[抱怨] momo整點活動消失

=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？Y(請回答Y/N)： ＊店家名稱：momo購物網 ＊商品名稱：行李箱 ＊溝通截圖： 活動內容： https://i.imgur.com/UEkqRqR.jpeg 我們撥打給客服 客服也回撥多次 https://i.imgur.com/9bLJM5Y.jpeg ＊商品照片： 我們都各自買了一個行李箱 其實原本如果只是單純搶不到 額滿 我們也不會退貨 但覺得太過分了 就第一次退貨了 覺得對廠商非常不好意思 但真的無法接受活動是消失的 https://i.imgur.com/2voEcFE.jpeg https://i.imgur.com/4xu0v9N.jpeg ＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 昨天整天都在關注這個活動，只需要滿1元的行李箱，就可以晚上22:00登記1111的momo幣 。 一直反覆看這個活動，的確是這個意思，想說也太棒了！（消失之後今天活動更改為回饋 111mo幣） 我跟家人都各自買了一個行李箱，鬧鐘設定好準備搶，到22:00的時候，我跟我家人都非 常非常確定活動頁面直接消失！ 我們馬上22:00後就打給客服，結果才過幾分鐘，活動重新出現了！然後當然，變成已額 滿。 我們很常在momo買東西，每次都是會去搶活動，我們非常了解活動會額滿，如果只是單純 的額滿沒搶到，我們不會去客訴。 我們有搶到過、也有馬上額滿失敗過。但這次的重點是我們家兩個帳號，三個人親眼看到 活動消失！ 但不管我們怎麼跟客服說明，都被回覆說，確實有額滿、他們網頁沒問題、我自己網速不 夠等等，願意賠償沒什麼用的500折扣券（這個我自己就有轉到了） 家人說因為我們沒有螢幕錄影，目前只有螢幕截圖，但因為消失的活動又回來，就沒有用 了。家人說就算是真的，他們也永遠不可能承認，畢竟這是很損商譽的事情。 不知道昨天有版友剛好留意這個活動嗎？或是真的有人搶到也可以跟我們說，非常感謝。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.192.21 (臺灣)
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推 stes5812: 你們連的是同一個網路嗎？ 61.219.96.69 11/07 17:23

→ isurrender: 不同！電腦是wifi,手機是4G 220.136.192.21 11/07 17:23

→ isurrender: 因為當下為了搶到，也有注意不要使用 220.136.192.21 11/07 17:24

→ isurrender: 同一個網路，看看哪個比較快 220.136.192.21 11/07 17:24

推 waitng: 我上次也發生過，退貨 42.77.195.156 11/07 18:03

→ thomaschion: 活動不見跟網路有什麼關係，難道程 27.53.97.78 11/07 18:23

→ thomaschion: 式還鎖IP 27.53.97.78 11/07 18:23

推 Eoamberf: 我可以確定的是我到50秒跟59秒還有看到 101.12.156.233 11/07 19:10

→ Eoamberf: ， 但是整點之後整個頁面變白， 我退出 101.12.156.233 11/07 19:10

→ Eoamberf: 之後再回來還是白， 截圖的時候是22時20 101.12.156.233 11/07 19:10

→ Eoamberf: 秒， 沒有錄影.... 本來還以為是我的網 101.12.156.233 11/07 19:10

→ Eoamberf: 路不好.... 101.12.156.233 11/07 19:10

→ Eoamberf: https://i.imgur.com/n5RX0Pe.jpeg 101.12.156.233 11/07 19:11

推 Eoamberf: 因為11月1號的22點登記1111有成功,所以 101.12.156.233 11/07 19:14

→ Eoamberf: 昨天想說就算了... 101.12.156.233 11/07 19:14

→ Eoamberf: https://i.imgur.com/wVMd9hr.jpeg 101.12.156.233 11/07 19:14

推 steffi2: 一直以為變白就是人多沒擠進去耶 101.136.52.202 11/07 19:15

推 Caninee: 我之前也盯過,還設鬧鐘,整點一到就找不到 36.231.137.163 11/07 21:29

→ Caninee: ,過幾分鐘後又出現結果就額滿,之後我就再 36.231.137.163 11/07 21:29

→ Caninee: 也不信他們的活動 36.231.137.163 11/07 21:29

推 l2255888: 我覺得就是真的有,但太常出包。。。就變125.230.141.162 11/07 21:45

→ l2255888: 成誰知道有沒有125.230.141.162 11/07 21:45

推 sdfghjlK: 有詐騙的感覺耶223.138.118.185 11/07 22:12

推 Halleluiah: 變白就是人太多卡住吧 110.28.98.130 11/07 23:07

推 porkeey: 不是消失 是網頁卡住了 49.216.29.192 11/08 03:53

推 fifi0828: 客服說的沒錯啊 就是沒搶到就懷疑momo造 219.68.108.59 11/08 07:44

→ fifi0828: 假 219.68.108.59 11/08 07:44

推 bass17: 就網頁卡住而已 沒什麼 要退貨也很正常 36.224.116.26 11/08 09:23

→ bass17: 一堆奧客退貨方式更爛的他們都還是收 36.224.116.26 11/08 09:23

→ mkie0: 應該是太多人然後卡住... 223.137.27.64 11/08 15:21