[問題] 買了代購是否可以取消訂單

看板 e-shopping
作者 chcio101 (秋山)
時間 2023-07-10 11:36:17
留言 117則留言 (29推 6噓 82→)

我買了一雙預購的鞋子 下單五天左右賣家都沒有私訊說已經從韓國訂購或傳任何的訊息 私訊賣家也過了兩天才回應 因為需要送人,怕會沒辦法在兩週內拿到 所以後來找到另一間發貨時間比較快的購買 就有跟原店家說要取消訂單 但對方說代購性質不能取消訂單,我上網查了一下 https://reurl.cc/94ZylY 消費者保護法第19條第1項規定消費者有七日鑑賞期的保障 原則上可以在收到商品7日內無條件退貨、解約;即使在收到商品前, 也可以通知賣家取消訂單 而且我購買的也不是「客製化」商品,只是從現有的選項裡購買 有跟店家說明這個情況 畢竟我也不想他寄來我不取貨 結果我被記黑名單、他浪費成本。 不過還是有被店家唸了一下QQ 想問大家我這樣做是不對的嗎? 如果有類似狀況又該怎麼處理會比較好? --
好,下次會記得 沒有打算上法院,只是有疑惑而已 好的,感謝提醒 看下來也是我太緊張了,沒有搞清楚代購的定義 原來不適用嗎!感謝解惑
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.242.81 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1688960179.A.6AC.html

roger840410: https://i.imgur.com/TUEkWSl.png 60.249.90.109 07/10 12:13

kmes071118: 合法但對店家來說你就是跑單,如果我 218.161.70.8 07/10 12:17

kmes071118: 是店家就直接把你黑名單 218.161.70.8 07/10 12:17

tiiyuway: 法律上你是贏面,賣家可以直接拉黑你+1 180.217.48.231 07/10 12:29

lail: 有急著要什麼時候拿到的東西,拜託不要找預 111.71.40.8 07/10 12:39

lail: 購的... 111.71.40.8 07/10 12:39

nentendo: 於法你的確站得住腳,於理你也並沒有不 180.217.46.91 07/10 12:55

nentendo: 合理,只是於情也就只是失去一個代購業 180.217.46.91 07/10 12:55

nentendo: 者對你的信任而已,有沒有差就問你自己 180.217.46.91 07/10 12:55

nentendo: 囉 180.217.46.91 07/10 12:55

aalex1112: 代購本來就會比較慢 訂了又不要也會被118.168.174.187 07/10 12:56

aalex1112: 拉黑吧118.168.174.187 07/10 12:56

Kai88: 但是在你行使7天鑑賞期的權益前,你確實先 101.12.21.12 07/10 12:58

Kai88: 違反雙方協定的契約吧。所以你有和對方道歉 101.12.21.12 07/10 12:58

Kai88: 並提出賠償嗎?在你和對方說定的當下契約已 101.12.21.12 07/10 12:58

Kai88: 經完成了,你要違約有沒有先道歉啊 101.12.21.12 07/10 12:58

Kai88: 被對方念不是應該的嗎? 101.12.21.12 07/10 12:59

ashkaze: 你被賣家黑單再正常不過了,都明確標示 114.27.50.108 07/10 13:26

ashkaze: 預購了本來就要等誰管你是自用還是送人 114.27.50.108 07/10 13:26

ashkaze: 預購不就是你下單賣家再叫貨嗎 114.27.50.108 07/10 13:27

lelechiba: 要送人就是不要找代購 36.226.55.102 07/10 13:27

mayii1020: 急單不應該預購吧... 211.22.55.43 07/10 13:42

etu789: 推,賣家雖為代購但還是該提供大概的時程 175.182.74.146 07/10 14:10

etu789: ,但賣家回應很慢又不主動提代購進度 175.182.74.146 07/10 14:10

goabao: 代購不行吧 是你要買的 210.61.241.178 07/10 14:14

goabao: 除非是他自己PO上來要賣的品項 210.61.241.178 07/10 14:16

markhbad54: 店家賣的是代購這個服務, 86.157.239.92 07/10 14:24

markhbad54: 服務提供的產品都是"客訂"的特殊商品, 86.157.239.92 07/10 14:24

markhbad54: 也許上法院你能贏, 86.157.239.92 07/10 14:24

markhbad54: 但店家也是有真實損失的 86.157.239.92 07/10 14:24

lanagrass: 我的話要送人會先私訊確認再下單220.138.234.152 07/10 14:43

YongLimHL: 預計好要送人的又必須找海外代購且非現 101.10.45.12 07/10 15:04

YongLimHL: 貨的,最好是提前1.5~2個月就下訂。遇 101.10.45.12 07/10 15:04

YongLimHL: 過代購程序是下單>代購向美國廠商下訂> 101.10.45.12 07/10 15:04

YongLimHL: 美國代收點>抵台代購再分貨寄出,收到 101.10.45.12 07/10 15:04

YongLimHL: 的時候已經是下訂單後的第37天(代購賣 101.10.45.12 07/10 15:04

YongLimHL: 場說是14~21天到貨),時程長到訂單都 101.10.45.12 07/10 15:05

YongLimHL: 失效了必須重新下單才可以出貨。那次是 101.10.45.12 07/10 15:05

YongLimHL: 自用,所以沒關係,但要送人的話,時程 101.10.45.12 07/10 15:05

YongLimHL: 不能抓太准。 101.10.45.12 07/10 15:05

palapalanhu: 代購除非特別講有現貨,不然就是要 114.137.46.168 07/10 16:32

palapalanhu: 等啊 114.137.46.168 07/10 16:32

sometimes02: 大家真客氣,你真的知道代購的意思嗎111.253.199.104 07/10 17:11

sometimes02: 預購 才對111.253.199.104 07/10 17:11

sometimes02: 你就是跑單了啊,沒辦法等就買有現貨111.253.199.104 07/10 17:12

toast170: 兩週內要到貨找海外代購真的完全0概念, 223.137.55.204 07/10 17:17

toast170: 但賣家中間2天沒回也有點小缺失,你等5 223.137.55.204 07/10 17:17

toast170: 天+她沒看到訊息2天=7天,時間拖這麼長 223.137.55.204 07/10 17:17

toast170: 也不可能還沒下訂,下單前就應該確認了 223.137.55.204 07/10 17:17

duriel3313: 你合法他合理.但他不回訊息也很爛就是 211.72.109.181 07/10 17:54

melle915: 如果角色互換,你應該也會覺得困擾吧 123.192.81.192 07/10 18:04

melle915: 覺得你可以下單前一次密好幾個代購詢問 123.192.81.192 07/10 18:04

melle915: ,確認可以收到貨的日期 123.192.81.192 07/10 18:04

melle915: 先回 或回覆比較有誠意的就跟他買 123.192.81.192 07/10 18:04

petitebabe: 我覺得你以後不要再找代購了 114.37.135.179 07/10 18:15

spp782002: 是我就直接取消了,客人跑單本來就是 1.163.32.41 07/10 18:34

spp782002: 代購的成本之一,消費者不需要替賣家 1.163.32.41 07/10 18:34

spp782002: 考慮這麼多 1.163.32.41 07/10 18:34

spp782002: 本來也沒有什麼生意是穩賺不賠的 1.163.32.41 07/10 18:42

stes5812: 你可以跑單,他可以黑單你,這件事沒有150.117.248.151 07/10 19:21

stes5812: 那麼複雜。你也不會因為被店家念就放棄150.117.248.151 07/10 19:21

stes5812: 跑單,為什麼還要這麼在意?150.117.248.151 07/10 19:21

wpd: 哈哈 被唸自找的啊 類似狀況怎麼處理?? 118.169.59.188 07/10 19:44

wpd: 就乖乖給他唸啊 不要以為想靠po板舒壓 118.169.59.188 07/10 19:45

catny87059: 急單本就不該找代購,且不管是何種方 39.12.48.199 07/10 20:41

catny87059: 式網路購買,都應該先問你急著收,能 39.12.48.199 07/10 20:41

catny87059: 否多久內出貨 39.12.48.199 07/10 20:41

kaltu: 現代人習慣24小時到貨可能已經不覺得兩個禮 96.225.24.211 07/10 21:33

kaltu: 拜的單是急單了 96.225.24.211 07/10 21:34

kkkk1234: 從法律上來說 直接下單現有的選項就不 36.225.53.6 07/10 22:34

kkkk1234: 是客製化服務/商品 36.225.53.6 07/10 22:34

etnie: 可以。對方會拉黑你,但不用怕沒差 112.78.65.148 07/10 22:34

etnie: 這不是客製化。 112.78.65.148 07/10 22:35

tung0926: 我比較好奇代購不是應該要先付錢嗎? 203.204.41.239 07/10 22:47

tung0926: 還可以威脅他不寄來不取貨,代購很佛心 203.204.41.239 07/10 22:48

tung0926: 欸 203.204.41.239 07/10 22:48

tung0926: 還可以威脅他寄來不取貨(上面多打字) 203.204.41.239 07/10 22:49

steffi2: 樓上這種就不是真正代購,代購是給對方網 39.10.41.150 07/10 23:04

steffi2: 址請他下單。不過原po造成麻煩也是真的。 39.10.41.150 07/10 23:04

orotorot: 一般代購就是比現貨囤貨的賣家便宜 也 101.9.238.211 07/11 00:56

orotorot: 比較慢 要送人一開始就不該時間抓這麼 101.9.238.211 07/11 00:56

orotorot: 緊或是老實買貴一點的現貨才不會造成別 101.9.238.211 07/11 00:56

orotorot: 人困擾 101.9.238.211 07/11 00:56

arley: 客訂那種不行,以賣場方式選列特定商品供 27.51.121.186 07/11 01:18

arley: 你下單那種可以(如日韓貨賣家) 27.51.121.186 07/11 01:18

horin: 你確定他代購不是客訂? 27.240.200.180 07/11 08:12

piggy51350: 代購是在急三小115.165.194.105 07/11 08:13

ts00758579: 非常不優… 49.216.239.82 07/11 08:45

devilchan: 你跑單 他拉黑 剛剛好吧,還是你以後 114.137.106.95 07/11 11:39

devilchan: 還要跟這家買? 114.137.106.95 07/11 11:39

childpenny: 不行吧 42.73.144.158 07/11 11:52

yushin613: 跑單本來就不對呀 賣家都先付錢訂貨了 111.255.113.64 07/11 11:56

yushin613: 被黑名單剛好而已 賣家也會怕以後你又 111.255.113.64 07/11 11:57

yushin613: 下單之後取消 不想做你生意了而已 111.255.113.64 07/11 11:57

linein: 個人代購不適用消保法 27.247.1.30 07/11 12:45

linein: 代購跑單,信用… 27.247.1.30 07/11 12:47

himary: 以買家立場來說,5+2天都沒任何訊息通知也 101.12.17.86 07/11 12:49

himary: 是不優吧,這也算服務的一環吧,服務做得 101.12.17.86 07/11 12:49

himary: 好讓買家清楚知道進度不是也比較安心嗎? 101.12.17.86 07/11 12:49

Kai88: 找代購 代購本來就不會定時請安 有進度才會 101.12.21.12 07/11 13:10

Kai88: 更新 在原PO提出截圖前我是存疑 畢竟想違約 101.12.21.12 07/11 13:10

Kai88: 如果代購沒有什麼地方黑也不好上來討拍 代 101.12.21.12 07/11 13:10

Kai88: 購回覆了什麼也沒說 嗯..真的不好說 101.12.21.12 07/11 13:10

goldmask: 也不用什麼處理,本來買賣自由,你趕時 36.225.224.139 07/11 15:28

goldmask: 間等不了代購,對代購來說她也可以以後 36.225.224.139 07/11 15:28

goldmask: 黑名單不做你生意,我有遇過回訊息很不 36.225.224.139 07/11 15:28

goldmask: 耐煩的代購,雖然我也是等沒有跑單,不 36.225.224.139 07/11 15:28

goldmask: 過以後有需要就會找別人 36.225.224.139 07/11 15:28

thomaschion: 代購不表示可以不理買家,也有遇過 114.34.89.114 07/11 23:38

thomaschion: 根本沒下單的 114.34.89.114 07/11 23:38

mb1497: 下訂前就可以先詢問代購大概到貨的 42.77.104.188 07/12 14:47

mb1497: 時間再評估要不要下單吧,原po第一 42.77.104.188 07/12 14:47

mb1497: 次當累積經驗吧,也辛苦代購遇到新 42.77.104.188 07/12 14:47

mb1497: 手 42.77.104.188 07/12 14:47

CCkk5: 會被黑名單喔 以後就少一個代購買了 114.44.62.37 07/12 17:01

aseaeel: 跑單就是跑單 114.24.217.77 07/13 00:05

b83835: 跑單 124.87.86.130 07/13 15:02

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