[問題] Mos對店員教育是不是變薄弱了?

看到mos客訴文 覺得mos是不是上市後 大擴店 為了賺錢 拉了很多還沒有受過完整訓練的人站櫃檯 再看上面的文章 有很多優惠活動 店員也不是很清楚 最近去消費 也是有同樣的情況 還好雙方好溝通 我想這不只是單方面是店員的問題吧 記得以前不會這樣的阿 mos也算是服務起家打開名聲的 是mos變了嗎 -- ◆ From: 59.112.213.44
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1333033683.A.38F.html

→ medama:本來就是這樣吧 以前就遇過什麼都不懂的新店員... 03/29 23:10

推 jay710419:17944那一篇有原因... 03/29 23:36

→ Sazabie:因為省人力,所以pt根本沒訓練就上線了(遠目) 03/30 00:44

推 Okadaneko:吃了mos這麼多年，的確上市之後水準反而下降許多了 03/30 11:05

推 foxs9:以戰代訓 03/30 12:22

推 Lucifer6:人力都被上面凹 是要怎麼好好的教育訓練 XD 03/30 14:10

推 karakal:店員好可憐... 03/30 14:38

→ doggybest:連吃了兩天的MOS,不同店都遇到訓練不足的人員,運氣好? 03/30 15:05

→ doggybest:昨天是不知道第二件半價怎麼key,我等結帳等了15分鐘. 03/30 15:06

→ doggybest:今天是遇到聊天到忘我,以為只有我,忘了我後面的客人. 03/30 15:07

噓 AdrianYu:跟*8g一樣 賺到了$ 陪葬了服務 03/30 23:06

→ Honoeye:我去不同間的mos都印象很好，可能是少數吧 03/31 11:22

推 asuralee:真的覺得摩斯服務的平均素質下降的很明顯 04/02 18:25

推 jo5566:弱 04/02 21:37

推 fancyjulia:心有同感, 服務變差了, 笑容不見了, 聊天變大聲了... 04/25 14:59