[問題] 亞馬遜超過一個月沒收到貨？

總共訂了3台音響 亞馬遜自動分2筆訂單出 爬文後才知道好像不能一次進口三台@@ 單獨一台的收到了 另外2台客服來電請我更換進口人資料 不知道什麼問題 到現在快第2個月了 無聲無息 該怎麼處理？ 物流也沒回 該直接退款嗎 --
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