[問題] 現在蝦皮訂單被取消是不是要不回折扣券了

最近有筆訂單被蝦皮系統取消 顯示"包裹驗收失敗: 包裝不良" 想寫信要回折扣碼，發現蝦皮客服信箱沒了 用app有個白金蝦專屬與客服即時交談 但點進去就是跳一堆罐頭回覆 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.80.136 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1689401993.A.F32.html

推 kikiandlala: 我也是找不到信箱回覆 現在好像只能 111.80.5.206 07/15 16:41

→ kikiandlala: 透過真人客服 但每次都排不進去… 111.80.5.206 07/15 16:41

推 creation0304: 蝦事通寫信 118.171.38.48 07/15 17:13

推 maplefoxs: 白金蝦 你要打 轉真人客服 219.91.68.218 07/15 18:00

→ sos7770013: 連白金蝦服務都這麼爛喔 106.105.89.107 07/16 01:50

推 DorisWu12: 假日客服休息吧？白金蝦要轉專人客服 49.216.160.200 07/16 04:56

推 vv1982: 要不回了。之前找客服要也沒用，客服直接 61.231.21.224 07/16 20:35

→ vv1982: 叫我等下次優惠 61.231.21.224 07/16 20:35