看板fastfood
<Part Ⅰ>
公司附近就有一家麥當勞,
加上朋友給我的早餐卡,
所以最近偶爾會選擇麥當勞早餐來吃。
首先先說買早餐時點餐時的狀況好了,
爬文後才知道現在的點餐動態和以往不同,
人少的時候的確沒什麼差,
如果有幾個俐落的店員,
我本來也覺得好像更改後有變得更快速了。
但其實不然,今天我點餐的時候人有點多,
接近櫃台時才發現原來都是在等餐的,
然後排了二個人我用早餐卡點了餐,我後面沒有人了。
但點餐的店員點完我的餐後就迅速的把發票拿到餐盤上,
結束!
是的,她點完後就好像不關她的事了,我後面也沒客人,
她就一臉不知所措的站在那裡!
以我自己的邏輯來做事的話,如果後面沒有點餐的人的話,
是不是可以幫忙準備沒出餐的食物給我呢?
但是她沒有,因為我點之前有許多客人,
所以櫃台上滿滿的被餐盤排滿,感覺非常擠。
我要的美式熱咖啡和一杯冰塊還得等到滿福堡出來後,
出餐的店員又確認一次發票,我又強調了一次我要一杯冰塊後才去準備。
這樣並沒有分工的效果呀!
而且對我來說,我習慣找錢的時候一並把發票收到我的皮包裡,
但留了一張發票在櫃台上,雖然是為了讓店員出餐時可以再確認一遍,
但對我來說,我皮包沒有辦法一口氣收拾好,還得等那一張發票。
然後出餐給我的時候我得收發票又得拿食物(外帶),總是有點狼狽。
不然我就得捨棄收拾發票的動作,等回到辦公室再整理一次。
<Part Ⅱ>
之前還有拿到咖啡半價的優惠券。這個說起來又是一肚子氣。
我拿著寫著<McCafe>的優惠券到McCafe的櫃台想點美式冰咖啡,
但是櫃台沒有半個人,我左右看看,終於有個店員看到我了,
迅速跑來(很好!)
「我要美式冰咖啡」我拿出折價券。
店員a:「不好意思,美式請到一般櫃台點餐。」
……(為什麼還得到另一個櫃台點!火)
我走到一般櫃台拿出McCafe的優惠券,還是不很確定的說
「這個(優惠劵)可以在這邊使用嗎」
店員b:「可以呀,我們二邊是『一樣的』,那邊的咖啡和這邊的豆子都是一樣的」
「那我要美式冰咖啡,請問這個是調好糖的嗎?」
店員b:「是的」
「那我可以換成美式熱咖啡嗎?」
店員b:「不好意思,只能照折價券的項目點哦!」
(熱咖啡不是比冰咖便宜嗎?我要換你們沒差吧!)
由於我實在不能接受冰咖啡的甜度,我只好選擇另一個。
「那我要換冰拿鐵好了」
(其實冰拿鐵昨天才喝過,就是很難喝我才改美式)
店員b:「不好意思,冰拿鐵請到McCafe的櫃台點餐。」
「你不是說都一樣嗎?」
店員b:「是呀,但冰拿鐵請到那邊點餐。」
「…………」
為了快點把折價券用掉,我非常不悅地走到<McCafe>的櫃台。
「我要一杯冰拿鐵,不加糖」
店員a有點疑惑,懷疑我為什麼走回來。
後來我拿了我的飲料就離開了。
結論是「為什麼我要到麥當勞受氣!」「為什麼有很多店員都笨笨的!」
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◆ From: 118.165.57.56
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1216742939.A.D64.html
推 shooxliu:maybe他是上班沒兩天的新人...饒了他吧... 07/23 00:21
推 rem20020426:關於<PartⅠ>...點膳的人不能離開櫃台.. 07/23 01:11
→ rem20020426:還有並沒有美式冰咖啡這種產品~更不用說咖啡半價的券 07/23 01:13
→ rem20020426:你說的優惠券上面應該是美式咖啡(熱的) 07/23 01:13
→ rem20020426:至於冰咖啡換熱咖啡..公司規定不行~被罵反正是別人? 07/23 01:22
推 mesia:我覺得店員也只是照規定來 很多事不像我們想的理所當然 07/23 01:57
推 milkcake:原PO說的美式冰咖啡應該是指冰咖啡吧,我也覺得太甜了= = 07/23 08:07
推 Theseus914:偉大的麥當勞不會錯的 你看看推文就知道了 07/23 09:32
推 vincent0718:沒有熱咖啡半價的鍵可以按阿@@.. 07/23 12:28
推 darkhc:超能理解收發票收的很狼狽這件事... 這新的點餐方式真的完 07/23 16:20
→ darkhc:全沒替客人著想... 07/23 16:20
→ OHANA:點餐員工不能離開櫃臺,即使因幫忙而離開,也會被罵 07/24 18:06
→ OHANA:「優惠限定產品」就不能換其他的,即使價錢較便宜的商品 07/24 18:08
→ OHANA:我家附近也有cafe,但都可以點,沒有分開點的制度 07/24 18:08