※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1700154806.A.881.html
→ justice2008: 通常就是丟失了 不用抱太大期待 114.32.14.43 11/17 02:17
→ x94fujo6: 正常 只是你以前沒遇過 114.33.176.49 11/17 03:17
→ x94fujo6: 大概等一個月左右結案退款 114.33.176.49 11/17 03:18
→ x94fujo6: 急用就直接再買一個 出土可能性不大 114.33.176.49 11/17 03:19
推 t11223342002: 但我之前也是這樣，結果自己去實體 36.227.111.6 11/17 04:32
→ t11223342002: 店面補買，然後他物流又找到了，不 36.227.111.6 11/17 04:32
→ t11223342002: 好意思退貨只能收下 36.227.111.6 11/17 04:32
推 t11223342002: 我當時那件漂流了十幾天才被找到， 36.227.111.6 11/17 04:34
→ t11223342002: 在還沒正式宣布遺失之前建議先不要 36.227.111.6 11/17 04:34
→ t11223342002: 自己再另外買 36.227.111.6 11/17 04:34
推 ABA0525: +1 220.132.95.162 11/17 07:05
→ ABA0525: 我是蝦皮店到店 220.132.95.162 11/17 07:05
→ ABA0525: 所以是等一個月 才能申請退款嗎？ 220.132.95.162 11/17 07:08
→ tomsawyer: 趕著要的人不會選店到店 會選宅配 104.28.255.57 11/17 08:26
→ tomsawyer: 覺得時間很重要就別在1111定 人多事多 104.28.255.57 11/17 08:27
推 lilacjoy: 我在一個彩妝網站買過也是遇到同樣狀況 49.216.48.23 11/17 09:26
→ lilacjoy: ！幸好賣家很好心的說馬上幫我另外出新 49.216.48.23 11/17 09:26
→ lilacjoy: 的貨 49.216.48.23 11/17 09:26
推 hvock: 遇過，後來有找到 59.125.65.115 11/17 10:24
噓 GalladonLin: 這很常見 而且根本不算蝦皮的鍋125.227.140.193 11/17 12:08
→ Kennyq: 喔喔！原來急著要，要用宅配，筆記...店 39.9.135.135 11/17 12:38
→ Kennyq: 到店免運相對宅配就是不穩。 39.9.135.135 11/17 12:38
→ Kennyq: 不算蝦皮的鍋，是要算yahoo還是momo/pc24 39.9.135.135 11/17 12:39
→ Kennyq: 的鍋？ 39.9.135.135 11/17 12:39
→ Kennyq: 很常見勒！除了蝦皮，其它賣場我根本沒遇 39.9.135.135 11/17 12:40
→ Kennyq: 過。 39.9.135.135 11/17 12:40
→ Kennyq: 雙11在別的賣場買就沒事，嘖... 39.9.135.135 11/17 12:44
推 Kai88: 急用本來就是買實體 大檔期送貨延誤很正常 101.12.27.189 11/17 12:49
→ Kai88: 你這次雙11買沒看到momo和pc都有標運送時間 101.12.27.189 11/17 12:49
推 q2520q: 本來就不是蝦皮的問題啊==，你選7-11取貨 125.228.215.1 11/17 12:49
→ Kai88: 會延遲嗎？不就還好你順利拿到 不然下次mom 101.12.27.189 11/17 12:49
→ q2520q: 那就是走7-11的物流，關蝦皮什麼事？ 125.228.215.1 11/17 12:49
→ Kai88: o和pc被你 101.12.27.189 11/17 12:49
→ Kai88: 蝦皮店到店本來就配送時間不一定 平常會員 101.12.27.189 11/17 12:53
→ Kai88: 日都有塞車過 買太少見識不多吧 看過板友回 101.12.27.189 11/17 12:53
→ Kai88: 報隔天到和一兩週都有 這樣你還下急單 哪 101.12.27.189 11/17 12:53
→ Kai88: 裡來的勇氣？ 101.12.27.189 11/17 12:53
→ Kai88: 哦哦 和樓上打架才發現是711啊 101.12.27.189 11/17 12:54
→ w71023: 網購這樣才正常 心態太要求 最終麻煩的也 39.14.41.89 11/17 14:22
→ w71023: 是自己 39.14.41.89 11/17 14:22
→ ineedmore: 說網購這樣才正常的一定沒用過淘寶 211.78.5.45 11/17 14:55
→ hvock: 我當時選的OK，2/5準備送去取件門市 59.125.65.115 11/17 15:53
→ hvock: 2/6包裹協尋，2/6配達到取件門市，當天找到 59.125.65.115 11/17 15:53
推 q2520q: 你用7-11取貨，那你的包裹就是由7-11的物 27.242.197.218 11/17 15:53
→ q2520q: 流負責處理；然後你不要置換概念，我說的 27.242.197.218 11/17 15:53
→ q2520q: 是7-11把你的包裹弄丟，所以出包的責任歸 27.242.197.218 11/17 15:53
→ q2520q: 屬本來就是7-11而不是你說的自己找7-11處 27.242.197.218 11/17 15:53
→ q2520q: 理 27.242.197.218 11/17 15:53
→ q2520q: 不過如果都這樣說了，你還覺得是蝦皮的問 27.242.197.218 11/17 15:54
→ q2520q: 題，那只能言盡於此了 27.242.197.218 11/17 15:54
推 bettybuy: 沒事，趕著用真的趁這種節日買網拍凡事 106.64.129.207 11/17 16:39
→ bettybuy: 都有萬一 106.64.129.207 11/17 16:39
→ bettybuy: *別在這種節日買網拍 106.64.129.207 11/17 16:40
→ justice2008: 這個case算是蝦皮要處理的 你打去 114.32.14.43 11/17 16:45
→ justice2008: 7-11交貨便客服 他一樣叫你找蝦皮 114.32.14.43 11/17 16:45
→ justice2008: 才會處理 我以前包裹異常過 114.32.14.43 11/17 16:46
→ justice2008: 處理過類似的問題 後來是有找到 114.32.14.43 11/17 16:46
→ justice2008: 沒轉變成原po那個包裹協尋中 114.32.14.43 11/17 16:47
→ justice2008: 這跟蝦皮和7-11簽訂的合約權責有關 114.32.14.43 11/17 16:48
噓 q2520q: 你自己說蝦皮的鍋，我說不關蝦皮的事，因 27.242.197.218 11/17 16:52
→ q2520q: 為出包的是7-11的物流，蝦皮會處理是因為 27.242.197.218 11/17 16:52
→ q2520q: 你是在蝦皮下單所以是由蝦皮當窗口跟7-11 27.242.197.218 11/17 16:52
→ q2520q: 端處理，這樣有清楚明白了嗎？ 27.242.197.218 11/17 16:52
推 q2520q: http://i.imgur.com/1149JKK.jpg 27.242.197.218 11/17 16:54
推 q2520q: 你在pc24下單，由黑貓運送，結果貨到黑貓 27.242.197.218 11/17 17:05
→ q2520q: 營業所後遺失，這樣是誰的問題？照你的邏 27.242.197.218 11/17 17:05
→ q2520q: 輯，是pc24的鍋，你都不覺得很怪嗎？ 27.242.197.218 11/17 17:05
→ bigfacetwo: 見怪不怪~~每年雙11都會嚴重發生~~沒 61.227.217.70 11/17 17:18
→ bigfacetwo: 事不要在這時候測人品~~ 61.227.217.70 11/17 17:18
→ seiya2000: 在Amazon買東西，寄丟不都找Amazon處 39.9.194.254 11/17 18:12
→ seiya2000: 理，會有人去找貨運負責？ 39.9.194.254 11/17 18:12
推 q2520q: 哇靠，我真的沒想到，這個問題竟然有人不 125.228.215.1 11/17 18:55
→ q2520q: 同的人一起來跳針...現在的狀況是蝦皮下單 125.228.215.1 11/17 18:55
→ q2520q: 選7-11取貨，然後7-11的物流搞丟包裹，到 125.228.215.1 11/17 18:55
→ q2520q: 這邊就可以得出就是7-11物流搞丟包裹所以 125.228.215.1 11/17 18:55
→ q2520q: 是7-11物流處於包沒問題吧？這跟要找蝦皮 125.228.215.1 11/17 18:55
→ q2520q: 處理根本是兩回事，到底為啥會被解讀成我 125.228.215.1 11/17 18:55
→ q2520q: 要人家找7-11物流負責？我從頭到尾根本沒 125.228.215.1 11/17 18:55
→ q2520q: 叫他去找7-11客服 125.228.215.1 11/17 18:55
推 sskyis: 大檔期的7-11很雷,之前就遇過一次了,都改 45.144.227.12 11/17 19:13
→ sskyis: 用OK,萊爾富,全家 45.144.227.12 11/17 19:13
推 doS16: 蝦皮是處理窗口但錯的不是蝦皮，所以不是蝦 223.137.70.57 11/17 20:09
→ doS16: 皮的鍋，懂嗎 223.137.70.57 11/17 20:09
→ jerry305: http://i.imgur.com/nimz6XN.jpg 供參 27.240.249.203 11/17 21:08
推 sophias84309: 遇過，後來找不到，蝦皮系統判定訂 125.228.24.42 11/17 21:51
→ sophias84309: 單不成立，有退款 125.228.24.42 11/17 21:51
→ Kai88: 物流出包我自己全家和711都有不見過 黑貓是 101.12.27.189 11/17 23:19
→ Kai88: 冷凍宅配被退冰 大榮是東西收到破損 中秋過 101.12.27.189 11/17 23:19
→ Kai88: 年雙11這種大檔期 貨量爆多 如果公司沒有加 101.12.27.189 11/17 23:19
→ Kai88: 人手 延誤或運送過程出問題真的很常見 你要 101.12.27.189 11/17 23:19
→ Kai88: 把物流出包問題算蝦皮頭上也很微妙 就和店 101.12.27.189 11/17 23:19
→ Kai88: 員給錯包裹你找賣家盧 他也沒轍啊 101.12.27.189 11/17 23:19
→ Kai88: 美亞也不是沒有掉貨過 不是美亞自營的 並不 101.12.27.189 11/17 23:24
→ Kai88: 會二話不說補給你好嗎？ 101.12.27.189 11/17 23:24
推 waoh: 我在萊爾富也有寄丟過 122.116.74.101 11/17 23:31
推 hazure22: 之前不是在購物節檔期買蝦皮也有這樣， 101.12.32.32 11/18 02:43
→ hazure22: 用的是蝦皮店到店，通知到貨了結果去店 101.12.32.32 11/18 02:43
→ hazure22: 員說找不到貨，一直過了十天才領到 ht 101.12.32.32 11/18 02:43
→ hazure22: tps://i.imgur.com/WoEfI4s.jpg 101.12.32.32 11/18 02:43
→ langaly: 出錯的是物流，蝦皮也只能判斷你交易有 114.37.198.243 11/18 08:32
→ langaly: 沒有成功錢怎麼處理而已 114.37.198.243 11/18 08:32
→ Kelsier27: 這跟蝦皮有什麼關係不就物流問題嗎XD 101.137.88.127 11/18 12:30
→ Kelsier27: D 101.137.88.127 11/18 12:30
推 Bluesky0851: 我也是蝦皮用7-11取貨，結果遇到包裹118.168.153.134 11/18 20:31
→ Bluesky0851: 異常叫我先不要領…118.168.153.134 11/18 20:31
→ Bluesky0851: 買這麼多次第一次碰到orz118.168.153.134 11/18 20:31
→ justice2008: 7-11取貨店看到包裹破損或是長度違規 114.32.14.43 11/19 00:32
→ justice2008: 或是重量違規都有權利直接退貨不給領 114.32.14.43 11/19 00:32
→ justice2008: 就是了 114.32.14.43 11/19 00:32
→ thomaschion: 本來就不干蝦皮的事，之前我遇到的 114.34.89.114 11/19 01:24
→ thomaschion: 是露天 114.34.89.114 11/19 01:24
推 s910928: 就不要用蝦皮 36.226.144.139 11/20 22:55
噓 yeeting: 趕著要的都直接去實體店面買了 61.61.154.236 11/22 01:02