看板e-shopping
上個月有辦了prime試用，結果在輸入付款資訊那邊就卡住
https://imgur.com/LHfhneh
後面不知道怎麼進行就放棄了，但今天收到試用期到要提醒取消的信件，
登入亞馬遜帳號想取消卻還是卡在上面那個驗證畫面，
想找客服卻只有固定的qa沒直接連絡客服的選項。
https://imgur.com/hAVJ888
想請問是否有版友碰過類似問題，該怎麼解決呢，
我擔心沒取消成功，會變成持續被扣款但還是不能看prime的狀況。
PS.剛發現連想進客服網頁，都會出現"Document submission required"..
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有試過，顯示登入失敗，然後客服信箱沒辦法寄信(顯示已停用)
剛好這個月換新卡，看看會不會就扣不到款了，不然只能請銀行幫忙停付了...
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.154.31 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1687532580.A.177.html
推 ooomillie: 我只用手機app試用並購買過prime，要不 118.150.1.44 06/25 02:53
→ ooomillie: 要試著去app store 或是登入prime 的ap 118.150.1.44 06/25 02:53
→ ooomillie: p 取消訂閱呢？（參考看看 118.150.1.44 06/25 02:53
推 Kai88: 再辦一個帳號找客服試試？ 49.216.51.127 06/26 02:32