[問題] momo換貨一問

看板 e-shopping
作者 g88597 (GaRy)
時間 2024-03-12 09:17:43
留言 39則留言 (9推 0噓 30→)

大家好 前幾天在momo買了雙鞋 收到貨後試穿覺得太大 決定換貨 在app上點選換貨後 現在狀態顯示換貨中 想問 1.大概多久會來收貨(當初是選宅配)然後是店家收到貨確定都沒問題才會寄我要的尺寸 嗎 2.當初最外層的外包裝是用美工刀割開 有需要用膠帶黏起來嗎 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- 請問大大是在北部嗎 收貨的時候會需要看商品的完整度嗎

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.73.51 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1710206265.A.AFD.html

tangty: momo退貨比換好118.163.51.217 03/12 09:40

ola1a1217: 上次買一台手持吸塵器,換貨隔天就來收202.39.77.199 03/12 10:07

ashkaze: 外包裝最好黏好保護裡面的鞋盒114.27.21.116 03/12 10:31

Sabamba: 我也是鞋太大雙 點換貨的隔天來收貨 同36.236.43.121 03/12 12:20

Sabamba: 時送正確尺寸來36.236.43.121 03/12 12:20

sweetftt: 用原本的紙箱裝好(上面有資料收回去可以 220.130.61.56 03/12 12:54

sweetftt: 查到訂單),換貨通常是來回件,去客服留 220.130.61.56 03/12 12:54

sweetftt: 言會回覆給你,訂單的配送狀態會全更新 220.130.61.56 03/12 12:54

sweetftt: 一遍(撿貨.出貨.送達) 220.130.61.56 03/12 12:54

sweetftt: https://i.imgur.com/82bQEiX.jpg 220.130.61.56 03/12 12:57

sweetftt: 原本的訂單是3/8送達,點換貨後狀態會全 220.130.61.56 03/12 12:57

sweetftt: 更新,包裝好就好,收貨人員只是收貨不 220.130.61.56 03/12 12:57

sweetftt: 會檢查 220.130.61.56 03/12 12:57

patc: 通常按退換貨的隔天就會來收了(台北),來 180.217.28.222 03/12 13:43

patc: 回件一樣要用膠帶貼好包裝並保持內容物全新 180.217.28.222 03/12 13:43

patc: ,貨品狀態回到原廠商才驗收,送貨人員不會 180.217.28.222 03/12 13:43

patc: 檢查,有問題直接打客服比較快02-4128200 180.217.28.222 03/12 13:43

anils: 退貨比較快 換貨有點麻煩 27.51.20.0 03/12 13:50

kl2101: https://i.imgur.com/wKCJ9le.jpg220.133.189.210 03/12 15:52

kl2101: 之前也是買鞋換尺寸,時效的部分不太確定220.133.189.210 03/12 15:54

kl2101: ,但外包裝的部分我當初也是割破了,然後220.133.189.210 03/12 15:54

kl2101: 我用數位客服查詢相關資訊(如上圖),後來220.133.189.210 03/12 15:54

kl2101: 用手邊也是momo的箱子整個和外包裝一起裝220.133.189.210 03/12 15:54

kl2101: 進去換貨,沒問題哦220.133.189.210 03/12 15:55

lineju: 最外層的包裝當然要再封起來,包裹怎麼來 101.12.114.106 03/12 19:28

lineju: 的就同樣狀態回去哦!話說直接退貨重買 101.12.114.106 03/12 19:28

lineju: 應該更快吧~ 101.12.114.106 03/12 19:28

dk3y93: 退了直接再訂比較好,除非價格有落差。 114.26.202.35 03/12 21:45

dk3y93: 平常是2-5天,我等過最長是19還23天。 114.26.202.35 03/12 21:45

dk3y93: 看你家附近的貨運司機是否盡責。 114.26.202.35 03/12 21:46

IfIcouldfly: Momo換貨應該都是來回件,同4樓,申125.228.177.252 03/13 10:05

IfIcouldfly: 請換貨的隔天就送來新的,同時收走125.228.177.252 03/13 10:05

IfIcouldfly: 舊的,我在新北。125.228.177.252 03/13 10:05

fishinging: 退貨快+1 223.136.98.46 03/13 10:23

k032727: 分開的,大約等三天換的貨就來了,來收貨 42.79.100.15 03/13 11:57

k032727: 也要等 42.79.100.15 03/13 11:57

FuShou: 通常三天內就會來收貨了啦!不過momo真的 42.79.164.185 03/13 18:19

FuShou: 比較建議退貨然後重新下訂會比較好 42.79.164.185 03/13 18:20

FuShou: 流程會快得多,除非價格差很多 42.79.164.185 03/13 18:20

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