[問題] 蝦皮退貨詢問

最近買了一個汽車用遮陽板收納 是從深圳寄過來的 結果尺寸太大，我就按了退貨退款 蝦皮方是有回覆 “您的退貨退款案件申請已通過，蝦皮已退款給您。 退款申請已提交原付款單位。 退款金額 $228 將在 7 至 14 工作天內退至您的信用卡 / 金融卡中 (實際退款日期依付款單位為準，另信用卡分期部分退款將退至蝦皮錢包)。” 但是賣方一直沒跟我聯繫退貨方法 請問有沒有人遇過這種狀況？ 我需要做什麼嗎？還是什麼都不用做？ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.40.140 (臺灣)
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→ sos7770013: 聊聊尋問看看，既然通過也有可能是賣 106.105.89.107 02/14 23:47

→ sos7770013: 家懶得回收了。 106.105.89.107 02/14 23:47

→ wi22900: 聊聊問賣家 ，之前買小件的會給超商編號 1.200.254.190 02/15 00:48

→ wi22900: 在幫他寄回，有些是台灣賣家從中國代訂， 1.200.254.190 02/15 00:48

→ wi22900: 有些是中國賣家自賣 1.200.254.190 02/15 00:48

推 faultlessly: 你沒有先聊聊詢問就直接按退貨退款 223.136.69.224 02/16 14:39

推 neverring: 跨境商品金額太低蝦皮會判直接退款。 1.200.20.166 02/17 03:09

→ neverring: 看賣家有沒有要收回商品，一般是不會 1.200.20.166 02/17 03:09

→ neverring: 收，因為運費貴。 1.200.20.166 02/17 03:09

→ neverring: 退貨退款是消費者權益，法律保障的， 1.200.20.166 02/17 03:10

→ neverring: 不需要先詢問，也不需要賣家同意。 1.200.20.166 02/17 03:10

→ tftt: 同上，我去問賣家了，賣家說不用退@@ 218.166.229.98 02/17 22:38

推 aurorean1024: 這種沒看清楚尺寸要退貨的賣家其實 61.231.21.169 02/18 04:53

→ aurorean1024: 也蠻倒霉的 61.231.21.169 02/18 04:53

→ tftt: 尺寸問題是上面沒標明眼鏡盒收納的部分，太 218.166.229.98 02/18 10:34

→ tftt: 陽眼鏡放不下去。 218.166.229.98 02/18 10:34

→ sos7770013: 這種狀況建議先詢問賣家請他給出尺寸 106.105.89.107 02/18 10:42

→ sos7770013: ，不過也算賣家疏失啦。 106.105.89.107 02/18 10:42