看板fastfood
: 本來只是想po個文抒發一下對於麥當勞又漲價的憤怒
: 沒想到大家在推文中對速食店的神秘訪客這份工作這麼有興趣
: 麥當勞的神秘訪客大致工作的狀況如下:
: 1.在公司指定的時間到店裡消費套餐(1~6號餐)
: 2.薯條飲料不加大,不加點,不加購,不特製,發票上只能顯示單純一份套餐
呃…其實可以加大,也可以特製…而且不一定是1~6號餐,只要是一份套餐就可以了!
我們店的代號是:單筆。 (不然就是會喊“XX是小M呦~)
廚房就會先給,服務人員也會先用。
正確的小M時間是
07:30~09:30 12:00~14:00 18:00~20:00
一個月評三張。以前是早餐一張午餐一張晚餐一張。
現在不一定,只要有三張就是了。
: 3.對服務人員的服務速度計時並觀察服務品質與態度
其實速度計時我覺得有點主觀,因為神訪不可能大方的拿碼表計時
有可能他是看心裡算秒數之類的…
: 4.紀錄服務人員姓名及特徵
= =常常神訪的服務人員姓名都會打:名牌難讀。之類的
也有神訪把服務人員的性別和名字記錯…
: 5.確認餐點.找零正確
: 6.實際用餐,確認產品製程無誤,觀察用餐環境
: 7.待個20分鐘以上可離開,回家勾選報告
: 如果有高雄市/鳳山市/大寮鄉/屏東市的鄉民也想做神訪的話
: 我八月二號晚上剛好有一場神訪,看要不要一起來看看!
話說,台東有一個神訪很機車,她被我們認出來之後就沒做神訪了。
她每次都來要東要西的,擺明來敲竹棍的!
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1217587511.A.74A.html
推 rem20020426:可是我們那邊的神祕訪客也都說不能加大耶~ 08/01 20:22
→ rem20020426:薯條 08/01 20:22
→ gary0217:不小心加大的話..公司會不給薪水..... 08/01 20:24
推 chit96146035:我們店曾經有一位神本因為會跟店家說他是神訪,又沒 08/01 20:58
→ chit96146035:有注意的說出她也在速食店兼差,所以他就被炒魷魚了 08/01 20:58
→ chit96146035:最重要的是,我們會去舉發他,只是因為我們沒100分... 08/01 21:00
→ sp89005:XDDDD樓上的同志!好可愛 08/01 21:32
推 csymedk:改成只能點1號到6號餐唷!!不然公司不接受發票 08/01 22:47
→ pontneuf:我覺得員工被這樣對待很可憐.. 08/02 00:26
推 KIELF:這樣的神訪一點用處也沒有吧 要無止盡特製到底才有意義咩= = 08/02 06:40
推 mitsururan:特製時間會超過吧@@... 08/02 18:29