[抱怨] 蝦皮 虎媽購物趣 售後處理不佳

看板 e-shopping
作者 kumada9 (swallow)
時間 2023-05-30 21:16:00
留言 10則留言 (6推 0噓 4→)

=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:虎媽購物趣 *店家連結:https://shp.ee/5whpdzz *商品名稱:北歐風加厚防水保溫保冷便當袋 *溝通截圖:https://i.imgur.com/6zsLwYa.jpg
https://i.imgur.com/5LB725c.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內) https://i.imgur.com/CejhrPY.jpg
https://i.imgur.com/4EEzPBb.jpg
https://i.imgur.com/px9hJHq.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 之前跟同一家買過兩次保冷袋覺得不錯用,這次就直接買了三個,商品於21號取貨,24號使用; 其中一個長型保冷袋後於25號發現商品圖案脫落,與賣家反應後賣家只會用貼圖敷衍,還硬拗說是我刮到袋子,刮到怎麼可能整個圖都掉下來啊? 反正賣家就是不做正面回應,只用同一個貼圖持續敷衍,但因不影響商品正常使用於是作罷。 結果在27號上午拿出另一款短提袋使用,內裝兩本書(重量約為1.5公斤),而且我袋子基本上是放在車上,只有上下車的時候才有提起,結果回家後發現背帶幾乎斷掉。 與賣家反應後賣家還是持續敷衍,請賣家不要再敷衍買家後直接被封鎖 事後去找賣家的評價發現這個賣家根本都是慣犯,一遇到商品瑕疵就封鎖買家 找了蝦皮客服也只會用罐頭訊息說沒辦法調解,以上經驗分享給大家,感謝大家抽空看完。 ----- Sent from JPTT on my iPhone --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.235.203 (臺灣)
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catny87059: 如果還沒過七天鑑賞期,我會申請退貨 36.228.217.94 05/30 21:55

catny87059: 請蝦皮介入處理 36.228.217.94 05/30 21:55

catny87059: 我記得我有直接按退貨申訴過 36.228.217.94 05/30 21:56

amber626: 淘寶貨吧,沒有售後的話還不如自己淘 1.174.81.27 05/30 22:26

sos7770013: 購物前請先檢查賣家評價是基本。 106.105.89.107 05/31 01:25

Scorpio17: 退貨+1 114.25.170.35 05/31 07:33

kingdomsss: 這看起來淘寶品質 125.224.94.199 05/31 12:55

AHAAA: 之前看完評價我也繞道了 27.247.230.152 06/01 09:05

Winson5206: 找蝦皮官方 用安心退直接退 118.168.130.81 06/01 11:04

Kai88: 推樓上 退吧 49.216.20.238 06/01 17:34

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