Re: [抱怨] 泰熙爾札娜 寶石學院 售後維修非常差

看板 e-shopping
作者 sugardot (黑魔女)
時間 2024-10-08 13:04:23
留言 150則留言 (123推 0噓 27→)

10/08/2024更新 抱歉又來佔版面了~ 覺得有必要更新 https://i.imgur.com/j6Fg1ND.jpeg
警局通知書 https://i.imgur.com/MFw2DVA.jpeg
申訴消費爭議店家完全不理會 店家回覆台北市政府說並無進行網路商店銷售 那我下標的到底是什麼鬼(?) 我都有付款記錄 還可以這樣扯謊 店家的誠信還有人要護航我也是醉了 今日進行第二次申訴 台北市府聽我敘述店家反告 告知我店家的行為應該是不會出席調解 建議我採取其他行動 看來是場長期對抗戰了 : 8/22/2024更新 : 剛剛收到彰化大埔派出所的來電 : 說這家公司要告我妨礙名譽 : 請各位謹慎發言 : 以免被這家公司提告 : 我本來已經有線上消保管申訴 : 案件尚在進行中 : 想先等對方回覆 : 我就還沒去警局報警侵佔 : 現在看來是不是應該馬上要去報警了 : 嘆~~~ : ※ 引述《sugardot (黑魔女)》之銘言: : : =============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== : : *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 : : 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y : : *店家名稱:泰熙爾札娜 : : *店家連結:https://www.tzgrotw.tw/ : : *商品名稱:彩虹 莫桑手鍊925銀鍍18K白 : : *溝通截圖: : : 客服1.https://imgur.com/MCOgP7c : : 客服2.https://imgur.com/a/PfBNXKm : : 客服3.https://imgur.com/a/BkgBBi8 : : 社群被退出畫面https://imgur.com/a/rZmltNG : : 社群完整對話https://imgur.com/a/NCndO3Q : : *商品照片: : : 5/21照片https://imgur.com/pUcy9CX : : 7/27照片https://imgur.com/a/ri15Ulk : : 購買截圖https://imgur.com/CUawcwT : : *事發經過: : : 一開始是在IG短影音看到珠寶介紹加了社群 : : 一陣子後 : : 我在4月底訂購了一條手鍊想當作自己的母親節禮物 : : 5/10收到,5/21發現手鏈斷開聯絡客服自行寄送回去台中店維修 : : 客服解釋因為外力擠壓造成變形 : : 所以卡楯鬆脫有幫我檢查加強牢固性 : : 因為我只有上班日會佩戴 : : 回家因為要做菜就會拿掉 : : 平常都這樣的方式佩戴 : : 客服回答我說是外力造成的 : : 6/3收到維修完成的手鍊後 : : 我對待這條手鍊更加小心翼翼 : : 只有想特別打扮的時候才會佩戴 : : 7/27要佩戴時 : : 居然又從同一個地方斷開 : : 又聯絡了客服自行寄回台中店 : : 詳請請看溝通截圖 : : 溝通到最後我本來決定認賠請他寄回 : : 發現他要收我$500 : : 我感受非常不好 : : 我告知客服我之後會在google上留下真實評價 : : 客服開始態度非常差 : : 因此我決定也到他們的line社群留下我的感受 : : 一方面是想讓社群要購買的人注意品質 : : 一方面也是希望換一個客服解決我的問題 : : 在我留言完之後 : : 社群有人回覆我會找主管來溝通 : : 但下一秒我就被強制退群了 : : 我又在客服的窗口詢問說現在是主管在處理嗎? : : 客服沒有正面回答而且說要封鎖我 : : 我從頭到尾根本沒先知道維修的費用 : : 我的認知是應該先報價客戶同意後才能進行維修 : : 我請他寄回給我卻得到了維修完不付款就是不會寄回 : : 我都還沒同意維修啊...... : : 本來想要日常配戴才買了不是精品的手環 : : 粗糙的做工卻讓人無法日常配戴 : : 難道買手環是要供在那邊都不能戴嗎? : : 題外話 : : 當初收到的時候我有在社群內發照片回饋手環很漂亮 : : 一旦講實話就被退群 : : 真的是太現實了 : : 說好的主管也沒出現 : : 只好po在這裡希望未來要購買的人能看到我的血淚過程 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.38.186 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1728363873.A.E6A.html

greensdream: 真的要長期抗戰了,辛苦你了 101.12.25.99 10/08 13:29

falllin: 幫推高調,長期抗戰很辛苦的,覺得店家就 223.137.199.41 10/08 14:09

falllin: 是想賭消費者沒時間跟他們耗,要消費者自 223.137.199.41 10/08 14:10

falllin: 己吞 223.137.199.41 10/08 14:10

momoru: 辛苦了 虧他們還是在商工登記查詢的到的公 60.251.176.7 10/08 14:11

momoru: 司 宣稱沒在網路販售 難道網路上是詐騙嗎 60.251.176.7 10/08 14:12

NomeL: 加油 210.137.33.66 10/08 14:14

kisse0411: 辛苦了~加油! 61.227.156.13 10/08 14:19

uuxgxrx: 幫推 辛苦了! 62.218.44.93 10/08 15:02

hymo: 幫推 111.81.166.219 10/08 15:02

sherr: 幫推。辛苦了223.139.139.253 10/08 15:05

maiselfan195: 原po辛苦了,加油!!! 114.24.151.210 10/08 15:23

q2520q: 他們說沒有在網路販售?那你要不要直接打1123.241.242.136 10/08 15:26

q2520q: 65通報說,在這個網站購買產品發生問題,123.241.242.136 10/08 15:26

q2520q: 但後續申訴後該店家表示未於網路販售商品123.241.242.136 10/08 15:26

q2520q: ,此網站疑似為造假的網站123.241.242.136 10/08 15:26

dfg22200q: 推推 49.217.202.25 10/08 16:00

Badtwotwo: 好可怕… 111.242.6.233 10/08 16:13

mgbouhni: 幫推。辛苦了!加油! 101.12.154.22 10/08 16:23

elaine530: 高調111.240.216.207 10/08 17:21

stairs7270: 幫推 114.44.82.75 10/08 17:29

Scorpio17: 傻眼 只能拍拍妳 這牌花這麼多錢還要被 42.73.15.45 10/08 17:37

Scorpio17: 折磨 42.73.15.45 10/08 17:37

rs221107: 幫推 58.115.95.224 10/08 17:52

shoinchang: 好惡劣的商家!拍拍原po 49.216.195.95 10/08 18:00

Halleluiah: 加油!! 39.15.41.234 10/08 18:09

whl05: 幫推,原po加油 101.10.7.103 10/08 18:27

LaLaer: 蛤會說沒有網路販售什麼鬼.. 49.159.78.164 10/08 18:27

ashkaze: 高調 竟然能睜眼說瞎話成這樣太扯了 114.27.24.53 10/08 18:45

A710229: 店家宣稱無網路銷售,那可以合理懷疑網路 101.10.2.236 10/08 18:46

A710229: 店面是詐騙店家冒充的嗎?物品未還就報 101.10.2.236 10/08 18:46

A710229: 警對方侵佔,仿冒的網路店家就報警對方是 101.10.2.236 10/08 18:46

A710229: 詐騙店家 101.10.2.236 10/08 18:46

steffi2: 睜眼說瞎話!最基本的都這樣說謊,真的超 27.240.177.214 10/08 18:51

steffi2: 爛 27.240.177.214 10/08 18:51

flowingcloud: 高調 118.165.88.87 10/08 19:17

ultracet: 原po辛苦了,加油!! 101.12.27.229 10/08 19:21

ga86041: 店家的回覆真的是蛤????? 原po加油辛苦了 59.115.52.222 10/08 20:16

niou: 推推118.171.205.229 10/08 20:17

sqb021: 原po辛苦了 125.230.165.15 10/08 20:22

sqb021: 買個東西還要搞成這樣 125.230.165.15 10/08 20:22

sqb021: 這家店的服務真的好一言難盡 125.230.165.15 10/08 20:22

sunset0511: 辛苦了 101.10.14.255 10/08 20:31

LuciusMalfoy: 哎 辛苦你了111.240.217.170 10/08 20:51

sicbss: 高調 219.85.8.108 10/08 20:54

olpei11: 辛苦了 180.217.67.225 10/08 20:59

tilourve: 原po加油!!! 42.79.185.232 10/08 21:19

ctcofe: 加油!! 218.173.76.192 10/08 21:58

yhc1130: 超雷的店 原po加油辛苦了101.136.159.231 10/08 22:17

ClioKaka: 太扯了223.137.141.252 10/08 22:34

bcxxxx: 原po加油!!! 164.70.167.141 10/08 23:24

aiko: 也太誇張了吧… 1.170.1.57 10/08 23:30

Qua3small: 超兇可怕的店 品質 態度 價格… 180.217.142.38 10/09 00:00

Qua3small: 花了n千買到…,結果還被告… 怕 180.217.142.38 10/09 00:00

bearandpig: 加油 101.10.93.10 10/09 00:23

lirac: 加油!! 114.46.0.99 10/09 00:46

yiangel: 原po辛苦了,加油~ 42.71.207.175 10/09 01:46

joycerfv: 加油,祝順利 36.232.104.165 10/09 02:21

Tidus: 感謝您分享血淚史,祝順利,加油! 220.132.72.5 10/09 03:27

fordham5566: 加油!!! 217.14.219.250 10/09 03:48

byline: 高調推,加油 ! 1.168.249.187 10/09 04:05

skylightwen: 辛苦了 36.231.73.42 10/09 06:58

fairbankslin: 說自己沒有在網路販售,那你下單的 223.137.16.96 10/09 08:05

fairbankslin: 商店就是詐騙囉,那可以放心安心檢 223.137.16.96 10/09 08:05

fairbankslin: 舉了,讚 223.137.16.96 10/09 08:05

tanya87: 幫高調!!原po加油!! 49.217.193.54 10/09 08:35

Aquariuscat: 原po網站相關的資訊記得截一截,免 101.10.1.66 10/09 09:02

Aquariuscat: 得有東西被改掉 101.10.1.66 10/09 09:02

ckqm: 高調! 211.23.46.114 10/09 09:03

bb6787: 辛苦了!高調! 27.51.129.154 10/09 09:18

lamourmoi: 加油 118.166.33.248 10/09 10:00

yiyi015: 辛苦了!沒有在網路販售... 那網路上的可150.116.197.181 10/09 10:01

yiyi015: 以打165了150.116.197.181 10/09 10:01

mayii1020: 好差勁的店家 211.22.55.43 10/09 10:05

hanna8634: 有開發票嗎?沒發票可以去國稅局檢舉 220.137.193.81 10/09 10:22

chjanaa: 幫高調 219.71.40.88 10/09 11:12

nightingales: 太誇張了!!加油 61.219.31.33 10/09 11:42

srlan: 高調 1.200.25.232 10/09 11:53

redire00: 真的辛苦你了!! 完全讓大家開眼界 49.216.25.119 10/09 12:16

wennai: 幫高調 223.138.28.74 10/09 12:22

Belialdeng: 幫高調 49.217.194.154 10/09 12:24

airost: 辛苦了,加油 111.82.183.230 10/09 12:26

mra2284: 好誇張 幫高調 111.255.13.106 10/09 13:54

tinabjqs: 加油!支持你223.140.187.144 10/09 13:57

Kai88: 謝謝更新近況 希望一切順利 反詐騙人人有責 118.167.14.180 10/09 14:17

Kai88: 無良店家希望早日關門大吉 118.167.14.180 10/09 14:17

CR007: 辛苦了!原po加油 101.10.114.182 10/09 16:28

angelgirl13: 加油 118.232.73.97 10/09 16:54

melodyCY: 推推 61.216.141.67 10/09 17:46

odoriko: 高調無良店家,辛苦你了,謝謝你的堅持 183.171.99.100 10/09 18:18

LOVEERICER: 辛苦了223.140.139.140 10/09 18:42

oowrasy: 幫高調,加油,祝順利 111.253.1.139 10/09 18:52

qq17430new: 檢舉詐騙 223.139.16.244 10/09 19:33

doggie175: 辛苦你了 加油 111.83.117.194 10/09 19:54

azaz73: 辛苦你了 加油218.166.140.174 10/09 20:19

oishii0101: 幫高調 27.51.3.76 10/09 20:30

awyw: 165打下去幫忙店家檢舉詐騙的網路商店了:)114.136.254.222 10/09 21:04

orange519: 原po加油 111.237.94.204 10/09 21:47

ircnc: 加油 49.217.61.112 10/09 22:18

tension: 太扯了 幫高調 111.250.146.22 10/09 22:46

queen7978: 幫高調122.118.227.224 10/09 23:14

Olive0423: 他們網站沒有依照稅法的網拍新制揭 122.118.54.9 10/09 23:22

Olive0423: 露資訊喔! 122.118.54.9 10/09 23:22

starscat: 辛苦了,祝福你能夠挺住,一切順利140.112.215.114 10/10 03:44

QQmouse: 真的大開眼界 厲害了 125.229.27.55 10/10 07:57

jasmine0902: 幫高調,神扯 36.230.134.104 10/10 10:23

longsre: 以訟止負評的店家,相當傲慢 101.10.46.177 10/10 10:29

dorakiki: 幫高調 42.77.29.106 10/10 13:46

za755029: 扯 118.166.15.111 10/10 14:55

xavier0802: 幫高調 118.165.97.235 10/10 15:17

helen112986: 加油! 101.12.93.198 10/10 15:55

shidome: 看到長期抗戰就想起板上有名的花店系列 27.247.160.75 10/10 16:34

yiju0504: 推推 122.99.54.100 10/10 18:43

SWEETMII: 高調118.231.136.252 10/10 18:50

steffi2: 想到本板惡名昭彰的花店+1101.137.106.241 10/10 18:56

q2520q: 花店那個最後也是因為法官的神奇邏輯也是123.241.242.136 10/10 19:12

q2520q: 不起訴,偉哉台灣消費者只能自求多福123.241.242.136 10/10 19:12

ying831203: 有夠扯 原po加油223.138.116.143 10/10 19:56

Lizzy3: 幫高調 111.83.48.161 10/10 20:59

bjslover32: 加油,幫高調123.193.248.139 10/10 21:21

eilleen728: 追223.137.122.112 10/10 21:52

kuraki156: 太誇張了 1.168.21.149 10/10 22:17

kagami6034: 加油!!! 39.9.67.73 10/10 23:46

kimicino: 高調 61.227.169.150 10/11 07:10

ts00758579: 辛苦了!推推 49.217.60.163 10/11 10:05

stayhere: 幫高調,太扯了 218.32.44.71 10/11 10:20

catny87059: 哇嗚真的刷新三觀下限 27.53.80.93 10/11 12:34

yeahuar: 原PO辛苦了,加油!!!! 125.230.18.83 10/11 13:27

YongLimHL: 好扯…幫高調!! 101.10.61.248 10/11 13:45

shawncarter: 有夠好笑,連網路販售都不承認 114.36.23.242 10/11 14:38

mayligogo: 原Po加油! 114.137.90.135 10/11 15:22

lotuschao: 加油! 42.74.185.225 10/11 18:15

irina0629: 好扯喔 61.71.16.146 10/12 00:12

deuxcremes: 加油! 39.14.1.153 10/12 01:34

chiuming23: 該不會是想推給網店小編的個人行為吧 223.141.250.22 10/12 17:48

chiuming23: ? 話說如果沒網店的話,你是妨害到 223.141.250.22 10/12 17:48

chiuming23: 他哪裡的商譽,根本自己打臉 223.141.250.22 10/12 17:48

dormice: 一皮天下無難事 1.169.231.68 10/12 21:24

marshmallowH: 跟他上法院 睜眼說瞎話的店 1.168.141.180 10/13 04:05

stupid6334: 並高調 223.137.46.40 10/13 10:29

Mandyxada: 辛苦了 加油 101.9.193.175 10/13 10:39

dormice: 加油 好惡質的廠商 1.169.226.112 10/13 17:04

fishsunfish: 高調 61.228.240.227 10/13 21:29

gn00661791: 先通報詐騙吧 反正他自己說沒網路的114.136.199.209 10/15 00:45

j0328j: 傻眼 ,支持長期抗戰 36.229.53.168 10/15 22:27

bluefantacy: 推 加油! 223.136.140.65 10/16 02:01

hvock: 店家也太扯了 59.125.65.115 10/16 14:21

libaga: 加油! 1.171.83.186 10/17 10:37

lattebear: 加油 114.40.171.193 10/17 21:01

woodble: 加油加油 支持你122.116.103.173 10/17 21:52

您可能感興趣