Re: [抱怨] 麥當勞點餐動線

連我這個員工 都打從心裡覺得 這個制度真得很麻煩 現在只有 麥當勞餐廳這麼做 點餐和等餐分兩排 人潮少時 客人一進門就知道 往哪排隊點餐 但是 排隊的人一多 後面進來的客人 探頭探腦 一直向前看 " 前面人這麼多 到底要排哪排 ?? " 排隊的人一多 服務員忙著點餐都來不及了 根本顧慮不到 很後面排錯隊伍的客人 萬一不幸 押錯邊 客人還要從最後面排起... 不是每個人 都常吃麥當勞 好不好... 也不是每個人 來買過一次之後 就會記得這個新的遊戲規則 重點是不見得比較快 有時候還要讓客人等的更久... -- ◆ From: 123.110.120.79
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推 hcarly:推 麻煩到我都想辭掉工作了 哪來那麼多精力一一提醒客人阿 07/10 09:17

→ hcarly:而且這樣速度有變比較快嗎?我覺得也沒有阿┐(= =)┌ 07/10 09:18

→ baccy92631:點餐的時候也怕聽錯或按錯客人的餐點 07/10 10:58

→ baccy92631:然後還要注意後面的的客人是否有排好 真的挺累的.. 07/10 10:59

推 ericcsc:不改善原來的櫃檯設計硬要分成兩份，加上沒有清楚的說明 07/10 11:43

→ ericcsc:還有點餐後沒有發個類似憑證之類的，這樣客人也很難分別 07/10 11:44

→ ericcsc:加上如果是人潮多的地方更容易搞錯，有麥當當的公關 07/10 11:44

→ ericcsc:願意說明一下為什麼要這樣改的依據嗎 07/10 11:45