[問題] 美亞amazon的進口費用退費政策有改變？

去年十月多的時候有買美亞 剛剛又想網購的時候順便問了客服 進口費用import charge 是不是沒被收到關稅就會退給我 結果客服給了這些回應 "As You are not a prime member import charges will be impose on you as per the policy but as a exception. I have forwarded the refund request it might be credited back to your card within 3-5 business days after getting processed." 想請問現在是改成prime member 才會退稅嗎 或者是我理解有誤呢 謝謝~ -- 看之前的推文是很久才退 我已經換了兩個客服 中間還一度自我懷疑 是不是英文退步到對方搞不懂 為什麼我在講import charge 他一直跟我說delivery fee QQ
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.210.102 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1704382179.A.976.html

→ mega222: 沒有prime 一樣有退36.234.54.238 01/05 00:04

→ marshmallowH: 我理解也是跟有沒有prime沒關係 但203.204.210.102 01/05 01:00

→ marshmallowH: 客服怎麼這樣說呢……203.204.210.102 01/05 01:00

→ marshmallowH: 謝謝m大203.204.210.102 01/05 01:00

→ riap0526: 單純你遇到的客服搞不清楚狀況吧211.76.71.21 01/05 08:28

→ riap0526: 去年買的沒Prime會員事後都有退稅211.76.71.21 01/05 08:28

推 sskyis: amazon和google的客服都很鳥,常常出包45.144.227.29 01/05 19:20

推 qqplusqq: 沒錯，amazon客服超鳥，我今天見識了 27.242.66.24 01/05 19:31

推 dilema: 這個一定要發信才會退嗎？ 我以為這個都多123.110.188.79 01/05 20:21

→ dilema: 不退少不補xd 123.110.188.79 01/05 20:21

推 Archangel585: 面對客服需抱持打破砂鍋問到底心態111.246.108.27 01/06 00:34

→ Archangel585: 簡稱有吵的小孩有糖吃111.246.108.27 01/06 00:34

→ tomsawyer: #1bYdByn5 (e-shopping) 1.200.104.96 01/06 03:40

→ tomsawyer: 似乎改了 寫import charges 就是實收 1.200.104.96 01/06 03:41

→ tomsawyer: 以前會退稅的寫法不是這樣寫 1.200.104.96 01/06 03:41

→ tomsawyer: 以前是 Import Fees Deposit 這個就是 1.200.104.96 01/06 03:43

→ tomsawyer: 會沒被抽稅會退款的寫法 1.200.104.96 01/06 03:43

→ marshmallowH: 謝謝t大的文章！！203.204.210.102 01/07 01:34

推 uglytruth: 美亞客服幾乎都是轉到印度部門了，前陣 114.37.178.151 01/09 02:55

→ uglytruth: 子問一個簡單的問題，要我代墊的運費要 114.37.178.151 01/09 02:55

→ uglytruth: 怎麼給我，居然問了將近30個才有兩個回 114.37.178.151 01/09 02:55

→ uglytruth: 答。其中還跟兩個supervisor 談，都說4 114.37.178.151 01/09 02:55

→ uglytruth: 8小時內有人會聯繫我，結果什麼都沒有 114.37.178.151 01/09 02:55

→ uglytruth: 。order number 就order number 結果他 114.37.178.151 01/09 02:55

→ uglytruth: 們一直在說什麼order ID 想到真的認為 114.37.178.151 01/09 02:55

→ uglytruth: 有夠倒楣，買到瑕疵品，兩年前還會派人 114.37.178.151 01/09 02:55

→ uglytruth: 來收貨，現在要我自己去寄，郵資上限只 114.37.178.151 01/09 02:55

→ uglytruth: 補貼$20，期望他們趕快倒閉。說什麼代 114.37.178.151 01/09 02:55

→ uglytruth: 墊的郵資會refund 給我，refund 個屁， 114.37.178.151 01/09 02:55

→ uglytruth: 是欠我錢 own me money應該說pay you b 114.37.178.151 01/09 02:55

推 uglytruth: 美亞客服幾乎都是轉到印度部門了，前陣 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 子問一個簡單的問題，要我代墊的運費要 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 怎麼給我，居然問了將近30個才有兩個回 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 答。其中還跟兩個supervisor 談，都說4 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 8小時內有人會聯繫我，結果什麼都沒有 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 。order number 就order number 結果他 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 們一直在說什麼order ID 想到真的認為 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 有夠倒楣，買到瑕疵品，兩年前還會派人 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 來收貨，現在要我自己去寄，郵資上限只 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 補貼$20，期望他們趕快倒閉。說什麼代 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 墊的郵資會refund 給我，refund 個屁， 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 是欠我錢 own me money應該說pay you b 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: ack或是give your momey back，改天一 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 定要寫抱怨文，最近太忙了。真的勸人 114.37.178.151 01/09 02:56

→ uglytruth: 不要買美亞 114.37.178.151 01/09 02:56