[問題] 酷朋換貨一直沒來收

購買寶寶用品發現寄錯尺寸而申請換貨 正確的貨品隔天就送達了 App顯示週二會來取錯誤的商品 今日已經週六了 請問有人遇過此狀況嗎 只是買個金額很少的奶嘴頭 是被酷朋遺忘了嗎？？ 只要在app按詳情等資訊都會跳轉到全韓文網頁 實在不知道這貨要怎麼處理了 https://i.imgur.com/6gtfEwf.jpeg --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.168.229 (臺灣)
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推 Dasiqwai: 酷澎我有次退貨15號星期三申請，20號星 180.217.31.255 12/21 10:15

→ Dasiqwai: 期一才來收 180.217.31.255 12/21 10:15

→ Dasiqwai: 供參考 180.217.31.255 12/21 10:15

→ bailan: 之前換過貨收送都是黑貓，一單有兩箱都要 220.143.169.91 12/21 12:03

→ bailan: 換，客服說兩箱要分別有退回號碼但系統只 220.143.169.91 12/21 12:05

→ bailan: 產生一個黑貓的號碼，另一個它們去申請後 220.143.169.91 12/21 12:05

→ bailan: 再給。 新的配來很快也順便收退貨，但就只 220.143.169.91 12/21 12:06

→ bailan: 收走一箱有號碼的。 另一箱搞了快一星期才 220.143.169.91 12/21 12:06

→ bailan: 生出號碼後隔天收走。 如果只有一箱的話應 220.143.169.91 12/21 12:07

→ bailan: 該就是配送順便收走了？ 220.143.169.91 12/21 12:08