角度 沒給又差多 03/28 12:58
→ dwyanelin:少 你是要吃糖還是吃食物 03/28 12:58
→ jay0215:用到守法形容太嚴重 頂多算是該公司的規定罷比較嚴格了 03/28 13:14
噓 elmo0155:你要他就一定要給喔.. 03/28 17:16
→ robrob99:其實我通常都說 請幫我把番茄醬換成胡椒 (遮臉) 03/28 17:31
→ Radiantee:我自己吃薯條都去鹽不要醬，若換成想吃甜一點醬的人角度 03/28 21:09
→ Radiantee:我想不給是正常，給了會加分吧，畢竟沒糖也還是不錯吃 03/28 21:10
→ Radiantee:以前物資豐富都不會有這樣問題... 若以成本論，服務員多 03/28 21:11
→ Radiantee:問到一個買咖啡的人既不要糖也不要奶精，不就多出一包糖 03/28 21:11
→ Radiantee:每間店來客數消費者也無法確切得知，這事也就只看各店政 03/28 21:13
→ Radiantee:策如何了... 再強調不給絕對很正常，只是以前有現在沒有 03/28 21:14
→ Radiantee:消費者的感受一定有差，言語態度上好好說明才留住顧客吧 03/28 21:15
→ scores:公司規定 03/29 08:21
推 buzz1067:這跟好市多的熱狗配料台的配料常常被拿去做其他食物的配 03/29 10:07
→ buzz1067:料一樣的道理 03/29 10:08
噓 Nomore0719:尊守規定錯了嗎 03/29 15:43
→ Gleeks:我高中同學也喜歡加糖欸 你是我同學嗎呵呵 03/29 16:17
→ wctaiwan:不給沒錯啊 03/29 19:55
推 Delyan:噓文的一定都沒做過服務業，合理的情況下 客戶是上帝!!! 03/29 20:21
推 swallow510:以前都可以免費給 但是太多人一包薯條要8包10包糖的 03/29 21:57
→ swallow510:大概這樣所以就限制了 03/29 21:58
→ swallow510:真的很想要的話 趁櫃台沒有穿黑衣服的人(管理組) 03/29 21:59
→ swallow510:跟工讀生要要看...... 03/29 21:59
推 laffer:我也喜歡加糖 03/29 22:02
→ laffer:可以跟店員說蕃茄醬太鹹,要加點糖嗎? 03/29 22:03
推 adware:點個熱紅茶，要個兩包不就好了?? 03/29 22:17
噓 dwyanelin:就是做過服務業才知道客人自以為上帝的嘴臉 03/30 00:14
噓 Eternity424:黑屁黑喔 有種寫信去麥當勞總公司要他們改規定 03/30 03:04
噓 cityboy101:的確是客人的錯.大薯只給一包蕃茄醬是客人的錯.多買也 03/30 08:09
→ cityboy101:多要一包還被白眼.這種問題就是客人自己的問題XD...... 03/30 08:10
→ jay0215:做過服務業才知道 自以為是God的客人 背後都被員工當Dog罵 03/30 09:03
→ fireflyyen:做過服務業，有些客人很好會包容，有些客人會自以為自 03/30 20:29
→ fireflyyen:已為自己是VIP會痛斥服務人員，硬要人家照他話做 03/30 20:29
→ fireflyyen:簡單而言，依照規定走的店家沒什麼不對，若今天A店給 03/30 20:30
→ fireflyyen:B店不給，是不是又來罵B店家不給?卻不知道A店給方便害 03/30 20:30
→ fireflyyen:死其他遵守規定的店家。若店家不給麻煩多點包容心 03/30 20:31
→ fireflyyen:若店家給了，也請不要當作順理成章 03/30 20:31
→ fireflyyen:我真想知道何謂合理的情況客戶會是上帝?而不是撒旦 03/30 20:32
→ fireflyyen:沒碰過人前說人話，背後客訴直接謊言連篇的客人就得了 03/30 20:33
噓 hkcdc:店員對。本來就不用給 03/31 14:32
→ Delyan:所以才說 "合理的情況下" 03/31 22:16
→ kitty6661:順便買杯咖啡要兩包啊 04/01 08:22
→ edar123:照規定最好，大家都不會無所適從。ˊ_>ˋ 04/01 16:59
推 yunhuai:給砂糖還好吧 ~ 04/03 20:27
推 mila0802:所以我都改喝熱紅茶然後要3包糖 04/05 01:07
推 pmlovestory:我買套餐薯條都固定會要兩包糖，都沒問題耶= = 04/05 18:45